LetsBonus mejora la experiencia de compra de su app móvil introduciendo un nuevo sistema de geolocalización

LetsBonus –líder en su sector en España y uno de los más completos marketplaces de planes de ocio y experiencias de nuestro país con 7,5 millones de subscriptores-ha actualizado su aplicación móvil a la nueva versión 2.3 introduciendo varias novedades entre las que destaca un nuevo mapa con un novedoso sistema de geolocalización, mejoras en el diseño de la interfaz y la introducción de un buscador y nuevos filtros por categorías.

Disponible tanto en Google Play como en la Apple Store, esta nueva actualización mejorará la navegabilidad a través de la app y facilitará la búsqueda del plan que mejor se adapta a cada usuario dentro de la oferta disponible. La versión 2.3 introduce un nuevo sistema de geolocalización que  permitirá la búsqueda de planes de ocio a través del móvil y descubrir cuáles son los más accesibles en base a la ubicación y la oferta disponible, optimizando la experiencia de compra.

También se ha mejorado el diseño de la app y se ha introducido un buscador y los filtros por categorías de la web que facilitan la búsqueda del plan que mejor se adapta las necesidades, de entre más de un millar de propuestas disponibles. Estas mejoras aportan un valor añadido a la experiencia de usuario y adaptan la usabilidad al cambio de modelo a marketplace, a fin de que todos sus usuarios puedan acceder rápidamente a toda la oferta disponible desde su dispositivo móvil de manera fácil y sencilla.

UPCnet uTalk, la alternativa corporativa a WhatsApp

UPCnet, empresa del grupo UPC (Universidad Politécnica de Cataluña) que presta servicios en todos los ámbitos de las TIC, ha presentado en el MWC, UPCnet uTalk, la alternativa corporativa al WhatsApp. La aplicación está desarrollada en colaboración con inLab FIB, laboratorio de innovación e investigación de la Facultad de Informática de Barcelona (UPC).

Hoy en día, las empresas necesitan herramientas de comunicación ágiles que ofrezcan garantías de privacidad y gestión, con las mismas prestaciones y modos de uso que los trabajadores suelen utilizar en el día a día. En este sentido, son muchas empresas las que suelen utilizar servicios como el WhatsApp. Sin embargo, esta aplicación conlleva una serie de problemas en el uso corporativo: vinculación a datos personales, posible coste, privacidad, etc. Por este motivo, UPCnet ofrece una app que subsane estos problemas y diseñada de forma exclusiva para empresas u organizaciones que necesiten una herramienta de comunicación entre sus trabajadores y que a la vez quieran garantizar su privacidad.

Privacidad y seguridad
Los usuarios pueden mantener conversaciones privadas y de grupo, utilizando sólo las credenciales de la entidad a la que están vinculados sin la necesidad de tener que dar el teléfono o algún otro dato personal. Además, no es intrusivo, ya que no utiliza datos de la agenda ni hay un modelo de negocio basado en la publicidad. Del mismo modo, cumple con la LOPD, toda la información está custodiada con las medidas de seguridad necesarias.

Adaptado a la imagen de la empresa e integrable
UPCnet uTalk se puede adaptar a la imagen corporativa de la compañía y dispone de una interfaz web y de una API que permite integrar la app con las herramientas de negocio del cliente (ERP, CMS, etc.).

Los sectores de aplicación de UPCnet uTalk son diversos: desde la educación (para fomentar la interacción segura dentro de la escuela o el aula) a las empresas de seguros, farmacéuticas y todas las que se puedan beneficiar de la mensajería instantánea segura. Está disponible para cualquier dispositivo móvil Android o iOS.

Enlaces de descarga de la app:
iTunes
https://itunes.apple.com/es/app/upcnet-utalk/id722772555?mt=8

Google Play
https://play.google.com/store/apps/details?id=inlab.activityStream&hl=es

Criteo anuncia la adquisición de Tedemis por 21 millones de euros

Criteo, empresa global líder en tecnología que se especializa en publicidad online de alto desempeño, ha anunciado la adquisición de la sociedad Tedemis, especialista en soluciones de correo electrónico de marketing personalizado en tiempo real, que permite a los anunciantes convertir a los visitantes de sus páginas Web en compradores.

La contrapartida total de esta transacción es de 17 millones de euros abonados por anticipado y de 4 millones de euros abonados en diferido, según un calendario determinado en base a indicadores acordados. No se han desvelado los términos adicionales de la transacción. Fundada en 2006, Tedemis tiene su sede en París.

Los Directores de Marketing cada vez buscan con más ahínco un enfoque global de modelos de publicidad online en el que el anunciante sólo paga por los resultados conseguidos y que puedan dirigir y entregar la publicidad pertinente a sus clientes y así generar retornos de la inversión medibles en todos los canales y en todos los soportes. Gracias a la incorporación de Tedemis, Criteo podrá ofrecer a los anunciantes una solución de performance marketing global y multicanal que se centre en el cliente y que proporcione un retorno de la inversión significativo medible, basado en un modelo económico de Coste por Clic (CPC).

"Al mismo tiempo que los directores de marketing buscan optimizar los costes de adquisición en línea de sus clientes, la capacidad de llegar a ellos mediante un enfoque multicanal es fundamental. El creciente consumo del e-mail en el móvil representa una excelente oportunidad para los anunciantes," declara Eric Eichmann, Chief Operating Officer de Criteo. "Al añadir las soluciones de Tedemis a la cartera de productos de Criteo, ocupamos una posición única que nos permite ampliar nuestras soluciones publicitarias digitales personalizadas a nuevos canales. Estamos encantados de dar la bienvenida a Tedemis al seno de Criteo."

"Estamos felices de incorporarnos al equipo de Criteo y de contribuir a la estrategia de la sociedad que consiste en suministrar soluciones que responden a las necesidades de marketing según rendimiento de los anunciantes" declara Antoine Devos, PDG y cofundador de Tedemis. "Al asociar la presencia mundial de Criteo y sus soluciones diferenciadas de primer orden a nuestros equipos y a nuestra tecnología, los anunciantes podrán llegar a sus clientes de manera significativa y dirigida mediante un enfoque multicanal." añade Alexandre de Chavagnac, Director General y cofundador de Tedemis.

Dreivip lanza una innovadora política de gastos de envío

Dreivip sigue profundizando en su estrategia de “proximidad al cliente” y lanza una nueva política de gastos de envío. Con el objetivo de segmentar al máximo a sus clientes para ofrecerles una experiencia de compra lo más personalizada posible, el club online de venta privada pionero en España pone en marcha tres tipos de envío: económico, de proximidad y envío a domicilio; al tiempo que abarata notablemente todas sus tarifas en este servicio.

Según declara Jose Mª Murciano, Director de Marketing de Dreivip, la idea es ofrecer un envío económico, que sea gratis en la mayoría de los casos, y que luego sea el cliente el que decida si desea pagar una cantidad testimonial por un envío Premium o más personalizado. “No queremos tratar a todos los clientes de la misma forma, sino que cada cliente se configure la propuesta de valor que necesita para satisfacer sus necesidades. Nuestra estrategia es que el socio haga pull del marketing que necesita en cada momento y que pague el valor justo por el valor que necesita”

De esta forma Dreivip se desmarca de otra tendencia que hay actualmente en el sector de los portales de venta privada: cobrar una cantidad fija al año por tener los envíos gratis.

“No queremos pensar en cálculos estadísticos medios. Nuestra obsesión estratégica es pensar en cada socio como individuo, y la tecnología nos permite avanzar en esta estrategia de personalizar la experiencia al máximo”.

Verbio factura medio millón de euros en los dos primeros meses de 2014

La tecnológica Verbio ha empezado este 2014 con una notable mejora económica llegando a factura un total de medio millón de euros durante los meses de enero y febrero de 2014.

Los innovadores proyectos tecnológicos y el cierre de acuerdos con importantes clientes llevados a cabo por la compañía, han supuesto un arranque de año con una subida de la actividad económica que la empresa española estima mantener durante los próximos años.

Con más de 20 años de investigación y desarrollo en tecnología especializada en la síntesis y el reconocimiento de la voz, Verbio confía en su objetivo de potenciar y maximizar el uso de tecnologías de voz para ayudar a las empresas y a los gobiernos a mejorar el diálogo con sus consumidores o ciudadanos y a conocerlos mejor. La importante revolución actual de las respuestas de voz automatizadas ha llegado ya a captar las emociones del usuario e incluso a identificarlo a través la grabación de su voz.

Verbio trabaja actualmente con clientes como Telefónica, TV3, Servihogar, ATENTO, Generalitat de Catalunya, CECA, ONCE, Codorniu, Agencia Tributaria y para muchas de las grandes entidades financieras del país.

Con oficinas propias en España, México y Brasil, la tecnológica española continúa con su plan de expansión en el mercado internacional con el objetivo principal de dar cobertura a todos sus clientes de Latinoamérica.

Just-Eat y El Tenedor se unen en la campaña “¡No cocines!”

Si el internauta quiere cenar en casa, lo mejor es que pida comida a domicilio por Internet a través de Just Eat. Si quiere salir a cenar fuera, que reserve su mesa online a través de eltenedor.es.

¡Todo, menos entrar en la cocina!
Esta es la filosofía que ha unido a Just Eat (www.just-eat.es), la plataforma líder de pedidos de comida a domicilio por Internet, y a la web número 1 de reservas online de restaurantes en España, eltenedor (www.eltenedor.es), con el objetivo de que el usuario disfrute de sus menús y sus platos favoritos de la carta sin pisar la cocina.

Esta campaña se concretará en una acción de marketing co-branded a través de las bolsas de papel, en las que se incluirá un logotipo de las compañías en cada una de las caras. Estas bolsas se repartirán por los restaurantes de Madrid y Barcelona.

Según Jesús Rebollo, director general de Just Eat España, “la campaña entre Just Eat y eltenedor.es tiene el objetivo de que los usuarios de ambos portales disfruten de su tiempo y, sobre todo, no cocinen. Cenar en casa o en nuestro restaurante favorito, buscando en Internet o en el Smartphone, pero sin pisar la cocina”

Según Marcos Alves, máximo responsable de eltenedor.es, “con esta colaboración queremos ofrecer a los usuarios de eltenedor y de Just Eat un servicio completo que se adapte a los planes que tengan cada día, tanto para cuando desean comer en casa como cuando prefieren salir de restaurantes”.

LUCE IT desvela los principales obstáculos de los usuarios en el canal móvil

Según Forrester, más del 20% del tráfico total de Internet procede ya de dispositivos móviles. Además, en su informe sobre las tendencias tecnológicas para 2014, la consultora apunta que ofrecer una experiencia digital excelente ya no solo es un aspecto deseable sino que se trata del diferenciador decisivo que marcará la entrada o no de un negocio en la era digital. Sin embargo, según el estudio “Reducing customer struggle”, elaborado por Econsultancy en colaboración con IBM Tealeaf, el 40% de las empresas afirma que satisfacer la experiencia de los usuarios móviles es mucho más difícil que dar respuesta a sus visitantes online.

En este contexto, LUCE IT (www.luceit.com), empresa española de consultoría y desarrollo tecnológico, desvela los principales errores que encuentran los usuarios en su navegación móvil.

Principales problemas que experimentan los usuarios en el canal móvil

· Lentitud: en muchas ocasiones el uso de los móviles está asociado a cortos periodos en los que los usuarios buscan distraerse, evitando las páginas que tardan mucho en cargarse. Sobre todo en el caso del eCommerce la velocidad es la clave. Sin embargo, uno de los problemas más recurrentes que hace que los usuarios abandonen un sitio web o una app es la lenta velocidad de carga.

· Diseño inadecuado de los formularios: es una de las principales causas del bajo ratio de conversión de muchas aplicaciones y webs móviles. Son numerosos los problemas relacionados con el tamaño de los campos, la visibilidad y el tamaño de los botones, así como con el tipo de letra o su escasa navegabilidad desde los dispositivos móviles.

· Mala estructura y navegación: muchos usuarios afirman tener problemas para acceder a la página web de una empresa desde el móvil y también para encontrar en la misma la información que buscan.

· Escasa adaptación al tamaño de la pantalla: no todas las páginas web y aplicaciones para móviles se han optimizado para las distintas pantallas y dispositivos existentes. Por eso, muchos usuarios reportan dificultades de lectura o visionado.

· Falta de información: en las aplicaciones y webs para móviles es común no incluir toda la información disponible en la página web. Es importante conocer a los clientes y la información que necesitan para la toma de decisión de compra: valoraciones de otros clientes y datos como la ubicación, con hipervínculos a mapas, son muy apreciados por los usuarios móviles.

Otras quejas comunes apuntan a problemas con la compra o con el pago, incidencias en el registro, problemas de conectividad, temas de seguridad y disponibilidad, entre otros.

Cómo evitar que un usuario móvil abandone antes de tiempo

Un usuario que no ha tenido una buena experiencia móvil generalmente no completará el proceso y se irá a buscar una mejor experiencia de uso o de compra. Gracias al uso de herramientas como Tealeaf, es posible observar y reproducir la experiencia real de los clientes y trabajar en consonancia para mejorar el ratio. LUCE IT ofrece las claves para ello:

· Desarrollo específico para plataformas móviles: según el último informe de Nielsen, los usuarios de Smartphone e iPad pasan el 87% y el 76% del tiempo respectivamente utilizando apps, por encima del uso de web móviles. Las razones son su mayor rapidez, confiabilidad, robustez y facilidad de uso, ya que los diseños y funciones están adaptadas específicamente para estas plataformas.

· Conocimiento exhaustivo de la audiencia: es importante conocer bien al público objetivo y sus expectativas, así como el tipo de dispositivos que utilizan. Por ejemplo, si tu audiencia es mayoritariamente Android puede que no sea buena idea migrar tu aplicación iOS tal cual a estos dispositivos.

· “Menos es más”: no sobrecargar la web móvil o app con funcionalidades poco utilizadas. Es importante priorizar las acciones y funcionalidades que el público realmente quiere utilizar. Si de todos modos es necesario incluir muchas funcionalidades, hay que evitar cargar demasiado la pantalla, utilizando menús deslizantes o laterales.

· Diseño Responsive y Adaptive Delivery: a día de hoy, es imperioso contar con un Responsive Web Design que permita mostrar a la perfección todos los contenidos de una web en diferentes dispositivos. No obstante, si la web ofrece mucha funcionalidad y la experiencia del usuario es crítica para tu negocio, es importante usar también una estrategia de Adaptive Delivery para preseleccionar y descargar solo los activos de tu web optimizados para móviles.

Evelyn Weiss, Subdirectora general de Luce IT

· Funciones gestuales limitada: todavía se usan funciones gestuales en los dispositivos móviles y cada sistema operativo y aplicación está usando su propio conjunto y reglas de gestos-funcionalidad asociadas, que en ocasiones no son las esperadas por parte de los usuarios. Hay que evitar abusar de demasiadas funciones de este tipo para no crear confusión en los usuarios o, en caso de utilizarlas, ofrecer una ayuda o guía de uso para evitar confusiones.

“Las empresas españolas son cada vez más conscientes de la importancia de mejorar la experiencia móvil de sus usuarios y se afanan por buscar soluciones a sus problemas. Para ofrecer una buena experiencia en el canal móvil es importante integrar herramientas como IBM® Tealeaf® que permiten conocer mejor al cliente y aprovechar todas las posibilidades que ofrecen estos dispositivos”, concluye Evelyn Weiss, Subdirectora general de LUCE IT.

La startup eAmida cierra un acuerdo con V3Biz en Estados Unidos

e-amida, una de las plataformas educativas LMS (Learning Management System) para formación e-learning más completas del mercado, destinada a cualquier tipo de entidad formativa o empresa que realice formación a sus trabajadores o clientes, acaba de cerrar un acuerdo con la empresa V3Biz en Estados Unidos.

La firma de este acuerdo es la oportunidad para esta start-up de crecer en un momento de máxima complejidad y que además de ofrecer servicio en España y Latinoamérica le permitirá comercializar sus servicios en nuevos mercados internacionales, como el americano, canadiense, hindú y asiático.

La plataforma, basada en modelo SaaS (Software as a Service) y disponible en entorno web, es el software del futuro de la educación online. La herramienta permite organizar la gestión de todas las etapas de un proyecto de enseñanza y aprendizaje en cualquier escenario. Estos emprendedores están presentando el último paso en la evolución de la educación a distancia, ahora la eficiencia, la reducción de costes y el aprendizaje están unidos por un software. Es el arte de aprender desde cualquier lugar y en cualquier momento.

La compañía fue fundada en 2009 por Carlos Mencía (CEO) y Carlos Marín (CIM) de eAmida, dos emprendedores con amplia experiencia en análisis de proyectos, programación y marketing digital, que han visto en Internet el canal idóneo para ofrecer soluciones relacionadas con el mundo formativo y dirigidas a cualquier tipo de empresa.

Actualmente, eAmida tiene previsto realizar inversiones de 400.000€ en marketing y desarrollo y cerrar el año con presencia en más de 10 países. La finalidad de este nuevo acuerdo, es seguir con la proyección exterior para seguir conquistando el mercado internacional. “Nuestra política de internacionalización se basa en poder asegurar el éxito en los países que elegimos para abrir nuevas líneas de negocio para externalizar y ofrecer nuestro producto y servicio”, añaden desde eAmida.

La empresa catalana, que se puso en marcha con una inversión inicial de 200.000 euros aportada por los socios, se constituye como una gran plataforma apta para cualquier tipo de formación y entidad, pues cuenta con una serie de características que la hacen tecnológicamente actual en todos sus escenarios.

Los líderes del e-commerce se citan en Barcelona la próxima semana

Por primera vez en España se celebra el Club Ecommerce Summit 1to1, el primer encuentro de networking enfocado 100% a negocio entre los actores más importantes del comercio electrónico en España.

Como punto diferenciador respecto a otros formatos basados en conferencias “pasivas”, el Club Ecommerce Summit 1to1 se enfocará principalmente en la realización de reuniones one to one de 30 minutos entre decisores de tiendas online  y proveedores de soluciones innovadoras.

Además, durante estos dos días se organizarán diferentes actividades como cápsulas con casos de éxito, debates, zona de networking permanente, y también actividades de ocio para reforzar los lazos entre asistentes.

Una de las principales ventajas de este tipo de encuentros es que, además de hacer networking de calidad y ampliar conocimientos, los asistentes concluyen su participación en el evento con resultados concretos: contactan con los colaboradores que más se ajustan a sus necesidades y hasta pueden firmar acuerdos para mejorar su operativa de venta online.

Otra de los puntos clave es que tanto las tiendas online como las soluciones presentes, son seleccionadas previamente vía un cuestionario específico para garantizar la calidad del evento.

El evento está organizado por, Club E-Commerce empresa dedicada a fomentar el conocimiento y divulgación del e-commerce en España, siendo también organizadores de los ECommerce Awards, certamen que premia a las mejores tiendas online del año en España.

Club E-Commerce es una marca perteneciente a EGI Group empresa de servicios especializada en comercio electrónico, fundada por Ronan Bardet, experto en negocios digitales.

El Club Ecommerce Summit 1to1 se celebrará los días 6 y 7 de marzo en el Hotel Golf Resort Barcelona.

Más información en http://club-ecommerce.es/summit1to1/

El Big Data aportará 206.000 millones de euros a la economía europea en 2020

U-tad, el Centro Universitario de Tecnología y Arte Digital, señala el Big Data como elemento potenciador de la creación de empleo debido a las últimas previsiones sobre su impacto en la economía europea.

Según el estudio ‘Big & Open Data in Europe: A growth engine or a missed opportunity?, patrocinado por Microsoft, encargado por demosEUROPA y realizado por el Instituto de Estudios Económicos de Varsovia; el Big Data aportará 206.000 millones de euros a la economía europea en el 2020, lo que supondrá un incremento del 1,9% del PIB de la región, que se traduce en un aumento del 1,6% para el Sur de Europa. Si hablamos de los sectores más beneficiados, este mismo informe señala que el Comercio (47.000 millones de euros), la Industria (45.000 millones) y la Administración Pública (27 millones) serán los que se situarán a la cabeza.

Asimismo, el estudio apunta que el 90% de todos los datos que se han creado, se han generado en los dos últimos años, lo que confirma el potencial del Big Data para desarrollar servicios públicos de un modo más eficiente y transparente. Desde aplicaciones que permiten a los ciudadanos planificar sus desplazamientos en transporte público, a herramientas que facilitan a las familias conocer información sobre el ahorro energético en sus hogares. Además, las pequeñas y medianas empresas y los emprendedores también se verán beneficiadas por un acceso mucho más amplio a fuentes de financiación y mercados.

Conscientes de la relevancia que ha adquirido el Big Data dentro del mundo empresarial, U-tad ofrece entre sus titulaciones su programa de Experto en Big Data.Este Postgrado permite a sus alumnos liderar el diseño, la gestión y la explotación de infraestructuras de última generación en el manejo  de grandes volúmenes de datos. Ad emás, este año todos los alumnos que quieran cursar este Postgrado del área de Ingeniería pueden solicitar una de las 20 Becas ofrecidas por el Banco Santander. Estas ayudas estarán disponibles hasta el próximo 5 de marzo y permitirán acceder al próximo curso de Experto en Big Data que se iniciará el 7 de marzo de 2014.

“Según Gartner para 2015 se prevén 4,4 millones de puestos en Big Data, lo que se traduce en nuevos puestos de trabajo para profesionales especializados en el sector”, declara Raúl Arrabales, Responsable del Área de Ingeniería en U-tad. Además añade: “Nuestra estrecha colaboración y cercanía a las empresas e instituciones del sector nos permite identificar las necesidades que tienen y definir programas formativos integrados en la realidad empresarial, como este programa de Experto en Big data”. 

Correos pone a disposición de los comerciantes gallegos "precios especiales" para fomentar las ventas on line

El acto de firma del convenio entre las dos entidades ha estado presidido por el director de Zona 1 de Correos, Ángel Pérez, y por el presidente de la Federación Galega de Comercio, José María Seijas López.

Correos busca "impulsar las ventas on line" de la Federación Galega de Comercio y, por ello, ha dispuesto "precios especiales" que "fomenten el envío" de los productos de las empresas asociadas por todo el territorio.

En un comunicado, Correos ha informado de la firma de un convenio con la Federación Galega de Comercio para poner al servicio de los comerciantes un "programa de gestión y fidelización de clientes", así como una "reducción de costes".

Para ello, la entidad que dirige José María Seijas -con la colaboración de la Xunta- ha puesto a disposición de sus asociados una plataforma web (www.comerciogalicia.es), desde donde los comerciantes podrán ofrecer sus productos y gestionar sus envíos con las facilidades pactadas con Correos.

Así las cosas, la empresa de correo postal ha subrayado que esta iniciativa permite combinar las ventajas del comercio tradicional, como la "calidad y el trato personalizado", con la "inmediatez" y la "ausencia de límites geográficos y horarios" del comercio electrónico.

Por su parte, en la página web de la Federación Galega de Comercio se añade que los distintos establecimientos también podrán realizar promociones conjuntas y desarrollar otras específicas, al margen del sistema de fidelización mencionado.

Las previsiones de la federación de comerciantes pasan por que 4.000 comercios y 140.000 clientes se incorporen a este proyecto en una primera fase. Correos, al respecto, detalla que ya son más de 200 los establecimientos adheridos y 3.000 los consumidores.

La agencia de viajes online china eLong consigue varios records a final de 2013

La agencia online china eLong, perteneciente a Expedia, ha registrado varios record en el cuarto trimestre de 2013, entre ellos un aumento de las noches de hotel vendidas del 48%. En total las estancias hoteleras vendidas alcanzaron los 7,4 millones, comparadas con los 5 millones del mismo periodo de 2012.

En cuanto a los beneficios, éstos aumentaron un 25%, hasta los 43,1 millones de dólares (31,4 millones de euros), frente a los 33,5 millones de dólares (24,4 millones de euros) del mismo periodo del año anterior. Por otra parte, los ingresos por comisiones hoteleras se incrementaron un 28%.

Las reservas móviles representaron un 30% del total de noches vendidas en el cuarto trimestre, lo que supone un fuerte ascenso respecto al 25% que supusieron en el tercer trimestre.  Las descargas acumuladas de las apps móviles de eLong exceden de los 45 millones.

Volvo ha presentado un sistema que te permitirá recibir las compras 'online' directamente en tu coche

Volvo ha presentado un innovador servicio de entrega de las compras 'online' en el coche. A través de un sistema de llave digital, los propietarios de estos automóviles podrán elegir su coche como opción de punto de entrega dentro de sus pedidos 'online'.

El servicio se presenta en la Mobile World Congress 2014, que tiene lugar en Barcelona y permitirá a los propietarios recibir la compra en el coche sin importar dónde estén. Además, a través de un 'smartphone' o de una tableta, el propietario está informado del proceso de entrega o recogida. Después de haber confirmado la entrega, se facilitará una llave digital para que puedan realizar un seguimiento de si el coche está abierto y bloquearlo de nuevo, y tras la entrega o recogida, la clave digital deja de existir.

En 2013, el 60% de las personas que compraron 'online' tuvieron problemas con la entrega de su producto y a pesar del aumento de este tipo de compras, más de la mitad de la gente no se encuentra en casa para recibir sus pedidos.

Según informa Klas Bendrik, director de Comunicación en Volvo Car Group, "se trata de encontrar soluciones que sean intuitivas y fáciles de usar, creando beneficios en la vida cotidiana de nuestros clientes. Lo importante es hacer que estos sistemas complejos y avanzados sean fáciles de entender para todo el mundo, incluso detrás del volante. Los repartos directamente en el coche son sólo un primer ejemplo de ello".

Este innovador servicio de entrega itinerante de compras 'online' en el coche se basa en la funcionalidad de la aplicación Volvo On Call que ofrece, entre otras opciones, la posibilidad de calentar o enfriar el coche de forma remota y ver su localización o nivel de combustible a través del teléfono móvil.

La tecnología ha sido probada durante un programa piloto con 100 personas, el 86% de los cuales estuvieron de acuerdo con que el servicio de entrega itinerante les ahorraba tiempo. Además, Volvo explica que con estos servicios conectados de entrega itinerante el coche en el futuro será mucho más que un medio de transporte.

A comienzos de este año, Volvo ya lanzó el sistema Sensus Connect que permite al propietario del vehículo tener acceso a una variedad de servicios basados en la 'nube'. A través de él pueden, por ejemplo, encontrar y pagar aparcamiento o localizar un restaurante, entre otros.

Euronics pone en marcha su tienda online

El lanzamiento de la tienda online de Euronics se enmarca dentro de la estrategia de multicanalidad en la que empezó a trabajar hace poco más de un año. La tienda online de Euronics es el  primer portal B2C de electrodomésticos de la distribución agrupada en España, y tiene como objetivo principal adaptarse a las nuevas tendencias del mercado aprovechando la capilaridad de la red de establecimientos físicos.

Durante los últimos meses, Euronics ha presentado la idea a sus miembros. Se trata de un proyecto que combina diferentes plataformas tecnológicas, dispositivos y puntos de contacto para interactuar con  el consumidor, y cuyo objetivo es poner en valor las sinergias de coordinar la venta offline, a través de los puntos de venta asociados, con la venta online, a través de diferentes dispositivos electrónicos.

De este modo, Euronics quiere dar respuesta a necesidades de los nuevos perfiles de consumidores, que demandan, para interactuar con las empresas, el uso de una variedad de canales, tanto tradicionales como innovadores, interconectados y coherentes entre si. El aprovechamiento de los recursos on/off contribuirá a que los componentes de Euronics se puedan beneficiar de la multicanalidad y puedan dirigirse a nuevos públicos, algunos de ellos inalcanzables para un establecimiento físico.

Más de 10.000 productos
Como parte de esta estrategia, Euronics lanza un portal B2C, gestionado de forma centralizada, con un surtido compuesto por más de 10.000 referencias y con un proceso de compra que puede finalizar en el domicilio del cliente o en uno de los establecimientos que forman parte de la Red Azul Euronics.

En el escaparate de este nuevo canal de ventas, los clientes puedes encontrar una nutrida selección de ofertas de las principales marcas, así como Lo +, un sistema de categorización de productos que contiene lo más exclusivo, lo más innovador, lo más barato, lo más vendido y lo más recomendado por los especialistas de la cadena.

Del mismo modo, se oferta a los clientes el Servicio Estrella que incluye la instalación, puesta en marcha y retirada del electrodoméstico antiguo, siempre a precio fijo en función de la categoría de producto.

Su diseño responsive, permite que la página web se adapte perfectamente a las diferentes resoluciones de pantalla de ordenadores, tabletas y smartphones de los usuarios, facilitando así su navegabilidad y usabilidad.

Los clientes adquieren un gran protagonismo ya que pueden valorar, publicar y compartir opiniones y experiencias sobre los productos y servicios a través de la tienda online, del nuevo blog que se ha desarrollado y de las principales redes sociales.

En la actualidad, los establecimientos Euronics con mayor grado de implicación en la utilización de la marca se están adhiriendo al proyecto para poder participar como Punto de Recogida de los pedidos que se realicen a través del canal online, beneficiándose, de este modo, de ventajas como poder contar con herramientas tecnológicas de retail, participar en programas de fidelización ON/OFF, incrementar el tráfico de clientes y realizar venta cruzada.

Con la puesta en marcha de este proyecto, Euronics aspira a llegar a un mayor número de clientes, dinamizar aún más el conocimiento de la marca en el consumidor y continuar en España los pasos ya dados en otros países donde esta fórmula comercial está funcionando con éxito.

Ingapan lanza la tienda on-line ‘The Cooksters’

Grupo Ingapan ha puesto en marcha una tienda on-line denominada ‘The Cooksters’ (www.thecooksters.com) dirigida a profesionales del cana horeca y particulares, desde la que pueden adquirir los productos de las marcas Koama, Kentes y Chousa.

Esta nueva plataforma, lanzada en colaboración con la agencia de marketing online Tic&Tic, permite a los profesionales horeca comprar los alimentos del grupo con un solo ‘click’ desde cualquier parte de España, excepto Canarias, Ceuta y Melilla - lugares donde está trabajando para dar servicio lo antes posible-. 

Además, en ‘The Cooksters’ los particulares también se pueden hacer pedidos a domicilio en toda la Comunidad de Madrid, y el soporte “está trabajando para poder llevar los productos ‘cookster’ a todos los particulares de España”.

Los pedidos para particulares se recibirán en un plazo máximo de cuatro días hábiles, a contar desde el momento en que el pedido salga de las instalaciones del grupo (momento en el que se notificará por correo electrónico). 

Hay que tener en cuenta que si el pago se realiza mediante transferencia bancaria, la salida del pedido se puede retrasar ligeramente hasta que la transferencia sea efectiva, lo cual puede suponer 48 horas, aproximadamente.

Por su parte, los plazos de los pedidos para los profesionales varían según la zona desde donde se realicen, si bien, "lo habitual suelen ser esos cuatro o cinco días hábiles", según explican desde la plataforma.

'The Cooksters' no tiene ningún coste adicional por los gastos de envío para los profesionales, mientras que para los particulares los gastos de envío también serán gratuitos si el encargo supera los setenta euros.

A pesar de ser una tienda on-line, este soporte digital ya cuenta con su primer espacio físico en factoría (The Cooksters Factory), en Lugo, donde tanto profesionales como particulares también pueden comprar sus productos.

“Sabíamos que el siguiente paso para acercarnos más a nuestros clientes era Internet y la venta on-line de nuestros productos. Pero queríamos hacerlo como siempre, con la máxima calidad, asegurándonos de que el producto llegue perfecto”, ha reconocido Rubén Chousa, director general Grupo Ingapan.

Cuando nos sentimos más cómodos hablando con un robot

Generalmente, las preguntas que recibe una empresa en su servicio de atención al cliente se repiten de forma constante: el 80% de los usuarios tiene las mismas dudas.

En la actualidad, la gente tiende a hablar más con máquinas que con personas a la hora de resolver sus dudas más nimias. A todo el mundo le cuesta admitir que no sabe algo, pero esto es algo que no pasa cuando sabemos que es un robot el que está atendiendo nuestras consultas o dudas. En cambio, la conversación cara a cara se hace más difícil. Cuando hablamos con personas y cuanto más próxima es la comunicación, más difícil nos resulta admitir ciertas cosas.

Por esta razón las redes sociales han tenido tanto efecto, porque se pueden hacer comentarios en un foro de forma anónima y libremente. Pero ¿qué pasa si en el foro no está la respuesta que se busca o si el usuario está en una página web concreta? Es cuando se necesita acudir a un servicio de atención al cliente.

Según explica Rudy Bianco, presidente de Viclone, si el 80% de las preguntas que plantea un usuario son las mismas, para una empresa lo más rentable es implantar en su servicio de atención al cliente un chat inteligente. “Tras 10 años desarrollando asistentes virtuales, como el chat inteligente viCloning, hemos comprobado que supone un ahorro de costes de hasta un 22% y el usuario no tiene que esperar a que alguien le responda en un foro, no tiene que navegar sin rumbo buscando la información, ni tampoco tiene miedo de preguntar algo aunque pueda parecer una pregunta absurda”.

Más información de Viclone Corp en http://www.viclone.com

La app española CreAppcuentos ayuda a los niños con diversidad funcional

La aplicación infantil CreAppcuentos se convierte en una herramienta eficaz para aquellos niños con necesidades educativas especiales. La iniciativa se ha incorporado ya en varias escuelas y centros españoles para potenciar el desarrollo formativo de sus alumnos gracias a la combinación de ocio y aprendizaje de la mano de los cuentos clásicos de siempre. Recientemente,  han creado un grupo de trabajo con la asociación Tadega (Tecnologías de atención a la diversidad en la Educación Gallega) para incorporar pictogramas a la aplicación.

Los niños que se encuentran con dificultades en el momento de adquirir nuevos conocimientos requieren de herramientas que los motiven para aprender y que los ayuden a comprender el sentido de las cosas. Acciones tan cotidianas como sumar o diferenciar lo que está bien de lo que está mal se convierten para ellos en una tarea más complicada de lo normal, con lo que disponer de algún estímulo que les facilite el aprendizaje a la vez que les llame la atención facilitará su formación. Es el caso de CreAppcuentos, la app que convierte los cuentos clásicos de siempre en nuevas historias únicas, con la que los niños pueden aprender de forma lúdica junto a sus profesores y desarrollar capacidades como el lenguaje oral, el pensamiento creativo y la creación de secuencias espacio-temporales.

Según palabras de Feliciano Couto, maestro de educación especial del centro Ntra Sra de Lourdes  “con los chicos con diversidad funcional con los que hemos probado CreAppcuentos, la actividad está bastante apoyada por el tutor, terapeuta o familia. Pero es esta interacción entre niño-adulto la que posibilita situaciones de aprendizaje, autonomía y creatividad. Ahora son ellos los que ponen las normas”. La aplicación está ayudando a mejorar la autoestima y autonomía de muchos niños, sobre todo de aquellos con autismo. El hecho de que ellos puedan ser protagonistas a través de la creación de historias propias hace que las tareas que se lleven a cabo en los centros no sean tan pasivas como un aprendizaje corriente.

Por otro lado, la aplicación Creappcuentos está siendo utilizada en centros de  educación públicos y privados como herramienta educativa. Marta Carracedo, profesora de la Escuela  Infantil Monte Da Guia, que fue el primer centro público de Galicia en incorporar Creappcuentos comenta que “los niños disfrutan muchos creando sus propias historias, especialmente cuando trabajan por parejas o en pequeños grupos sin que la actividad esté dirigida por un adulto. Cuando están creando ellos solos dejan volar su imaginación y son mucho más creativos”.

Más información en http://www.creappcuentos.com/

Las tiendas de moda crecen con el comercio electrónico de la mano de Smart Commerce Group

Promod, alabasternewconcept, CEAC, BeautyPrivée, shoeparadis.com o Merka Calzados. Son empresas que vienen de distintos sectores como la moda, la alimentación, salud y belleza o el mundo infantil, pero todas tienen un denominador común: han conseguido posicionarse a la cabeza de su sector convirtiéndose en marcas de referencia a través de sus tiendas online.

Todos sus comercios online han sido creados por Smart Commerce Group, el grupo de expertos en e-commerce, marketing digital y obtención de tráfico web, en el cual han encontrado el mejor aliado para vender en Internet. Partners y especialistas en desarrollo de tiendas en Prestashop, Smart Commerce es una empresa de base tecnológica de Barcelona trabaja conjuntamente con el departamento de I+D de la Universidad de la Salle de Barcelona, especializada en sacar rendimientos del canal de venta online. La compañía ofrece un servicio de e-commerce 360º que trabaja tanto la tecnología electrónica para desarrollar el negocio web como el marketing online para sacarle el máximo partido al comercio creado.

“La clave es ser fuertes en marketing digital. Las soluciones que ofrecemos para optimizar y gestionar las inversiones en marketing digital son lo que llevan a alcanzar el éxito de nuestros clientes”, confiesa Aleix Bosch, el joven emprendedor de 28 años fundador de Smart Commerce Group.

Tanto Aleix Bosch como otros expertos del sector coinciden en afirmar que el e-commerce se encuentra actualmente en constante crecimiento. En el primer trimestre de 2013, el comercio electrónico en España alcanzó un volumen de negocio de 2.822,6 millones de euros, lo que supone un 15,1% más que en el mismo trimestre de 2012; con un total de 43,5 millones de operaciones, según datos del Informe e-commerce de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones.

El pasado año, la firma Smart Commerce nacida en julio de 2011 y ubicada en el Parque Científico Technova de Barcelona, estableció los primeros clientes en Alemania a través de uno de sus partners y cuenta ya con otros planes de expansión en el mercado estadounidense.

De cara al 2014, el objetivo de la compañía es llegar a nuevos países y consolidar su expansión en los mercados más fuertes de Europa como Alemania, Reino Unido, Francia y Suiza a partir de acuerdos joint-venture con empresas locales.

Magento, la tecnología detrás de los grandes eCommerce, celebra su cita mundial en Madrid la próxima semana

Ni Magenta ni Magneto, Magento, sí, Magento, es el nombre de la tecnología que más de 200.000 tiendas online en todo el mundo utilizan para poder vender por Internet. Una tecnología que vio la luz en 2008 y que según un estudio de W3Techs, se estima que en 2013 tenía una penetración cercana al 1% de todos los sitios de Internet, lo que muestra su crecimiento exponencial y su creciente peso en el panorama del comercio electrónico. La clave del éxito de Magento ha sido, muy probablemente, el hecho de que al ser un software de calidad y Open Source, ha permitido que millones de personas de todo el mundo se lo descarguen para probarlo, mejorarlo, o adaptarlo a sus necesidades, y con ello ha conformado en su entorno a la mayor comunidad del mundo en torno al comercio electrónico.

Desde 2009, los eventos Meet Magento han sido los eventos de referencia de la comunidad Magento, donde se han fraguado los proyectos más importantes y ambiciosos en torno a esta tecnología. Si bien se han celebrado distintos Meet Magento en Europa, hasta ahora no había llegado a España, pero los días 4 y 5 de Marzo, Madrid acogerá el Meet Magento Spain, que se celebra en el céntrico Hotel Convención, centrando las miradas de todos los miembros de la comunidad internacional de Magento.

Meet Magento Spain está organizado por Interactiv4, una de las primeras empresas españolas en apoyar Magento como plataforma de de desarrollo de tiendas online y Silver Partner de Magento. En palabras de Ignacio Riesco, fundador y CEO de Interactiv4 “Nos sentimos muy orgullosos de ser los responsables de compartir con el mercado español el evento oficial de la comunidad Magento. Nuestro objetivo es poder transmitir la energía y pasión del ecosistema Magento entre todos los participantes: partners, clientes, merchants, desarrolladores autónomos, marcas, proveedores, bancos y proveedores de pagos, empresas de transporte y logística... Meet Magento es un espacio dónde conectar, aprender y compartir tus inquietudes con los responsables más activos e importantes del comercio electrónico a nivel Nacional e Internacional. Invitamos a todo el mundo no solamente a asistir, sino a participar en este encuentro de manera activa, donde esperamos pasar dos intensas jornadas abordando todos los temas que nos apasionan sobre el eCommece”.

La agenda de Meet Magento acoge distintos tipos de sesiones: sesiones orientadas a negocio, sesiones técnicas, mesas redondas, y concluirá con un after party donde se podrá hacer networking y hablar de tú a tú con miembros de la comunidad de todo el mundo. Dentro de los speakers del evento, encontramos a los “influencers” más representativos de la comunidad Magento a nivel internacional, como Vinai Kopp, Ivan Chepurnyi, Bastian Ike, Tom Robertshaw, Ben Marks, etc. Así como los profesionales de Magento y el comercio electrónico más reconocidos a nivel nacional, como Nacho Somalo, Francisco Carrero, Carlos Andonegui, Oscar Reales, Fernando Polo, Juan Merodio, etc.

Si tienes una tienda online, o te interesa el eCommerce en general, recuerda, el 4 y de 5 Marzo, en el Hotel Convención de Madrid, se celebra Meet Magento Spain, el evento mundial de la comunidad Magento.

Más información: http://es.meet-magento.com/

PayRandom, la forma divertida de comprar

En un contexto de crisis, más que nunca, las empresas se escurren el cerebro para encontrar la mágica estrategia que llame la atención de los usuarios de la web: diseños más atractivos, mejores canales de contacto con los consumidores, banners súper llamativos, etc…

Pero todos esos campos, considerados ya tradicionales en el márketing, están bastante explotados. Entonces quiero preguntaros ¿qué pensaríais si os hablo de una nueva manera de hacer marketing online basada en el precio? Esta es la idea con la que nació PayRandom, una Startup creada por 4 jóvenes catalanes hace poco más de un año. 

Estamos acostumbrados a los asombrosos descuentos de Groupalia, Groupon, Letsbonus… Pues bien, PayRandom ha inventado una forma revolucionaria de fijación de precios: el Precio por Azar. Se trata de aumentar el reclamo de sus productos haciendo más atractivos sus precios a través de la gamificación (uso de técnicas y dinámicas de juego en el marketing para conseguir mejoras en el comportamiento de los usuarios) 

PayRandom ha diseñado una ruleta de ocho casillas. Cada una de ellas contiene un precio o un descuento (según lo prefiera el ecommerce), y cuando el usuario accede a jugar, la ruleta gira hasta detenerse en una de las casillas. Es de este modo cómo se determina el importe final del producto, de una manera 100% aleatoria.

¿Y esta herramienta qué aporta a aquellos ecommerces que la implementan? Para decirlo de una manera fácil y simple, aporta beneficios de la gamificación (pueden leerlos en http://goo.gl/XCFPyI) tales como la diferenciación de la competencia y la posibilidad que tus propios clientes te recomienden. Eso es gracias a que se ofrece al usuario una experiencia de compra diferente, divertida e inusual. 

En definitiva podemos decir que PayRandom ha inventado una nueva forma de vender, y permite a los ecommerces ofrecer un nuevo canal de venta a sus clientes, aumentando considerablemente el reclamo de sus ofertas.

Si queréis conocer más acerca de esta iniciativa, podéis visitar su página web (http://payrandom.com), su blog (http://blog.payrandom.com) o encontrarlos en las redes sociales (http://www.twitter.com/payrandom y https://www.facebook.com/PayRandom).

El PP insta al Gobierno a fomentar el comercio por Internet

El portavoz de Telecomunicaciones del Grupo Popular en el Congreso, Javier Puente, ha presentado una proposición no de ley relativa a "fomentar el comercio por Internet tanto en comerciantes como en consumidores", que será debatida en la Comisión de Economía y Competitividad.

Puente solicitó al Ejecutivo "potenciar la estrategia sobre emprendimiento digital, promover la formación de los comerciantes en línea y fomentar los programas de desarrollo de pequeñas y medianas empresas usuarias del comercio electrónico".

Según ha informado el PP en un comunicado, el objetivo es "desarrollar mecanismos de formación específicos como una página web oficial de comercio electrónico, guías sobre comercio electrónico para consumidores, o la ejecución de campañas dirigidas a las pymes para promover el comercio electrónico".

"El comercio electrónico, y más en general los servicios en línea, ocupan un lugar esencial en la vida de los consumidores, de las empresas y, en general, de los ciudadanos", ha señalado Puente antes de recalcar que "Internet ha modificado la vida cotidiana de los países desarrollados de forma comparable a las revoluciones industriales de los últimos siglos".

El dirigente del PP ha explicado que "la manera de comparar, comprar o vender productos y servicios, buscar o proporcionar información, gestionar sus pagos o sus datos, instruirse o formarse, ponerse en contacto con otras personas o intercambiar y compartir información con ellas ya no es la misma que hace cinco años" y ha destacado en este sentido que las transacciones comerciales electrónicas en España han crecido, en el periodo 2008-2010, a una tasa interanual de, aproximadamente, un 32%.

"En el año 2012, el 13% de las empresas españolas realizaron ventas mediante comercio electrónico, con un volumen de negocio de más de 180.000 millones de euros", según ha informado Puente antes de reconocer que "en comparación con los países de la UE, el volumen de negocio en España es inferior al de Alemania, Dinamarca o Irlanda con tasas cercanas al 20%". Aun así, "el 19% de las empresas españolas realizaron compras mediante este canal durante el año 2012", subrayó Puente, advirtiendo que el porcentaje vuelve a ser superior en otros países de la Unión Europea con tasas cercanas al 40%.

Para el portavoz del PP, "la economía española se encuentra alejada de las tasas de utilización del comercio electrónico alcanzadas en las principales economías de nuestro entorno". Además, destacó que "el 89,9% de las ventas por comercio electrónico tuvo como destino otras empresas, un 8,1% a consumidores finales y un 2% de las ventas tuvieron a las Administraciones Públicas como destino".

PLAN DE COMERCIO MINORISTA
El Ministerio de Economía y Competitividad ha elaborado un programa dentro del plan de comercio minorista, que potencia las ventas por Internet e informa a las empresas en la venta electrónica, mediante un portal" cuyo fin es "fomentar la competitividad e impulsar la oferta a nuevos mercados y a nuevos potenciales clientes", ha subrayado Puente.

"Además de fomentar la cultura del comercio electrónico por el lado de la oferta, debería prestarse atención a promover la demanda, es decir, a los consumidores". El dirigente popular señaló también que veinticinco pymes se beneficiarán de "un asesoramiento personalizado en comercio electrónico orientado al consumidor final".

En su opinión, esta labor de información al consumidor "podría desarrollarse mediante mecanismos de formación específicos como una página web oficial de comercio electrónico, unas guías de comercio electrónico o la ejecución de campañas dirigidas a las pymes y a los consumidores para la implantación del comercio electrónico seguro, de manera que ganen confianza en el canal de compra online".

Comcast y Netflix firman un acuerdo por el que los vídeos irán más rápido

La cadena 'online' de películas y series Netflix ha firmado un acuerdo con Comcast, el mayor proveedor de servicios de Internet de los EEUU, por el que se podrán ver los vídeos más rápidamente.

El acuerdo cierra varios años de enfrentamientos entre ambas compañías, durante los cuales Netflix ha buscado conectarse directamente a la red de Comcast y eliminar terceras partes, que ralentizan la velocidad de transmisión.
En cualquier caso, Comcast puntualiza que Netflix no va a obtener ningún "tratamiento preferencial" en su red. Los términos del acuerdo no han sido revelados por ambas empresas, ni siquiera si Netflix va a pagar alguna cantidad por esta mejora.

"Las empresas han establecido una conexión más directa entre Netflix y Comcast, similar a otras redes, lo que ya está produciendo una mejor experiencia de usuario a los consumidores, mientras que además permitirá un crecimiento futuro en el tráfico de Netflix", afirma Comcast en un comunicado.

Esta decisión se produce poco después de que Comcast confirmara la compra de Time Warner Cable por alrededor de 45.000 millones de dólares, lo que pone en manos de Comcast casi una tercera parte del total del mercado de la banda ancha estadounidense.

La franquicia Movilrepublic presenta una web con tienda on line

Movilrepublic Comunicación Responsable, empresa de telefonía basada en un nuevo concepto de comunicación y en la franquicia, presenta su web llena de novedades, servicios, contenidos útiles y productos.

Entre las muchas posibilidades que ofrece el nuevo portal, encontrarás como la mejor opción la tienda on line. Absoluta protagonista de la web para quienes busquen un buen móvil a un precio asequible. El usuario puede elegirlo desde casa con total comodidad. Podrá ver los últimos terminales, analizarlos y adquirir el que más satisfaga sus necesidades. 

La tienda on line se plantea como un servicio externo de enorme utilidad para el consumidor y como un elemento interno de rentabilidad, cooperación y cohesión de toda la red, ya que los beneficios que se obtengan a través de la misma serán repartidos entre todos los franquiciados. La tienda on line se convierte así en instrumento clave para Movilrepublic, que se encuentra en pleno proceso de expansión y consolidación en España, liderando un mercado low cost y de segunda mano que está irrumpiendo con fuerza en nuestro país.

A diferencia de otras muchas webs, Movilrepublic te ofrece los terminales más novedosos de marca blanca y marcas procedentes de China. Un tipo de dispositivos que, como saben las miles de personas que ya los han probado y los entendidos en la materia, constituyen una buena alternativa para obtener el mejor modelo a un buen precio. Estos móviles son réplicas perfectas, y a veces incluso mejoradas, de los móviles de las principales marcas. Es decir, lo último en telefonía pero a precios mucho más asequibles y con todas las garantías. 

Otro apartado esencial de la web lo ocupan los móviles de ocasión, que comparten un “escaparate” común donde las distintas tiendas de la red mostrarán los móviles que gestionan. Se trata de móviles de segunda mano que salen a la venta en perfecto estado y tras un minucioso análisis y control. 

La página también ofrece los últimos modelos en tablets y todo tipo de productos y accesorios de informática. 

Por otro lado, la web ofrece otros servicios de gran utilidad para los usuarios como el que permitirá liberar su móvil en tan sólo tres pasos, evitando desplazamientos y esperas. 

La web se plantea también como un espacio social, de encuentro, un lugar donde intercambiar experiencias de todo tipo que puedan resultar útiles a los usuarios. Y donde encontrar noticias e información relacionada con innovación, tecnología y la forma más razonable de utilizarla; guías de uso, recomendaciones para defender nuestros derechos como consumidores de telefonía y solucionar los problemas, guías para reclamar a las operadoras, para contratar el mejor servicio, para elegir el mejor dispositivo….En definitiva, un espacio constructivo abierto a los usuarios, donde puedan participar, interrelacionarse, aportar ideas, solucionar conflictos y compartir opiniones.

En definitiva una nueva web comprometida, útil, clara y participativa que responde a nuestra firme apuesta por la comunicación responsable, un nuevo concepto liderado por Movilrepublic con el convencimiento de que otro contexto de comunicación es posible: más solidario, más sostenible, donde prime la reutilización y el reciclaje y más acorde con el medio ambiente.

Yoox entra en Altagamma

Yoox Group, canal de marcas de moda en Internet, ha entrado en la Fundación Altagamma, que desde 1992 reúne y apoya a las empresas representativas de la excelencia italiana. En calidad de socio, Yoox Group participará en las iniciativas llevadas a cabo por la Fundación Altagamma, aportando su propia contribución y valiéndose de los servicios que Altagamma reserva a sus miembros.

El ingreso de Yoox en Altagamma es prueba del creciente peso de las ventas online en el consumo de bienes de lujo. Altagamma se enriquece con una marca que conoce perfectamente la complejidad y las oportunidades digitales, y las sinergias entre el mundo online y los canales tradicionales. 

Según Andrea Illy, Presidente de Altagamma desde 2013, “con Yoox entra en Altagamma la excelencia italiana del mundo digital: Yoox es la primera empresa italiana capaz de competir con los gigantes americanos del sector online. Muchas de las marcas de Altagamma ya han sido socios de Yoox.”

Federico Marchetti, fundador
y Consejero Delegado de Yoox

“La admisión de Yoox entre los partners de Altagamma confirma el espíritu visionario de la Fundación, que ha sido capaz de darse cuenta del potencial que ofrece el mundo digital y de entender su importancia cada vez mayor para las marcas”, ha comentado Federico Marchetti, Fundador y Consejero Delegado de Yoox. 

La Fundación Altagamma reúne actualmente a 90 empresas que sobresalen en los sectores más representativos de la calidad italiana y que facturan conjuntamente 18 billones de euros, la mayor parte de ellos realizados en el extranjero. Altagamma es fundador y miembro de ECCIA, la alianza europea de la industria cultural y creativa, que reúne 5 asociaciones nacionales del lujo y representa casi 400 marcas europeas.

ANESAR se opone al borrador de las 'slots' online

La Asociación Española de Empresarios de Salones de Juego rechaza el borrador del proyecto de las 'slots' online en un comunicado de prensa, como ya hiciera CEJUEGO la semana pasada. ANESAR cree que "en este asunto se debe hacer un frente común de todo el sector empresarial del juego presencial".

La Asociación Española de Empresarios de Salones de Juego (ANESAR) ha emitido un comunicado de prensa en el que hace pública su opinión y valoración sobre el borrador del reglamento de las 'slots' online. El comunicado es, palabra por palabra, el que reproducimos a continuación:

"Desde ANESAR, como colectivo empresarial directamente perjudicado por una posible regulación de las máquinas de azar online, se apoyan los argumentos utilizados por CEJUEGO Y COFAR frente a esta iniciativa y se hace un llamamiento a la actuación unificada, coordinada y contundente de todo el sector del juego presencial en este asunto. En marzo de 2013 ya se enviaron las 'aportaciones' a la regulación de nuevos juegos (máquinas online y apuestas cruzadas), pero da la impresión de que la hoja de ruta ya estaba marcada con anterioridad y que las aportaciones que en su momento realizamos desde ANESAR y desde otras Asociaciones del sector presencial no han servido de nada. No nos gusta ni en la forma ni en el fondo, si bien no nos causa sorpresa la regulación, libre, flexible y sin límites que establece este proyecto, pues ello va en la línea de todas las ordenes que regulan los distintos juegos online. Por ello consideramos que más que trabajar para que la normativa sea lo menos perjudicial posible para el sector presencial, debemos trabajar para que no se llegue a publicar, y ello porque la DGOJ tiene muchas cosas que arreglar del juego online previo a hacer ningún planteamiento de esta naturaleza. La responsabilidad política, social y económica del Ministerio de Hacienda impone un análisis muy profundo de las consecuencias que una decisión de esta naturaleza acarrearía en el sector presencial que es, hoy por hoy, quien crea los puestos de trabajo en el sector del juego. Por todo ello, desde ANESAR se considera que en un asunto de una importancia como este se debe hacer un frente común y sin fisuras de todo el sector empresarial del juego presencial".

Firmado por David Lorao en www.tudiariodeapuestas.com

Rumbo renueva su motor de búsqueda de vuelos con nuevas funcionalidades para el cliente

La agencia de viajes online Rumbo ha lanzado un nuevo motor de búsqueda que estará disponible para todos sus usuarios en los 30 países donde la web tiene presencia.

Las principales mejoras introducidas en el nuevo motor de búsqueda se basan en ofrecer al usuario las más novedosas herramientas del mercado para hacer el proceso de búsqueda, selección y reserva más rápido, sencillo, completo y flexible, de modo que el viajero encontrará a partir de ahora:

Resultados más rápidos: en tan sólo unos segundos el usuario obtendrá miles de resultados gracias a diversas mejoras en la obtención y procesamiento del contenido de todas las compañías aéreas integradas en la web, low cost incluidas.

Facilidad en la selección de resultados: el nuevo motor de búsqueda ofrece al usuario más de 10 filtros diferentes con los que podrá ir “jugando” hasta seleccionar, entre todos los resultados, los más adecuados a sus necesidades en función de sus preferencias en cuanto a horarios, precios, aeropuertos de salida y llegada, compañías aéreas, etc.

Nuevos métodos de pago: a partir de ahora los usuarios que así lo deseen podrán abonar sus reservas a través de Paypal o de cualquier tarjeta de crédito o débito. Como novedad, el usuario podrá elegir la moneda en la que desea ver los precios de su búsqueda entre una lista de más de 30 divisas diferentes.