La séptima edición del Informe sobre la Industria de Viajes Online Española de la consultora PhoCusWright revela que la penetración del canal online en el sector hotelero puede alcanzar el 7% de todas las reservas en el año 2012, sumando las ventas directas de los establecimientos y las realizadas a través de OTAs (agencias de viajes en Internet), un 1% más que en 2011.
Según las estimaciones del estudio de PhoCusWright, conducido por el experto español Jesús Salgado, las reservas hoteleras por Internet pueden alcanzar este año los 14.600 millones de euros, de los que 1.000 milllones corresponderían a las OTAs. No obstante, el informe concluye que la venta a través de agencias online “es una estrategia viable solo para cadenas relativamente grandes, mientras que los hoteles independientes y las cadenas de menor tamaño deberán seguir apoyándose en intermediarios especializados en hoteles, que se están consolidando y aumentando su capacidad de negociación”.
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