Splio mejora la hiperpersonalización automática de los emails con la incorporación de la tecnología de BlueKnow

Splio, multinacional francesa especializada en email marketing, lanza un nuevo servicio que permite a las marcas enviar emails hiperpersonalizados de forma automática, a través de los datos comportamentales recogidos de la web de manera automática. Gracias al acuerdo estratégico firmado con Blueknow, reconocida plataforma especializada en tecnologías de recomendación y personalización, las marcas de ecommerce que trabajan con Splio podrán solicitar este servicio, que se calcula que puede llegar a aumentar las tasas de apertura de los emails en un 30%.

La implementación de la tecnología de Blueknow en la página web permite recopilar los datos, basándose en la navegación de los usuarios por la tienda online, para detectar patrones frecuentes de comportamiento y utilizarlos para sugerir recomendaciones de productos, que se integran automáticamente en los emails. De esta manera, Email Forge, la plataforma de email marketing de Splio, refuerza su oferta de hiperpersonalización ya que se podrán generar, en un único envío o campaña, millones de emails con ofertas diferentes según las preferencias y el historial del destinatario. Splio estima que con las herramientas de recomendación automatizadas se puede llegar a alcanzar un incremento de las ventas de un 20%.

Con la implementación de funcionalidades de hiperpersonalización, las marcas de ecommerce consiguen aumentar sus tasas de apertura, en algunos casos incluso en un 30%, puesto que supone una mejora en la calidad de la oferta al poder combinar las recomendaciones en los emails, las recomendaciones up-sell y las recomendaciones cross-sell. Con la plataforma de Blueknow se automatizan además los envíos de emails de abandono de carrito, un aspecto primordial para los negocios de ecommerce ya que los ratios de pérdida del cliente potencial antes de la compra están en un 60-70%, según un reciente estudio de PayPal y ComScore. Con esta tecnología se consigue duplicar la tasa de conversión de los emails de abandono de carrito.