PayPal y Sherpa, pagos vía móvil con órdenes verbales

PayPal, lider mundial en pagos por Internet, ha llegado a un acuerdo con la compañía Sherpa, el nuevo asistente de voz para Android que entiende el lenguaje natural, para una mayor flexibilidad a la hora de pagar y de recibir pagos de una forma segura en cualquier lugar, en cualquier momento y a través de cualquier medio.

Para realizar un envío de dinero a través de PayPal con Sherpa sólo hay que pronunciar el e-mail o nombre del destinatario, la cantidad deseada y el concepto.  Mantiene la seguridad en los pagos móviles al no almacenar la contraseña la cuenta PayPal en el dispositivo móvil, evitando, así, su uso indebido en caso de robo o pérdida del teléfono. El destinatario de la transferencia, recibirá entonces el habitual e-mail informativo para este tipo de operaciones por parte de PayPal.

Xabier Uribe-Etxebarria, fundador de Sherpa, comenta que se encuentran muy satisfechos con la uníon de las dos compañías. “La relación humano-máquina a través del lenguaje natural cambiará radicalmente cómo interactuamos con los dispositivos”, comenta el creador. Continua explicando que solo han descubierto un 0,01% de lo que Sherpa podrá hacer.

Sherpa estará disponible desde el 1 de octubre de forma gratuita para Android, y prevé gestionar 10.000 millones de dólares en pagos móviles en 2012. "En 2020 la voz será el canal de interacción entre humanos y máquinas en el 50% de todas las relaciones de servicio al cliente vía móvil o web", declaró Johan Jacobs, analista de la consultoría tecnológica Gartner. Además estima en un 400% el crecimiento del mercado de asistentes virtuales en 2014 y se espera que ejecuten más del 60% del comercio online.