Four Seasons, por ejemplo, la más buscada en el segmento Luxury Exclusive (marcas de lujo de una cadena pequeña a mediana) destinó 18 millones de dólares (13,5 millones de euros) a su programa de marketing online. En total, el 4,8% de las búsquedas analizadas correspondieron a esta marca.
Las 10 más buscadas son Hilton, Sheraton, Westin, Four Seasons, Hyatt, Hyatt Regency, Ritz-Carlton, Embassy Suites, Renaissance e InterContinental.
El estudio, no obstante, distingue entre tres categorías: así, aparte de la Luxury Exclusive, diferencia la Luxury Major (marcas de lujo integradas a una gran cadena de hoteles), liderada por The Ritz-Carlton Hotel Company; y Upper Upscale, en la que destaca Hilton Hotels & Resorts.
Por mercados
Los usuarios de internet en Estados Unidos son responsables del 66,3% de las búsquedas globales de marcas de hoteles de lujo y Nueva York es el destino número uno, de acuerdo al citado estudio. El 13,3% de las búsquedas tuvo su origen en el Reino Unido y el 5,2% en China.
Rusia es el destino que más creció, con un aumento de 12,8% en 2012, por delante del Reino Unido (8,4%), Estados Unidos (5%) y China (3,3%), de acuerdo a los datos de Digital Luxury Group citados por Luxury Daily.
Por otro lado, mercados como Italia, Brasil y Japón han sufrido un declive en el número de búsquedas de hoteles de lujo, con caídas del 14,3%, 12,1% y 11,1% respectivamente.
El 85% de estas búsquedas a nivel mundial corresponde a países angloparlantes. A Nueva York le siguen Londres, Dubai y París como los destinos más buscados.
Visto en www.hosteltur.com
Cada vez que estuve en un hotel de lujo en Sao Paulo siempre terminé muy impresionado por el servicio y comididad que encontré en Hyatt Sao Paulo. Se los recomiendo!
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