Lleida.net incrementa su beneficio un 121% en 2012 superando los 6 millones de euros

Lleida.net, en plena crisis económica, ha cerrado el año 2012 consolidándose como la primera operadora certificadora, incrementando su beneficio un 121% hasta alcanzar los más de 6 millones de euros. La empresa tiene como objetivo para los próximos 3 años multiplicar por 2,5 la facturación.

En la misma línea de crecimiento y exportación del modelo de certificación, Lleida.net apostará en 2013 por el refuerzo internacional, principalmente en Asia, con la apertura de la delegación en Nueva Delhi, y en Latinoamérica. El 2012 ha sido el año de la consolidación de Lleida.net en EEUU – Lleida.net US Inc y Lleida.net UK, donde la operadora certificadora funciona a pleno rendimiento ofreciendo sus servicios en el mercado norteamericano y británico.

En la Mobile World Congress de este año, Lleida.net, entre otras cosas, presentará ante los más de 1.500 expositores el modelo pionero que ha creado y desarrollado como la primera operadora certificadora, para que el resto de operadoras internacionales puedan implementar los servicios de certificación en sus respectivos mercados.

Banca, seguros, recobro y grandes superficies, los que más utilizan la Certificación
Algunos de los principales sectores donde Lleida.net está centrando su actividad comercial son la Banca, los Seguros y el sector de Cobro y recobro. Ya son muchas las empresas dentro de estos sectores que utilizan los servicios de certificación de Lleida.net ya que con ellos se consigue inmediatez, un importante ahorro de costes y validez jurídica plena.

Los servicios de certificación de Lleida.net han logrado posicionarse como las herramientas más eficientes y ágiles en los procesos de comunicación de las empresas con sus clientes, de ahí que el sector de Contact Center, así como las grandes empresas de distribución de servicios, esté demandando cada vez más nuestros servicios.

Lleida.net está centrando esfuerzos en posicionarse dentro del sector legal tanto en España como a nivel internacional, y ya se está trabajando en un nuevo servicio que pueda ser utilizado por abogados, procuradores y administradores judiciales.

Tourline Express implanta su “Plan de Movilidad”

Tourline Express, operador del sector del transporte urgente y mensajería con cobertura en toda la península Ibérica y perteneciente al Grupo CTT-Correios de Portugal, ha puesto en marcha el denominado “Plan de Movilidad”, que prevé la implantación de dispositivos móviles PDA entre todo su personal de reparto, y gracias a los que obtendrá un mayor control de la información relativa a una expedición y mejorará la eficiencia en los procesos logísticos.

Con una inversión cercana a los 2 millones de euros, la empresa paquetera ha adquirido más de 1.100 terminales PDA Motorola MC75A de última generación que, además de monitorizar toda la información relativa a un envío, proporcionando al cliente información en tiempo real, permiten un considerable ahorro de costes para la empresa paquetera en materia de impresión de albaranes y facturas.

Además, gracias la implantación de los terminales PDA entre su personal de reparto, Tourline Express mejorará la gestión de entregas, reducirá tiempos y procesos administrativos, así como optimiza en gran medida las tareas del personal de oficina, permitiendo digitalizar toda la información tanto del cliente como de cada una de las
expediciones.

Para su óptima utilización, todo el personal de reparto de Tourline Express ha seguido un curso de formación, online y presencial, para familiarizarse con su funcionamiento y posibilidades y obtener un mayor rendimiento de las herramientas informáticas que redunden en un mejor servicio de cara al cliente.

Para Albert Grañana, director de Sistemas de Información de Tourline Express, la puesta en marcha de esta iniciativa se debe al “compromiso de la compañía por ofrecer soluciones tecnológicas a los clientes capaces de mejorar la gestión e información de los envíos”, a la vez que  responde a “la voluntad de Tourline Express de adaptarse a las condiciones de la demanda realizando constantes inversiones que nos permitan mejorar en la eficiencia de procesos logísticos”.

LetsBonus fomenta el Emprendimiento Digital en Chile

El sitio de descuentos online LetsBonus.com ha anunciado un convenio en colaboración con el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo del Gobierno de Chile a través de su dependencia SERCOTEC (Servicio de Cooperación Técnica). Se trata de la publicación de ofertas de productos y/o servicios durante un tiempo determinado en el sitio, con un descuento preferencial y un logotipo identificando ser beneficiario.

El acuerdo pretende favorecer a los emprendedores y empresarios que hayan o estén participando del Programa de capacitación “Emprendimiento Digital” dictado en todo el país por la institución gubernamental.

A través de un comunicado, José Ignacio Calle, Country Manager en LetsBonus dijo, “para nosotros es un honor poder apoyar al crecimiento de las Pymes en Chile a través de nuestra plataforma de negocios”.

“Trabajamos diariamente con más de 2.000 comercios asociados quienes confían en nuestros servicios para potenciar y darse a conocer en su mercado, por lo que contamos con la experiencia necesaria para poder participar de este nuevo desafío”, agregó.

Adicionalmente, José Luis Uriarte, Director Nacional de SERCOTEC apuntó, “este convenio suscrito entre SERCOTEC y Letsbonus permitirá a miles de emprendedores, micros y pequeños empresarios publicar sus productos en esta popular vitrina virtual y así poder aumentar sus ventas y su promoción. El gobierno del Presidente Sebastián Piñera ha declarado el 2013 cómo el año de la Innovación por lo estamos comprometidos a seguir generando y profundizando este tipo de alianzas público – privadas pues son fundamentales para acercar la innovación a todos los chilenos, y crear conciencia de que la innovación constituye la mejor fuente de crecimiento sustentable”.

Worten lanza su tienda 'online' en España para consolidar su marca

Worten, cadena de distribución de electrodomésticos, electrónica de consumo y entretenimiento, ha presentado este miércoles su nueva tienda 'online' en España (www.worten.es), según informa la compañía en un comunicado.

El nuevo catálogo 'online' tiene como objetivo responder a las exigencias y expectativas de los usuarios ofreciendo una mayor variedad y calidad de los artículos, con más de 5.000 referencias de productos imagen y sonido, informática, electrodomésticos, foto y vídeo, telefonía, videoconsolas, música, libros y películas.

La nueva web presenta un diseño creativo y accesible, además incorpora el método de pago con 'Paypal' para reforzar la seguridad de las compras en la tienda 'online'.

Con este lanzamiento, la cadena de distribución quiere consolidar su marca en España donde cuenta actualmente con 42 tiendas físicas y generando más de 1.400 empleados directos.

La solución de medición online MyObserver, Premio Excelencias 2012

Guidance, consultora española especializada en marketing y desarrollo de negocio y propietaria de MyObserver, ha sido galardonada por un jurado internacional con el Premio Excelencias 2012 que se entrega hoy 30 de enero en el marco de la Feria Internacional de Turismo de Madrid, Fitur, junto con otras destacadas empresas como Hoteles Meliá, KLM, e instituciones de España, México y Brasil.

MyObserver, primera solución de Medición Online orientada al desarrollo de negocio y basada en el concepto Buzziness, es la única que permite transformar el ruido o Buzz de Internet, en indicadores de negocio, y actualmente ya ha sido utilizada por empresas y organismos de primer nivel como McDonald´s, Hewlett-Packard, Mapfre, Vodafone o el propio Ministerio de Industria.

Anselmo Sánchez

En palabras de Anselmo Sánchez, Socio-Fundador de Guidance, “Este premio es un reconocimiento a nuestra apuesta por la medición de calidad y por la verticalización y especialización de nuestro producto según el sector de actividad que aplique a cada cliente, evitando dar una solución lineal y no adaptada a las necesidades reales de cada empresa”. Así, por ejemplo, para el sector turístico, este proyecto se convierte en una potentísima herramienta que no sólo extrae información de Internet, sino que identifica opiniones, conceptos y hechos comentados por los propios viajeros, convirtiéndolas en oportunidades, tendencias y nichos del mercado para un entorno tan competitivo como el que actualmente vive el turismo.

La herramienta utiliza tecnologías y motores lingüísticos para analizar el contenido de todas las plataformas sociales (Foros, Blogs, Webs, Medios Digitales, Redes Sociales…), y combina estas mediciones con análisis estadísticos para conocer aspectos determinados de lo que se dice en Internet sobre una marca, empresa, producto, servicio o incluso país o persona.

Del mismo modo, analiza los comentarios para saber lo que dicen, a qué o a quién hacen referencia, si se hace alguna comparación y con qué o quién lo comparan, para después convertirlos en estrategias de negocio aplicando técnicas de marketing y Business Intelligence. MyObserver es una evolución de los modelos de medición online que permite detectar nichos de oportunidad, realizar estudios de mercado tomando Internet como fuente de información, integrar nuevas estrategias para maximizar los resultados de negocio, o establecer estrategias aplicables online y offline a partir de información extraída de Internet. MyObserver ha mostrado un 97% de efectividad comprobable en los proyectos realizados desde su lanzamiento en 2010.

Los PREMIOS EXCELENCIAS fueron creados en el año 2005 por el grupo de comunicación “Grupo Excelencias”, con el objetivo de fomentar la excelencia en diferentes ámbitos, todos ellos relacionados con el turismo y la cultura. Desde entonces se han convertido en un referente para todos aquellos que están involucrados en este importante sector y desarrollan su actividad siempre con la meta de lograr ser excelentes.

Privalia cierra Claire+Bruce y redirecciona a sus visitantes a la web de Haburi

A menos de un año de su lanzamiento Privalia acaba de cerrar la plataforma full price Claire + Bruce y en su lugar direcciona a los usuarios a la web de Haburi una plataforma adquirida por la empresa española de e-commerce en el marco de la compra del grupo alemán Dress for Less.
“Estamos centralizando la gestión de todo el full-price y outlet permanente en Alemania”, señalaron fuentes de Privalia. “Dentro de esta actuación, estamos integrando el negocio de Claire+Bruce principalmente en la web Haburi, la cual opera también en España (y resto de Europa), y tiene varios puntos de coincidencia”.

La idea de todo este movimiento, iniciado hace meses con el nombramiento de Antonio Gonzalo al frente de la división de full price y outlet permanente, “es unificar webs que hasta ahora tenían perfiles similares de usuario y marcas iguales o semejantes, y aprovechar con ello el expertise y liderazgo del equipo de Dress-for-less en Alemania”, agregaron.

La marca que competía con otras plataformas full price como Asos, seguirá en propiedad de Grupo Privalia pero sin estar activa. Consultados sobre si todas las marcas han aceptado su integración en Haburi, las fuentes señalaron: “contamos con la confianza de la mayor parte de marcas, que seguirá en Haburi y otras webs del grupo Privalia”.

Privalia, presente en España, Italia, Brasil y México, terminó 2011 a una cifra de negocio de 320 millones de euros. En cuanto a los clientes, la empresa cuenta ya con una base de suscriptores de más de 10 millones de personas.

Trapped Mummy, videojuego desarrollado por estudiantes españoles, llega a iOS y Android

Un grupo de estudiantes españoles ha lanzado un nuevo videojuego para iOS y Android. Se trata de Trapped Mummy, un plataformas con perspectiva cenital. La acción se desarrolla en una única pantalla y el desarrollo nos invita a superar el nivel y ha conseguir hasta tres estrellas para medir el nivel de éxito.

Diego Arnés, de 21 años de Navarra, César Cortés Santos, de 21 años de Alcalá de Henares, Macià Torrens, de 21 años de Palma de Mallorca, Alberto Vidiella, de 21 años de Marbella y Daniel Ferrer, de 20 años de las Islas Canarias, son estudiantes de cuarto curso, en el caso de Daniel de tercero, del Grado en Diseño y Desarrollo de Videojuegos de ESNE, Universidad de Diseño e Innovación

Estos emprendedores estudiantes han formado Team Mummy, la empresa creadora del videojuego Trapped Mummy, que ya está disponible tanto en la App Store como en el Android Market.

El videojuego está protagonizado por el Faraón Tutanramón II, que despierta momificado en vida y se encuentra atrapado en su propia pirámide. Tendrá que superar más de 90 niveles repartidos en 8 mundos diferentes: Egipto, Prehistoria, Inframundo, Imperio Romano, Edad Media, Época Victoriana, Mundo Subacuático y el Futuro, escapando de los enemigos y evitando diferentes trampas.

Es un juego de plataformas que muestra la acción desde una perspectiva cenital y permite jugar con 3 alturas diferentes. El objetivo del juego es superar las diferentes estancias de las salas que componen cada nivel y recoger la llave maestra de cada una, así como los diferentes ítems que se encuentran en ella.

Trapped Mummy cuenta con un total de 13 tipos de enemigos que persiguen, atacan a distancia, se mueven... y con más 8 enemigos especiales, uno para cada mundo. También cuenta con más de 15 tipos de trampas, algunas adaptadas a cada mundo y otras completamente nuevas.

El videojuego tiene un precio de 0,99 euros en Google Play y de 0,89 euros en la App Store.

Ebuzzing dispara sus ingresos en 2012 y ya es una empresa rentable

Ebuzzing ya es rentable y todo gracias a que el grupo de distribución de publicidad de video disparó un 79% sus ingresos en 2012, un ejercicio fiscal en el que su facturación fue de 52 millones de dólares, frente a los 29 millones que obtuvo un año antes.

La compañía, que nació en 2007 tras la fusión de Ebuzzing Social, BeeAd y We Spread, opera a nivel mundial desde sus oficinas en el Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España y Estados Unidos, y ya ha alcanzado el umbral de rentabilidad. De hecho, la firma estima que, en los últimos años, se ha convertido en el líder mundial de distribución de publicidad en formato vídeo.

Distribución vía social streams y content streams
Ebuzzing se centra en crear canales de distribución de vídeo innovadores y formatos que aprovechan la naturaleza interactiva de la web. Y, según dice el equipo, ayuda a las marcas a llegar a los usuarios en un contexto relevante y respetuoso, dando la opción de elegir si ver o no ver un anuncio.

Pierre Chappaz, CEO de Ebuzzing

"Creemos firmemente que el mensaje se recuerda mejor cuando el usuario elige ver el video, sea cual sea el formato. Puede ser uno insertado en blogs y canales sociales (lo que ofrece Ebuzzing Social), un selector de anuncios, (lo que ofrece BeeAd), o innovadores formatos multimedia desarrollados por We Spread", explica Pierre Chappaz, co-fundador y CEO.

Además, la compañía distribuye campañas de vídeo a través de una extensa red de más de 40.000 medios de comunicación y sitios web de primera calidad, blogs influyentes, móviles, tabletas, así como aplicaciones de escritorio y redes sociales en más de 90 países.

Ebuzzing es el socio en campañas de vídeo online de muchas de las marcas más importantes del mundo, como Heineken, Mastercard, Sony, Toyota, Red Bull, Adidas, Mahou, L’Oréal, Coca Cola y muchas más.

El turismo invirtió sólo un 6% en marketing móvil en 2012

Si bien en 2012 se duplicaron las reservas de viajes a través del móvil y los smartphones escalaron posiciones hasta representar el 60% de los teléfonos en España, lo cierto es que el sector turístico aún no ve muy claro que el móvil sea el canal adecuado para promocionar sus paquetes vacacionales. De hecho, el año pasado las empresas del sector turístico sólo destinaron un 6% de su presupuesto global de marketing a smartphones y tabletas, según el informe 'Turismo y rentabilidad mobile' de madvertise, plataforma europea de targeting móvil.

El análisis, realizado con motivo de la Feria del Turismo (FITUR) 2013, muestra cómo el imparable crecimiento de los dispositivos de última generación no ha convencido lo suficiente a los anunciantes del sector turístico como para llevarles a apostar por la publicidad móvil.

Sin duda, este hecho es llamativo ya que el turismo, uno de los principales motores de la economía española y uno de los pocos sectores que crecieron el año pasado, es uno de los mercados que más interés despierta entre los usuarios, moviendo anualmente 55.700 millones de euros.

De hecho, formatos publicitarios como el pre roll o el rich media pueden ayudar al sector turístico a animar las compras hasta un 30%, multiplicando incluso hasta siete veces el interés del consumidor. Y es que al incorporar vídeos y deplegables que ocupan practicamente la totalidad de la pantalla, se capta más la atención del usuario y se genera mayor interacción con la campaña. 

Paolo Vanossi

Según el vicepresidente para España e Italia de madvertise, Paolo Vanossi, "el denominado cuponing es el fenómeno que más inspira a las empresas del sector turístico. Y es que el lanzamiento de campañas basadas en la geolocalización, con anuncios adaptados a la ubicación de los usuarios, así como ofertas sobre destinos y vacaciones low cost, puede llegar a multiplicar por diez el impacto de los mensajes, lo que garantiza el retorno de la inversión".

Uptodown lanza portales en japonés y ruso

La plataforma de descargas de software con sede en Málaga Uptodown.com arranca 2013 con el lanzamiento de sus nuevos portales para el mercado ruso y japonés. La compañía espera incrementar en un 50 por ciento sus ingresos este año gracias a su expansión internacional.

"Con el lanzamiento de estos dos portales queremos consolidar nuestro negocio en Asia, donde ya hemos logrado una posición muy fuerte en China durante 2012. Rusia y Japón son dos mercados muy importantes para el software, y esperamos alcanzar entre ambos varios millones de usuarios durante el presente 2013" explica el CEO y confundidor de Uptodown.com, Luis Hernandez.

Luis Hernández, CEO de Uptodown

La empresa se ha convertido durante el pasado año como una de los pocos servicios web españoles "con éxito en China", ha explicado la compañía. Durante el año pasado el portal obtuvo más de 1,8 millones de visitas desde el país, con un rápido crecimiento en la última parte del año que ha mantenido durante el pasado mes de enero.

"Esperamos multiplicar nuestro crecimiento en todo el continente americano, en parte por la consolidación de las nuevas tecnologías en estos países y el aumento de internautas. Esto junto con el crecimiento de Asia, una apuesta que comenzó en 2012, nos permite fijar unos objetivos de crecimiento del 30 por ciento en usuarios y cerca del 50 por ciento en ingresos durante este 2013", ha dicho Hernández.

La oferta de Uptodown.com en sus portales ruso y japonés contará con más de 20.000 programas de software, cuyas fichas y navegación estarán totalmente traducidas a los idiomas locales, y que como siempre ofrecerán una total garantía a los internautas que los descarguen.

"Como siempre los usuarios que acuden a uptodown.com saben que solo ofrecemos descargas seguras, probadas por nuestro propio equipo y alojadas en nuestro servidores. Los valores que queremos llevar a los nuevos mercados", explica el CEO de Uptodown.com.

PCBOX estrena tienda online

PCBOX ha puesto en marcha su tienda online (www.pcbox.com) con la intención de cubrir las necesidades de aquellas zonas geográficas de España donde actualmente no tiene puntos de venta.
Así lo asegura Antoni Buqueras, responsable de desarrollo de negocio de TICNOVA, grupo al que pertenece la enseña, “mediante la tienda online podemos atender las necesidades de nuevos clientes que difícilmente se desplazarán a una de nuestras tiendas pero que por afinidad a nuestra consolidada cadena quieren comprarnos. Además, también podremos ofrecer a nuestros clientes actuales la comodidad de recibir sus pedidos en la dirección que les convenga”.

En la nueva web, los usuarios tendrán a su disposición un amplio catálogo de productos informáticos y tecnológicos, una vasta gama de accesorios de las marcas propias Netway e Innobo y un potente configurador de ordenadores. Así como un buscador de tinta que facilita la tarea de encontrar el consumible de la impresora que se desee.
PCBOX tienda online

Otras ventajas de esta propuesta son la compra online segura, con la garantía de una gran marca con 20 años en el mercado nacional, y, sobre todo, que el consumidor puede contar con el respaldo de una cadena con más de 120 establecimientos físicos repartidos por todo el país. “Ante cualquier problema, el cliente puede contactar con nosotros vía online o acudiendo a su centro PCBOX más cercano, donde encontrará la tranquilidad, confianza, garantía y servicio propio de la cadena”, manifiesta Buqueras.

Las tiendas PCBOX se caracterizan por sus boxes de automontaje, la asistencia técnica inmediata y la cotización diaria de precios.

El 55% de los usuarios recurre a redes sociales para informarse sobre productos y marcas

El informe ‘Ipsos Socialogue’, llevado a cabo por el blog Ipsos Open Thinking Exchange a nivel internacional, señala que el 55% de los usuarios recurre a las redes sociales para informarse sobre productos y marcas. En el caso de España la cifra es todavía más alta y con un 61% supera con creces a países como Italia (49%), Gran Bretaña (34%), Bélgica (28%), Alemania (26%) y Francia (23%). Estos datos confirman la tendencia hacia un cambio en el consumo de medios online por parte de los consumidores.

Antonio Imedio, director de Servicios al Cliente de Ipsos en España, ha expresado: ‘Hace apenas unos años la gente hacía uso de las páginas webs corporativas y otras fuentes online como herramientas para obtener información sobre productos y marcas. Hoy en día, con el boom del social networking, este tipo de soportes han pasado a un segundo plano’. Imedio ha afirmado que ‘esto supone un mensaje clave para todas las marcas: si quieres llegar al consumidor hay que apostar por las redes sociales’.

Este cambio de hábitos de uso y consumo de medios es además una realidad en todas las franjas de edad, tanto en menores de 35, que son los que más utilizan las redes sociales con este fin (66% de los encuestados), como usuarios de entre 35 y 49 años (53%) y mayores de 50 años, que alcanzan el 40%.
La tendencia tampoco entiende de sexo, con un 52% de hombres y un 58% de mujeres; ni de clase social, donde la catalogada como baja ocupa un 57%, la media un 53% y alta un 57%; así como tampoco de estado civil, con un 55% correspondiente a los casados y un 56% a otras condiciones.

‘El uso de las redes sociales es un fenómeno actual que afecta a todos los estamentos sociales por igual, independientemente del nivel de estudios, posición económica o edad. Nos encontramos ante un cambio global en la actitud de los consumidores’, ha señalado Antonio Imedio.

‘Ipsos Socialogue’, elaborado con entrevistas en 24 países a adultos de entre 18 y 64 años, revela también que los países BRIC son lo que mayor porcentaje han alcanzado a nivel mundial: India cuenta con un 90%, Indonesia con un 86%, Brasil tiene un índice de consultas del 81% y China un 80%.

Pixmania cierra sus tiendas físicas en España

En pleno proceso de expansión en España, Pixmania ha sorprendido al mercado con el cierre de las siete tiendas que tenía en nuestro país hasta la fecha. La firma mantendrá sin embargo su presencia a nivel online.

El cierre de las tiendas, en las que trabajaba medio centenar de personas y que ocupaban una superficie de neta de ventas superior a los 800 metros cuadrados ha sido justificado por Pixmania dadas las dificultades por las que atraviesa el mercado español.

El cierre de las tiendas en España forma parte de una decisión estratégica que contempla también el cierre de todas las tiendas físicas europeas. Junto a las siete españolas, el pasado sábado cerraron lambién las existentes en Bélgica y Portugal, y el próximo 23 de febrero, lo harán las de Francia.

Pixmania quiere eliminar gran parte de la complejidad que supone gestionar la compañía en 26 países, lo que llevará a una mayor eficiencia y flexibilidad; como resultado, Pixmania paralizará sus operaciones en 12 países, que incluyen Austria, Suiza, Eslovenia, República Checa, Eslovaquia, Hungría, Grecia, Chipre, Letonia, Lituania, Estonia y Luxemburgo.

Twitter cotiza a más de 9.000 millones de dólares USA

BlackRock, la mayor compañía de administración de activos del mundo, compró una participación de US$ 80 millones en Twitter, y la intervención genero que el valor de la empresa del pajarito suba hasta cerca de los US$ 9,000 millones.

El nuevo valor de Twitter representa una leve alza respecto a fines del 2011, cuando la firma facilitó una oferta similar con el Príncipe Alwaleed bin Talal de Arabia Saudí que estimó el valor de la empresa en 8,400 millones de dólares.

Como parte del nuevo acuerdo, la compañía de redes sociales de seis años de antigüedad no recaudará nuevo capital. BlackRock comprará las acciones directamente a los empleados de Twitter que buscan liquidar sus títulos y opciones.

Otras compañías tecnológicas han utilizado transacciones similares en los últimos años, incluidas Facebook, Groupon y SurveyMonkey, para vender las acciones de sus actuales empleados y postergar una salida a la bolsa.

Twitter podría realizar una oferta pública inicial dentro de dos años y cientos de empleados de la firma, incluidos muchos que se sumaron a la compañía antes del 2009, podrán vender sus acciones como parte de la transacción.

Groupalia busca partner en España para organizar su oferta de viajes

Groupalia está “abierta encontrar un partner en España” que ayude a la compañía a crecer en el sector de los viajes. La intención del portal de cupones online es “replicar el modelo de Italia”, donde la colaboración con la agencia LiuTravel ha dado buenos resultados, según ha declarado el CEO de Groupalia, Juan Santana, a preferente.com.

Santana ha remarcado que “para nada” piensa Groupalia abandonar el negocio de los viajes, a pesar de que en los últimos dos meses ha reducido su oferta en este sector y se ha enfocado en los ‘deals’ locales, con escapadas cortas y estancias en hoteles, dejando una presencia casi testimonial a los viajes de media y larga distancia.

La oferta continuará así hasta que Groupalia encuentre al socio buscado, cuyo perfil debería ser el de una empresa “que entienda cómo estructurar ‘deals’ relevantes para nuestros usuarios, sabiendo que se van a vender online”. No es necesario que sea una empresa grande, pero debe saber que la compañía fundada por los creadores de Privalia “nunca” trabajará en exclusiva con nadie, ha explicado el consejero delegado.

Juan Santana, CEO de Groupalia

“Seguiremos vendiendo ‘travel’ porque nuestros usuarios lo demandan”, ha sentenciado el primer ejecutivo de la web de descuentos, que reconoce no obstante que el negocio de los viajes “no está en nuestro ADN”, motivo por el cual se busca un partner en suelo español.

En 2012, Groupalia ha vendido unos cuatro millones de vales, de los que aproximadamente la mitad han procedido de España, donde entre un 10% y un 15% de los cupones han correspondido al sector viajes (frente a aproximadamente un 5% del año anterior). El peso de este sector ha sido mayor en Italia, hasta un 25%. Santana cree que la división Travel de la compañía puede crecer “mucho” en nuestro país en 2013, porque confía en el inicio de la reversión de la crisis y porque el suyo es un negocio “anticíclico”.

Ebitda “positivo y creciente”
Groupalia logró equilibrar su Ebitda en junio de 2012, tras un tiempo en rojo. Abandonado el mercado de Latinoamérica porque “no se llegó a las expectativas de los accionistas” y cambiada la estrategia y la estructura de la empresa, en la que Juan Santana entró como CEO el pasado mayo, poco después el Ebitda tornó “positivo y creciente”, ha asegurado.

La expansión internacional está descartada “a medio plazo, durante los próximos dos años” y, cuando se retomen estos planes, probablemente el foco se pondrá en “mercados más cercanos a nosotros, más desarrollados y con menos dificultades regulatorias” que Sudamérica.

Sin stand en Fitur 2013
Tras el desembarco en Fitur el año pasado, a la vez que sus competidores más directos LetsBonus (número uno en España) y Groupon, este año Groupalia será la única de las tres webs de cupones que lideran el mercado nacional que no tendrá stand propio en la Feria Internacional de Turismo de Madrid.

El motivo, según Santana, es que la compañía considera que no tiene que “abrir más mercado con merchants y partners” porque ya dispone de “una red consolidada” en España. Su prioridad es el usuario y, de cara a éste, “Fitur da poca visibilidad”, asegura el CEO de Groupalia.

Publicado por Natalia Blanes en www.preferente.com

LBi refuerza su equipo de negocio móvil con el nombramiento de Sergio Falleti

Sergio Falleti

LBI, agencia global de marketing y tecnología, anuncia la incorporación de Sergio Falleti como consultor senior de negocio móvil, un nombramiento que subraya el compromiso de LBi de reforzar su equipo para este mercado que ha ayudado a marcas como E.ON y Lloyds TSB a desarrollar iniciativas de referencia para la industria.

Con más de trece años de experiencia en el mundo digital, Falleti se une al grupo LBi procedente de Future Platforms, compañía especializada en el sector del móvil, de la que era co-fundador y director comercial. Durante los siete años que estuvo trabajando para la compañía, Falleti ha ayudado a que el negocio creciera, ofreciendo proyectos, aplicaciones y consultoría a una amplia gama de marcas tecnológicas, entre las que se incluyen BBC, Microsoft, Intel and Hasbro, Channel 4, Lastminute.com, Dennis Publishing, Nokia, Orange, BAA y CNBC.

Antes de Future Platforms, Falleti estuvo más de seis años trabajando como director de servicios en The Hub Communications, encargándose del negocio de comercio electrónico de Vodafone. Él y su equipo ayudaron a la compañía británica a lanzar sus quioscos conectados en tienda y estuvieron involucrados en el lanzamiento mundial de Vodafone live.

En LBi, Falleti trabajará directamente con los equipos de nuevo negocio, servicios a clientes y comercialización de la agencia para desarrollar y comentar el área móvil como una parte central de la oferta de servicio integrada de la compañía.

Marina Zaliznyak

Marina Zaliznyak, directora de estrategia y de servicio al cliente de LBi en España, afirma que“en un mundo en el que las ventas de dispositivos móviles no para de crecer, es básico que las marcas tengan en cuenta este canal a pesar de las particularidades y desafíos que plantea. La incorporación de Falleti refuerza nuestra propuesta móvil dentro de una oferta de servicio integrada, que se adaptaa las nuevas tendencias a la vez que da respuesta a los retos que nos plantean los clientes, y siempre de una forma disruptiva”.

Las acciones de Amazon alcanzan un récord tras sus fuertes resultados

Las acciones de Amazon.com han alcanzado un máximo histórico después de que el mayor minorista de Internet del mundo reportara ganancias trimestrales mayores a las esperadas, alimentadas por el crecimiento de negocios con mayores márgenes.

La compañía señaló que sus servicios de cloud computing, ventas de contenidos de vídeo y su agresiva expansión en el negocio de libros electrónicos incrementaron su rentabilidad.

El consejero delegado de Amazon, Jeff Bezos, destacó el negocio de libros electrónicos Kindle de la compañía, al que llamó una categoría multimillonaria que creció alrededor de un 70 por ciento en 2012. En el mismo periodo el negocio físico de libros de Amazon creció un 5 por ciento, agregó. "Ahora estamos viendo la transición que hemos estado esperando", dijo Bezos en un comunicado.

Jeff Bezos, Consejero Delegado de Amazon

Las ganancias se habían hundido en los últimos años debido a que la compañía invertía para lograr crecimiento a largo plazo, desarrollando el negocio de hardware para la tableta Kindle Fire para competir con Apple, y expandía sus servicios de cloud computing.

Las ganancias del cuarto trimestre sugieren que Amazon podría ser capaz de generar retornos atractivos de esas inversiones, señalaron analistas.

"La ganancia operativa del cuarto trimestre fue mayor a la esperada", dijo R.J. Hottovy, analista de Morningstar. "Esto respalda la idea de que Amazon puede monetizar su crecimiento en el largo plazo".

La compañía con sede en Seattle dijo que los beneficios operativos crecieron un 56 por ciento, a 405 millones de dólares (unos 300 millones de euros) en el cuarto trimestre, comparados con los 260 millones de dólares en el cuarto trimestre de 2011.

Las acciones de Amazon treparon un 11 por ciento, a 288 dólares, en las operaciones electrónicas posteriores al cierre del mercado tras los resultados. Habían tocado un récord en sesión regular a 284,72 dólares el 25 de enero.

SUPERA EXPECTATIVAS
La firma dijo que sus ingresos trimestrales crecieron un 22 por ciento, a 21.270 millones de dólares (unos 15.770 millones de euros), gracias a que consiguió una porción importante de las ventas online durante la temporada navideña.

Pero las ganancias fueron lo que captó la atención de Wall Street. "Fue un margen bruto mucho mejor al esperado", dijo Ken Sena de Evercore Partners.
Los márgenes brutos de ganancias fueron del 24 por ciento en el cuarto trimestre, comparado con las expectativas de Wall Street de alrededor de un 22 por ciento.

"Márgenes increíblemente fuertes", dijo Jordan Rohan, analista de Stifel Nicolaus. Amazon generó su margen bruto más alto en su negocio en América del Norte en más de tres años, destacó.

Amazon también reportó unas ganancias netas de 97 millones de dólares (72 millones de euros), o 0,21 dólares por acción, frente a los 177 millones de dólares, o 0,38 dólares por papel, del cuarto trimestre del 2011.

Amazon opera principalmente como minorista, comprando productos a precios mayoristas, almacenándolos y luego vendiéndolos online con un ligero aumento para los consumidores. Esto es un negocio de poco margen.

Sin embargo, la compañía se ha expandido en otros negocios que son potencialmente más rentables, como la computación en nube, contenidos digitales, y actuando como mercado online para otros comerciantes.

Estos negocios más nuevos están creciendo más rápido que las operaciones minoristas originales de la compañía, incrementando la rentabilidad.

Victoria Beckham promociona su nueva tienda online

Victoria Beckham despidió el 2012 con la noticia del estreno de su nueva tienda online victoriabeckham.com. Sin embargo, y como el desembarco de Vicky en el e-comerce no se producirá hasta la primavera del 2013, la ex spice ha querido ofrecer un adelanto a sus seguidores en forma de video.

Unos eclécticos clips de apenas 15 segundos, que ya están disponibles en su canal de youtube, y en los que intercala imágenes de desfiles y capturas del backstage con frases de la ex spice en los que describe su trabajo "¿cuál es lo más importante de lo que hago?, sólo hago lo que me gusta", sus diseños "¿Como quiero hacer sentir a la mujeres?. Quiero hacerles sentir bien consigo mismas, eso es lo que quiero, que se sienta poderosas y con una confianza increible" y sus retos, "¿Qué espera la gente de mí? mmm... Creo que la gente espera lo mejor", son el primer contacto de Victoria con su público online.

La diseñadora más 'posh' venderá sus exitosas y colecciones de prêt-à-porter, su línea de gafas y accesorios y su colección denim en su nuevo sitio online, creado por King & Partners y que estará disponible en los próximos meses.

Exact Change lanza el primer servicio de venta online de moneda extranjera

Maccorp Exact Change E.P., S.A., entidad de pago española, no bancaria, presente en el mercado Forex desde 1989, está especializada en la compra-venta de moneda extranjera al mayor y al menor, divisas, transferencias internacionales, apertura y gestión de cuentas de pago, así como envíos de dinero persona a persona sin necesidad de cuenta bancaria.

Exact Change lanza un nuevo servicio, pionero en España, dirigido tanto a particulares como a empresas. Se trata de la Venta Online de Moneda Extranjera con envío a domicilio. El área de reparto cubre cualquier punto de España. Gracias a este servicio se puede disponer de un amplio stock de moneda extranjera del país (más de 80 monedas diferentes), ahorrando tiempo, dinero y desplazamientos.

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Freelancer.com.es presenta su informe sobre las tendencias en el mercado del trabajo online

Freelancer.com.es, el mercado de outsourcing más grande del mundo, acaba de presentar su informe de los 50 trabajos online que más crecieron durante el cuarto trimestre de 2012, siguiendo las tendencias en el mercado del trabajo online.

"El informe “Freelancer Fast 50” es el indicador líder de la economía digital", afirma Matt Barrie, CEO de Freelancer.com. "Con el mayor mercado de outsourcing en el mundo, con casi 7 millones de usuarios y más de 4 millones de empleos publicados hasta la fecha, el informe Freelancer Fast 50 es capaz de proporcionar información sobre altas y bajas en la demanda de profesiones, habilidades, tecnologías, productos y desempeño de empresas a través del análisis de más de cien mil puestos de trabajo por cada trimestre que se publican en Internet”.

Principales tendencias del 4º trimestre de 2012:

- Empleos relacionados con Website Hosting – alojar sitios web – se han disparado un 3.300% (hasta 4.059 trabajos), debido a que más y más empresas se mueven hacia Internet en la nube, con la mayoría de estos puestos de trabajo involucrando el traslado de sitios de Internet a la nube, o la salida online de nuevos sitios alojados en la misma. Lo destacado fueron los Servicios Web de Amazon, que registraron un aumento de un increíble 466% en este trimestre (hasta 1.895 trabajos), vinculado a que el gigante minorista online sigue dominando con su plataforma EC2, en plena expansión en nuevas regiones y con un rápido despliegue de los servidores de nueva generación con mejora de las capacidades de almacenamiento.

- Aplicaciones de escritorio de Microsoft despegaron después del lanzamiento de Windows 8: La demanda de aplicaciones de escritorio de Windows se disparó un 305% en este trimestre, cuando Microsoft dio a conocer su nuevo sistema operativo (1.923 trabajos), aunque los volúmenes siguen siendo bajos en comparación con otras arquitecturas web. MS Word y Powerpoint tuvieron brotes de crecimiento del 211% (hasta 4.578 trabajos) y del 309% (hasta 1.253 trabajos), respectivamente.

- ¿Estamos viviendo un cansancio con las aplicaciones de Apple? Con un mercado saturado de 1 millón de aplicaciones actualmente en la App Store de Apple, los desarrolladores de plataformas móviles de Apple están mostrando signos de fatiga por las aplicaciones. En el 4to trimestre, los trabajos de iOS de Apple cayeron por primera vez desde el inicio de la publicación de los informes “Freelancer Fast 50”. Empleos relacionados con los iPhone cayeron un 3,8% (hasta 5.298 trabajos) y los de iPad cayeron un 14% (hasta 2.036 empleos). Esto se reflejó en el precio de las acciones de Apple, que se desplomaron un 20% durante el último trimestre. Android, por su parte, ha subido un 7% (a 4.282 trabajos) debido a que los pedidos de trabajos publicados para la plataforma de código abierto han reemplazado a los de Apple. "Este es un cambio enorme de la plataforma," dijo el presidente ejecutivo de Google, Eric Schmidt, respecto de la delantera de Android sobre iOS. "Esto es de la escala de hace 20 años, Microsoft contra Apple. Estamos ganando muy claramente ahora".

- Software y empleos de Control de Calidad de Sitios Web (QA) se disparan debido a que los sitios de comercio electrónico se apresuraron a fortalecerse por el mayor tráfico de la temporada de vacaciones: En el 4to trimestre se produjo un repunte en los empleos de Testeo de Software y Sitios Web, en tanto que el comercio minorista por Internet se apresuró en conseguir que sus sitios web estuvieran listos y sin errores para la temporada alta de ventas. El Testeo de Software saltó un 2500% (a 5.200 trabajos), mientras el Testeo de Sitio Web registró un aumento igualmente asombroso: 2055% (hasta 3.923 empleos).

- Los trabajos de eBay aumentan a medida que el mercado online se reinventa: Después de 17 años en el negocio de las subastas por Internet, la compañía implementó una serie de cambios drásticos en su página web y aplicación móvil, incluyendo la nueva imagen de marca. Estos cambios, en combinación con un giro hacia un enfoque centrado en el entorno móvil y las pequeñas empresas, se tradujeron en más trabajos de eBay que ganaron un 22% (hasta 1.790 trabajos) en el trimestre, ya que la compañía diversificó su negocio de subastas en un mercado de comercio electrónico, compitiendo cara a cara con el gigante tecnológico Amazon.

- Los empleos de Social Media y Marketing por Internet no crecen debido a los constantes cambios en las plataformas y en los índices de búsqueda: A pesar del auge del tráfico de Internet, los continuos cambios e informes negativos han dejado a los anunciantes confundidos acerca de si el uso de las redes sociales como una plataforma de publicidad finalmente valdrá la pena. Según el New York Times, sólo el 14% de los presupuestos de publicidad digital están asignados actualmente a las redes sociales.
Esa duda se reflejó en el mercado de trabajo por Internet, donde los proyectos en Social Media se redujeron un 5,1% (hasta 5.820 empleos). Tanto Facebook (un 8,4%, hasta 7.186 trabajos) como Twitter (un 6,4% a 2.240 trabajos) también sintieron el impacto. El Marketing por Internet, en general, se mantuvo estable (un 1,4% hasta 15.244 trabajos), mientras que el SEO todavía se está recuperando de los efectos de los cambios de Google Panda (un 3,3% hasta 10.159 trabajos). Algunos vendedores regresaron al Marketing vía Correo Electrónico (hasta un 186%, a 1.003 empleos).

Los hoteles españoles son los que gozan de una mejor reputación online en Europa

Finca Es Castell (Mallorca) es el hotel mejor valorado en internet de España.

Los hoteles españoles se encuentran a la cabeza de Europa en reputación online, según el Global Review Index elaborado porReviewPro, que sitúa al mallorquín Finca Es Castell, como hotel mejor valorado en internet de España y destaca la modernidad y la relación calidad-precio como los activos más valorados.

La investigación determina que el conjunto de los hoteles españoles a examen cuenta con una reputación media (80,78%) superior a la de los alemanes (79,76%), británicos (79,67%), italianos (78,36%) y franceses (78,07%).

A nivel de ciudades, tres metrópolis españolas, Valencia (81,1%), Barcelona (81%) y Sevilla (81%), se colocan entre las cuatro con parques hoteleros mejor valorados en Europa, sólo por detrás de Manchester, que lidera la clasificación.

Esas tres ciudades, junto a Madrid (80,7%) y a Mallorca (80,1%), superan en reputación media a destinos turísticos de la talla de Londres, París o Roma.

Raúl Alcázar, Nuevo Director General de NetBooster (comunicación digital) en España

NetBooster Group, líder independiente en el mercado europeo de comunicación digital, ha nombrado a Raúl Alcázar Director General de su sede española, en la que hasta el momento ocupaba el puesto de Director de servicios al cliente. A partir de ahora, Raúl Alcázar será el máximo responsable en nuestro país de una compañía que cuenta con más de 19 oficinas en todo el mundo.

NetBooster reforzó su posicionamiento en el mercado español tras la adquisición en 2008 de Evolnet Media, agencia de medios interactivos, de la cual Alcázar fue socio fundador. Como MD, Raúl Alcázar será el máximo responsable de garantizar las decisiones estratégicas de NetBooster/Evolnet en España y reportará directamente a la dirección del Sur de Europa que estará a cargo de Yann Gabay.

Según palabras de Raúl Alcázar: 'Nuestro objetivo es mantener el posicionamiento como una de las agencias europeas líderes basadas en acciones de RTB (Real Time Bidding), Medios, Search o Performance y ayudar a todos nuestros clientes a alcanzar los objetivos marcados en sus estrategias de comunicación'.

El nombramiento del nuevo director para la sede española coincide con el anuncio de la creación de un 'Comité Ejecutivo' por parte de NetBooster Group.

Con más de 12 años de experiencia en el mundo digital, Raúl Alcázar es Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Complutense de Madrid y cuenta con el Master en Gestión Comercial y Marketing de ESIC. Empezó su carrera en el departamento de Marketing de Lanetro.com, para continuar en el mundo de las Agencias de Medios donde trabajó en Euro RSCG (Eone) o Netthink, para crear en el año 2003, junto con otros 3 profesionales, Evolnet Media, la primera Agencia de Medios Interactivos independiente en el mercado español.

Telefónica lanza un servicio de almacenamiento seguro de datos en la red

Telefónica ha lanzado el servicio de almacenamiento de datos 'Disco Duro Virtual en Red' para que los usuarios pueden guardar su información en la nube y acceder a ella desde sus dispositivos de forma segura. La compañía ha explicado que este servicio cubre la necesidad de las empresas de disponer de un entorno corporativo de almacenamiento 'cloud' (en la nube) "seguro y personalizado".

Esta solución permite a las empresas gestionar los 'Discos Virtuales' de sus empleados, permitiendo otorgar permisos, gestionar el almacenamiento y acceder a los informes de uso del servicio.

Además, 'Disco Duro Virtual en Red' ofrece la posibilidad de realizar copias de seguridad en la nube de los ordenadores de los empleados, permitiendo disponer de una segunda copia de sus ficheros y restaurarlos cuando lo necesiten.

MyTaxi introduce el pago móvil en sus apps iOS y Android

Desde el mes de febrero estará disponible en Madrid y Barcelona myTaxi Payment, un sistema de pago vía móvil a través de la app gratuita myTaxi para iOS y Android.

Con la app de myTaxi se pueden solicitar taxis tanto en Madrid como en Barcelona desde el año pasado. Ahora con la introducción de myTaxi Payment se podrá completar la transacción y realizar también el pago de las carreras a través de los smartphones basados en Android e iOS.

El coste de este servicio es nulo para el usuario final, que tan solo debe elegir la modalidad de pago que prefiera e introducir la cantidad a abonar por la carrera -con un campo de porcentaje para propina que permite añadir ésta si así se desea-.

Por su parte, el taxista debe abonar un 1,9% del precio de la carrera, más una cantidad fija de 9 céntimos por cada una de ellas en concepto de costes de transacción. Según la compañía myTaxi, que opera en Alemania, Estados Unidos y España y cuenta con 20.000 taxistas asociados a su servicio en todo el mundo, a estos profesionales les resulta rentable porque aumentan el número de carreras realizadas gracias a la comodidad de esta aplicación.

Para usar myTaxi Payment solo hay que descargar la app correspondiente de la App Store o de Google Play y configurar el medio de pago elegido para abonar las carreras. La app permite solicitar un taxi cercano a la posición del usuario y seleccionar las características deseadas en el vehículo. También se puede visualizar una estimación de la tarifa y seguir en tiempo real la ubicación del taxi según se aproxima a recoger al usuario. También se pueden realizar reservas de taxis a través de la web de myTaxi.

Cuando un taxista acepta la carrera aparecen sus datos en el móvil del usuario, junto con el tiempo estimado de llegada y la evaluación que otros usuarios han hecho de él. Desde la propia aplicación se puede hacer una llamada al profesional para realizar consultas o dar indicaciones especiales.

Una vez finalizada la carrera, el usuario podrá introducir la cantidad a pagar y confirmar la transacción mediante un número PIN. Toda la información viaja encriptada para asegurar su integridad y privacidad. De manera inmediata el usuario recibirá en su cuenta de correo electrónico la factura de la carrera y podrá evaluar al taxista. Actualmente myTaxi cuenta con 1.500 vehículos asociados en España.

Visto en www.pcactual.com

Facebook incorpora mensajes de voz y vídeo en iOS y Android

La aplicación para dispositivos móviles de Facebook ha sido actualizada. En esta nueva versión para iOS y Android los usuarios podrán enviar mensajes de voz y vídeo directamente desde la aplicación. Además, para los usuarios de iOS, también ha introducido mejoras en la pestaña Cerca de ti para que los usuarios puedan compartir directamente los lugares en los que se encuentran los usuarios.

Esta nueva actualización de la red social viene dos semanas después de que el servicio de mensajería instantánea de la red social, Facebook Messenger, se actualizara incorporando mensajes de voz y vídeo en la aplicación. Además, en Estados Unidos permite realizar las llamadas de VoIP para dispositivos iOS.

Ahora, los usuarios de Android e iOS tendrán la opción de grabar mensajes de voz de corta duración y enviarlos automáticamente a sus contactos a través de la aplicación de Facebook para dispositivos móviles. Cualquier persona podrá compartir sus noticias con mensajes de voz corta enviados directamente desde el servicio

Además, para los usuarios de dispositivos iOS, la red social de Mark Zuckerberg ha mejorado la pestaña Cerca de ti en la que los usuarios podrán compartir y conectar con sus lugares favoritos de forma más sencilla. Ahora ya no es necesario que los usuarios hagan 'check-in' en un restaurante, local o monumento para avisar a sus amigos donde se encuentran.

Con esta versión mejorada de la aplicación, solo será necesario entrar en la pestaña Cerca de ti y pulsar sobre el botón Compartir para actualizar el estado.

La versión 2.1 para Android y 5.4 en el caso de iOS ya están disponibles para su actualización en Google Play y App Store respectivamente.

Nace Clicklaw, el primer recomendador de abogados online en España

Clicklaw es el primer recomendador  online de abogados en España, basado en la reputación de los abogados, evaluada por los usuarios que han contratado sus servicios. Esta evaluación se lleva a cabo a través de un sistema de métricas.

ClickLaw.es pone en contacto a usuarios con necesidad de contratar servicios jurídicos con los despachos de abogados que mejor se adaptan a sus necesidades, mediante un recomendador online cuyos beneficios para el abogado se ven revertidos en:

• Aumentar su facturación.
• Posibilidad de conseguir citas en su despacho a través de una agenda online.
• Oportunidad de mejorar su reputación al saber por qué no le eligen.
• Facilitar las herramientas necesarias para mejorar su reputación.
• Ofertas colectivas con cupones de descuento para el socio/ClickLaw.
• Obtener nuevas líneas de negocio.
• Pertenecer  a un universo especializado en la abogacía, con todas las herramientas necesarias para su profesión en un mismo sitio web.

Por otra parte el usuario:

• Se siente acompañado en todo momento.
• Se siente protagonista.
• Se siente cómodo en un sitio web que ofrece facilidad y transparencia.
• Seguridad en fraudes al verificar la autenticidad del abogado y su colegiación como tal.
• Obtiene feedback de otros usuarios.
• Es gratuito.

La tendencia cuando uno necesita un abogado es preguntar a un familiar o amigo “¿Conoces algún abogado que…?” La mayoría de las personas suele pedir recomendación. Ahora podemos preguntarle a ClickLaw.es.

Neolane lanza la nueva vesión de su herramienta de marketing analytics

Neolane, compañía proveedora de tecnología de conversational marketing, ha lanzado una nueva versión de su herramienta de marketing analytics, Neolane Marketing Analytics, que permite que los mercadólogos tengan una mejor comprensión del comportamiento de sus clientes a través de canales, u acciones de marketing bien planificadas, así como para monitorear la eficiencia de las campañas de marketing.

Las funcionalidades mejoradas de analítica permitirán que los ejecutivos de marketing ejecuten, optimicen y monitoreen la información sin necesidad de un data cientist o un empleado de soporte de los departamentos IT corporativos.

Más información en www.neolane.com

Aterriza en España el primer portal inmobiliario de China para vender pisos y oficinas en el gigante asiático

La multinacional líder en China en el segmento de las ventas de immuebles por Internet, Soufun, ha sellado una alianza estratétiga con Affirma para colocar los pisos y oficinas españoles en el gigante asiático.
El primer objetivo es convertirse en el puente de excepción de promotores y bancos españoles que quieran vender 'ladrillo' directamente a los inversores de la segunda economía mundial que no necesiten obtener financiación externa. Dicho de otra manera: los dos socios buscan seducir a los millonarios y grupos de inversión que abundan en China.

SouFun es la mayor plataforma 'on line' inmobiliaria y de decoración del hogar en el gigante asiático. El sitio web recibe más de 100 millones de visitas, dentro de las cuales más de 10 millones son visitas únicas, cotiza en la Bolsa de Nueva York y facturó 400 millones de dólares el año pasado. La consultora legal y de negocios Affirma ofrecerá asesoramiento jurídico y se volcará también en la venta de pisos y oficinas desde sus oficinas en Pekín, Shanghái, Cantón y Hong Kong.

Esta operación se produce sólo dos meses después de que el secretario de Estado de Comercio, Jaime García-Legaz, anunciase que el Gobierno llevaba «nueve meses» trabajando en la propuesta de conceder el permiso de residencia a los extranjeros que adquieran una vivienda por importe superior a 160.000 euros.

El director de operaciones de Soufun destaca el interés creciente y cada vez mayor de los chinos por comprar inmuebles en Europa y principalmente en España. Según él, nuestro país es ya uno de los siete países preferidos por los chinos para establecer su segunda residencia, para facilitar los estudios de sus hijos o también como inversión.

Posicionamiento y gangas
Es momento de oportunidades. El precio de la vivienda libre retrocedió el 10% en el cuarto trimestre de 2012 respecto al mismo periodo del año anterior y se situó en 1.531,2 euros por metro cuadrado, lo que supone regresar a los valores de comienzos de 2004 según un informe reciente de Tinsa.

Además, según Standard & Poor's, se ajustará un 20% adicional a lo largo de los próximos cuatro años, el periodo estimado para que la demanda absorba el exceso de 'stock' residencial sin vender, que supera los 700.000 y podría alcanzar un millón de inmuebles. Ello implicaría una bajada del 46%, hasta situarlo en prácticamente la mitad que antes del inicio de la crisis.

Carlos Zambudio, director de AFFIRMA y ahora primer ejecutivo de Soufun España, considera que debe aprovecharse ese enorme 'stock' inmobiliario y el propio posicionamiento de España como destino de inversión residencial, que goza de atractivo entre los chinos debido en gran medida a la cultura, el clima, la gastronomía y el número de la comunidad china que reside en aquí.

El panorama de las oficinas es igualmente atractivo para los compradores. Según declaraciones de José Miguel Setién, director del área de oficinas en Jones Lang Lassalle, a Idealista.com, entre 2008 y 2012 los precios de los alquileres «han descendido un 40% de media a lo que habría que añadir las numerosas ayudas que aportan muchos propietarios a sus nuevos arrendatarios mediante carencias en renta u otro tipo de subvenciones».

Publicado por Gonzalo Toca en www.expansion.com

Yahoo! ganó un 276% más durante 2012 gracias a la venta de Alibaba

El portal de Internet estadounidense Yahoo! obtuvo un beneficio neto de 3.945,5 millones de dólares (2.944 millones de euros) en 2012, lo que supone un incremento del 276%, casi cuatro veces más, que en el mismo periodo del año anterior, informó la compañía, que logró plusvalías de 2.755 millones de dólares (2.056 millones de euros) con la venta de su participación en la compañía china Alibaba.

La cifra de negocio de yahoo! se situó al cierre del ejercicio en 4.986,5 millones de dólares (3.721 millones de euros), en línea con los ingresos de 2011, tras aumentar un 2% los ingresos por búsquedas e ingresar un 2% menos por cada 'click' en los anuncios mostrados.

Marissa Mayer, Consejera Delegada de Yahoo!

En el cuarto trimestre del ejercicio, el portal de Internet obtuvo un beneficio neto de 272,2 millones de dólares (203 millones de euros), un 7,9% menos, mientras que su facturación mejoró un 1,6%, hasta 1.345,8 millones de dólares (1.004 millones de euros).

La consejera delegada de Yahoo!, Marissa Mayer, que asumió la dirección del histórico portal el pasado mes de julio tras su paso por Google, expresó su satisfacción por los resultados cosechados por la compañía, que en el cuarto trimestre del año logró incrementar sus ventas "por primera vez en los últimos cuatro años".

Tcommerce: las tablets revolucionan el comercio online

El mercado de las tablets continúa imparable. Según eMarketer, en 2012 9,8 millones de usuarios la utilizaron para navegar por internet en Reino Unido. Una cifra que supone un crecimiento del 140% respecto al año anterior. Y esto no ha hecho más que comenzar; todo apunta a que en 2016 esta cifra supere los 23 millones de usuarios de tablets en el país británico.

Los datos de eMarketer confirman que Apple seguirá siendo el principal proveedor de tablets, aunque irá cediendo terreno. Se estima que en 2012 ha caído 10 puntos porcentuales, hasta representar un 72% del mercado; un descenso que llegará al 55% en 2016. La aparición de otros dispositivos, más pequeños y con un coste inferior está haciendo daño a la ya mordida manzana, quien no consiguió repuntar su índice de popularidad ni siquiera con el lanzamiento del iPad Mini, dado que la Kindle Fire de Amazon ya se había erigido como firme candidata en este nicho de mercado.

Por su parte, existe una creciente demanda de estos dispositivos por parte de los peques de la casa. Ofcom informa de que el índice de penetración de las tablets entre los niños de 5 a 15 años en Reino Unido ha crecido del 2% al 9% en 2012; mientras que el de los ordenadores, tanto de escritorio como de sobremesa, se ha mantenido de un año a otro en el 82%.

La usabilidad de estos nuevos dispositivos los ha convertido en compañeros de sofá, que sirven como segunda pantalla frente al televisor. Una práctica especialmente relevante en Reino Unido, según indicó el 72% de los participantes en el estudio de InMoby y Mobext, lo que supone una gran ventaja de este dispositivo frente al pc (57%) e incluso el smartphone (48%).

La rápida adopción de estas pantallas inteligentes, así como su uso para buscar información frente al televisor han creado nuevos hábitos de consumo online; en este caso el ecommerce se ha convertido en Tcommerce. Ya en marzo de 2012 RichRelevance destacaba que el iPad registraba un 82% del volumen de mcommerce en el primer trimestre del año.

Sin lugar a dudas, las tablets constituyen un soporte muy útil tanto para las empresas como los usuarios. Permite mostrar la información de un modo muy visual, con un tamaño considerable, lo que supone una ventaja respecto al smartphone. Para sacar el máximo rendimiento, las empresas deben desarrollar una estrategia dirigida a estos dispositivos móviles, optimizando su web y creando apps enfocadas a la convertibilidad; además de crear campañas especiales para los usuarios de Tcommerce.

Visto en www.puromarketing.com

vente-privee.com dobló su crecimiento en 2012 logrando los mejores resultados de su historia

vente-privee.com, creadora y líder mundial del modelo de negocio de las ventas flash, ha alcanzado una cifra de negocio de 1.300 millones de euros en 2012, anotando un crecimiento de 22 por ciento –un doble con respecto al año anterior-. Este aumento de facturación sitúa a vente-privee.com como la compañía de comercio electrónico que más ha crecido el año pasado, según el informe anual de FEVAD (Federación de e-commerce y venta a distancia en Francia) que emplaza en un 7% de media el aumento de cifra de negocio de las empresas de e-commerce. Además, a día de hoy, el 26% de la cifra de negocio de vente-privee.com se realiza a través del canal móvil: un éxito de facturación también en términos del canal m-commerce por el que la compañía ha apostado desde 2010. 

El éxito de vente-privee.com y sus resultados en constante evolución residen en tres factores principales: la consolidación de las llamadas ventas tradicionales – ventas flash-, el desarrollo de nuevos servicios y sectores, así como el fortalecimiento del negocio en todos los países europeos en los que está presente. Durante 2012, vente-privee.com ha logrado entrar en el top 10 de la lista Digital 100 de Business Insider como la primera compañía tecnológica europea y su fundador Jacques-Antoine Granjon ha sido nombrado la Personalidad Digital Más Influyente del Año por Hub Awards 2012 y Capitalista del Año, según el Nouvel Economiste (Nuevo Economista).

Las claves del éxito:

- Un core business sólido y desarrollo de nuevos sectores: En 2012, vente-privee.com llevó a cabo un 40% más de ventas flash que el año anterior, registrando 60 millones de productos vendidos y 75.000 paquetes diarios expedidos. El tráfico diario de la página web alcanzó 2,5 millones de visitantes únicos,  convirtiendo a vente-privee.com en la 1ª tienda más visitada de Francia. A día de hoy vente-privee.com cuenta con 18 millones de socios en 8 países europeos (Francia, Alemania, España, Italia, Reino Unido, Austria, Bélgica y Países Bajos).
    
- Nuevos sectores que contribuyen a la obtención de buenos resultados: durante 2012 vente-privee.com ha afianzado y desarrollado nuevos productos y servicios que han contribuido positivamente al crecimiento de la cifra de negocio. Así, a nivel global:
VINO - lanzado en 2005, el sector del vino ha logrado situar a vente-privee.com como el primer distribuidor de vinos en Internet en Francia con una oferta de calidad en todos los países en los que opera vente-privee.com.
VIAJES - durante 2012, el sector de viajes ha registrado 260 operaciones
ONE DAY – lanzado en Francia en 2011,  el concepto One Day – una venta durante un día con un gran descuento- ha logrado 450 operaciones en 2012
ROSEDEAL – el producto que permite a los socios de vente-privee.com beneficiarse  de bonos de compra a precios muy reducidos en las tiendas físicas u online de las marcas, ha registrado en 2012 casi 4 operaciones a la semana

- Excelencia en el servicio e inversión en la innovación: vente-privee.com ha situado la innovación en uno de los centros neurálgicos de su estrategia de crecimiento. En 2012, más de 2.000 grandes marcas depositaron su confianza en vente-privee.com, encomendando a la compañía sus stocks. Por parte de los consumidores, vente-privee.com ha registrado un aumento de 10.000 socios al día hasta llegar a 18 millones de socios a nivel global. La inversión en la excelencia del servicio e innovación se ha visto recompensada con importantes reconocimientos: vente-privee.com ha sido premiada al mejor servicio servicio al cliente del año* por cuarto año consecutivo y elegida de nuevo la enseña de moda preferida por los franceses**, por delante incluso de grandes nombres de la industria textil como Zara o la francesa Galeries Lafayette.
    
- Un éxito que favorece el empleo: vente-privee.com cuenta a día de hoy con 1.800 empleados en Europa, con 536 contratos nuevos. La compañía destaca por un ambiente multicultural y joven, ya que cuenta con 40 nacionalidades diferentes y 32 años de media, respectivamente. La inversión en recursos humanos se centra en un crecimiento responsable, formación y conciencia social. 

2013: de la web a la escena, una apuesta decidida por la actividad cultural
Con la consolidación del modelo de las ventas flash en múltiples sectores, vente-privee.com ha decidido apostar en 2013 por el desarrollo de la actividad cultural con la compra de la sociedad de explotación del Theatre de Paris en la capital francesa. Esta adquisición significa para vente-privee.com implicarse de principio a fin en el proceso artístico y su promoción: desde el descubrimiento de artistas hasta la venta de álbumes y entradas de conciertos y la co-producción de espectáculos.

Jacques Antonie Granjon

vente-privee.com ha dado sus primeros pasos en la actividad cultural en 2009, año en el que vendió por primera vez a través de su plataforma un producto musical: el álbum ‘Kabaret’ de la artista francesa Patricia Kaas. Desde entonces, ha seguido posicionándose como un canal alternativo para la distribución de música con operaciones tan destacadas como el lanzamiento del nuevo álbum de Iggy Pop en Europa, la distribución del primer disco del cantante francés Baptiste Giabiconi o el lanzamiento del álbum ´Live at Royal Albert Hall´ del cantante español David Bisbal en exclusiva en toda Europa. Así en 2013, vente-privee.com estima un gran empuje a la producción y distribución de productos culturales. En Francia la compañía ya distribuye entradas a espectáculos culturales y productos de ocio. El Theatre de Paris es uno de los teatros más emblemáticos de la capital francesa, cuya construcción se remonta al siglo XIX. El teatro cuenta con una capacidad de 1.400 butacas repartidas entre sus dos salas (la Grande Salle à l’italienne y Le Petit Théâtre de Paris, 1.100 y 300 butacas respectivamente).

El Modelo de Atribución individual de QUISMA, la mejor fórmula para incrementar la eficacia de las campañas de marketing online

El modelo de atribución individual, a través del que se determina el valor exacto de aportación de cada uno de los canales de marketing a un customer journey satisfactorio (conversión), se perfila como la opción idónea para incrementar la eficacia de las campañas de marketing online.

Esta es una de las principales conclusiones del informe realizado por QUISMA para la presentación del su “Modelo de Atribución Individual”(disponible en www.quisma.es), en el que la agencia especializada en Marketing de Resultados Online líder en Europa, compara su propuesta con otros modelos de atribución tradicionales (Last-cookie-wins / First-cookie-wins).

Los usuarios, al interaccionar con las marcas a través de  múltiples canales (Search, Display, Afiliación, etc.) generan multitud de puntos de contacto con los medios publicitarios del anunciante. Por esta razón es necesario analizar en conjunto estos canales durante las diferentes fases de compra de un producto.

¿Qué modelo de atribución es el idóneo? 
Los modelos de atribución ayudan a determinar la contribución de cada canal a la conversión a compra.

Los modelos de atribución convencionales empleados  en la actualidad adjudican la conversión a los diferentes canales según el orden en el que se produce el contacto con el correspondiente medio publicitario.

Para que un modelo de atribución resulte eficaz en una campaña de marketing online, es necesario que se adapte de forma individual al anunciante en concreto y no se limite sólo a la secuencia en que se producen los puntos de contacto.

El Modelo de atribución individual de QUISMA 
Según QUISMA, con el modelo de atribución individual las conversiones serán divididas y distribuidas de manera proporcional entre los distintos puntos de contacto, teniendo en cuenta diferentes factores: la efectividad del canal, el tipo de interacción o de customer journey, la calidad de los medios publicitarios, etc.

El modelo de atribución individual también tiene en cuenta factores de rendimiento empresarial y económico. Los anunciantes suelen contar en su cartera de productos con artículos asociados a diferentes márgenes y volumen de ventas, y es por ello por lo que este modelo de atribución nos permite ponderar con mayor peso los canales que nos puedan conducir a un volumen de ventas superior.

De esta forma, el control de los presupuestos se hará más efectivo y, como consecuencia, provocará un importante aumento de ventas y beneficios.

Modelos de atribución tradicionales

Modelo Last-Cookie-wins
El modelo Last-Cookie-wins atribuye siempre las conversiones al último punto de contacto del customer journey.

Modelo First-Cookie-wins
El modelo First-Cookie-wins adjudica siempre las conversiones al primer punto de contacto del customer journey.

Modelo equitativo o uniforme
Este modelo distribuye el porcentaje de cada conversión de forma equitativa entre todos los puntos de contacto. Por ejemplo, si la publicidad llega al usuario a través de cuatro puntos de contacto diferentes, a cada uno de ellos se le atribuirá un 25 por ciento del éxito de la conversión.

Modelo de reducción en el tiempo
En este modelo, la ponderación de los puntos de contacto se va reduciendo con el paso del tiempo. Cuanto más cerca se encuentra un punto de contacto de una conversión, menor será su ponderación. En este sentido, la ponderación de un punto de contacto se determina de forma individual.

Modelo de aumento en el tiempo
La ponderación aumenta cuanto mayor sea el lapso temporal. Cuanto más cerca se encuentra un punto de contacto de una conversión, mayor será su ponderación. En este sentido, la ponderación de un punto de contacto se determina de forma individual.

Modelo U 
En el modelo U, el primer punto de contacto y el último tienen preponderancia sobre el resto. El primer punto de contacto, por su efecto llamada, y el último, por su implicación en la toma de decisiones finales. El resto de puntos de contacto se valorará en menor medida que el primero y el último. En este sentido, la ponderación de los puntos de contacto también se realiza de forma individual.