Este incremento en las ventas se debe en buena parte a la apuesta de Oooferton por las redes sociales como canal de venta. La compañía cuenta en la actualidad con más de 175.000 fans en su página de Facebook, respecto a los 35.000 que consiguió en 2010. Las ventas derivadas de esta red social alcanzan ya el 20% de la facturación total en 2011.
La dinamización de las redes sociales se ha convertido en una de las claves de su crecimiento: la empresa mantiene a los consumidores permanentemente informados de las ofertas diarias y sus descuentos, los cuales pueden alcanzar hasta el 80% sobre el precio de venta al público. Además lanza promociones especiales sólo para sus fans. El éxito de la campaña de anuncios en televisión, desarrollada durante el año, supuso además un apoyo al proceso de venta y reconocimiento de la compañía.
Oooferton envió más de 120.000 productos a toda España el año pasado, un dato que ratifica que el modelo de negocio de la plataforma resulta atractivo para los consumidores en momentos de crisis. Un factor diferencial respecto a otras compañías de e-commerce es la eficacia en sus procesos que les permite gestionar este volumen de transacciones con sólo 19 personas y al mismo tiempo ofreciendo el mejor servicio a sus clientes. Oooferton aplica un software creado a medida por la propia compañía que controla de manera integrada todas las áreas: recepción de la mercancía, ubicación, reposición, inventario, envío y atención al cliente.
La plataforma de Liveshopping recibió en 2011 más de 8 millones de visitantes y registró más de 40 millones de páginas visitadas. Oooferton registra un nuevo usuario cada 9 segundos.
Nuevas categorías y mercados en 2012
Oooferton ha empezado el año con novedades con las que espera mantener estos positivos ratios de crecimiento. La plataforma ofrece desde febrero de 2012 dos nuevas categorías de producto, Gourmet y Joyas, que se suman a las tres ofertas diarias en Electrónica, Ocio y Moda y a las promociones especiales de su Outlet. La compra de productos de alimentación en Internet es una tendencia que se consolida y Oooferton quiere liderar con sus ofertas este nuevo nicho de mercado. La categoría de joyas también tiene recorrido como lo demuestra el éxito de alguno de sus ooofertones: se vendieron centenares de pendientes de perlas en sólo 24 horas.
Con la incorporación de estas nuevas categorías y las mejoras realizadas en la propia plataforma, el consejero delegado de Oooferton, Luis Krug, confía en mantener este ritmo de crecimiento en 2012: “Nuestras previsiones son de crecer un 250% este año y estamos preparando nuestra expansión en otros mercados, entre los que priorizamos Italia, Turquía y Portugal”.
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