¿Qué es lo que hace Bluefin? La compañía analiza el significado de los mensajes enviados por usuarios de social media en un contexto más amplio de las redes sociales. Al mirar el contexto de las palabras expresadas por individuos, Bluefin puede usar el significado de las palabras para conectar a los comentarios atrás en el tiempo a eventos, personas, productos, marcas y puntos de mira que causaron que el usuario expresase esas palabras en ese momento. La empresa analítica se centra en los comentarios que se hacen los usuarios con respecto a los programas y anuncios, recogiendo el reflejo de lo que ven en las redes sociales para analizar y medir las respuestas y los resultados. Para ellos Twitter habría sido la plataforma esencial para poder hacer el análisis a tiempo real de la respuesta de los usuarios a programas específicos y anuncios de televisión.
Con base muy fuerte en las redes sociales, la compañía significaría un primer paso de Twitter hacia la televisión, algo que tiene sentido con la fuerte respuesta de los usuarios a eventos nacionales e internacionales que se televisan (sin ir más lejos, la Super Bowl del pasado fin de semana). Muchos programas de televisión cuentan con tweets en directo de actores y directores mientras se emiten los episodios (un ejemplo de ello, en el blog oficial de Twitter). Se envían 400 millones de tweets cada día: todo lo que ocurre en el mundo, se ve reflejado en Twitter.
Publicado por Natasha Bernal en www.ticbeat.com
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