EL CLIENTE
La firma italiana Denny Rose fue fundada en 1988 por Daniela Malpighi (conocida por todos como Denny) en Carpi, en la provincia de Módena, donde se idean y producen todas sus creaciones. La marca de moda cuya distribución se basa en la venta a través de tiendas multimarca, ha conseguido posicionarse en toda Europa y en otros países como Japón, Corea, Nueva Zelanda o Australia como referencia para un amplio público femenino en busca de un estilo dinámico y chic.
NUESTRO RETO
Cuando nos contactó a principio de abril, Denny Rose España deseaba aprovechar el potencial de Facebook para alcanzar su target y ampliar su base de datos.
Con un timing de menos de 3 semanas en T2O media teníamos que encontrar la fórmula creativa y estratégica más eficaz para que gracias a las acciones de marketing online puestas en marcha durante ese breve tiempo (del 20 de abril al 9 de mayo de 2012), Denny Rose España alcanzara sus dos objetivos: incrementar el número de fans en Facebook y captar 11.000 nuevos registros de mujeres españolas interesadas en sus productos.
LA ESTRATEGIA
Para satisfacer la doble necesidad de mejorar la visibilidad y el reconocimiento de marca en España y a la vez ampliar la base de datos de potenciales clientes, pensamos diseñar y promover un sorteo que tuviera como premio 50 camisetas de la recién lanzada Colección Primavera 2012.
A una campaña de Facebook Ads orientada a promocionar el sorteo y enganchar nuevas fans para la página oficial de Denny Rose en Facebook se sumaron otras acciones enfocadas a ampliar la base de datos de la marca, como fueron un envío de email marketing a un público afín y la creación de un microsite.
LOS RESULTADOS
Con el incentivo del sorteo se alcanzó ampliar la base de datos con 11.000 nuevos potenciales clientes en el plazo establecido de 3 semanas.
Por otro lado, se dinamizó el perfil de Denny Rose España en Facebook y la relevancia de la marca mejoró notablemente: con la campaña de T2O media se consiguieron 50 millones de impresiones y se obtuvo un incremento del 78% en el número de fans, que en pocas semanas pasaron a ser 25.000.
CONCLUSIONES Y OBJETIVOS PARA EL FUTURO
Denny Rose España y T2O media han conseguido cumplir con los objetivos esperados de branding y registros en un plazo relativamente corto, aprovechando la sinergia del Social Media Marketing y del Performance.Esther Mazagatos Denny Rose España
La campaña ha demostrado el creciente valor de los medios sociales como nuevo canal de respuesta directa: las múltiples acciones tácticas en Facebook han permitido a Denny Rose conectar de forma ágil y significativa con un target muy afín, enganchando a las mujeres interesadas en sus productos y aumentando la notoriedad de la marca en España.
Esther Mazagatos, Responsable de Denny Rose España, afirma: “El éxito de la campaña nos ha sorprendido gratamente. Con la colaboración de T2O media, hemos conseguido sacar mayor partido a nuestra presencia en Facebook. La eficacia de esta plataforma nos ha dado confianza para querer seguir apostando por la comunicación en los Social Media, y por eso pensamos planificar nuevas acciones en Facebook, así como potenciar la presencia online de Denny Rose España participando en más redes sociales”.
No hay comentarios:
Publicar un comentario