SAP comprará la firma especializada en software de comercio electrónico Hybris

SAP ha anunciado este miércoles su intención de comprar la firma especializada en tecnología de comercio electrónico Hybris con el fin de acelerar la cercanía al cliente y el conocimiento sobre éste a través de todos los canales.

La firma ha explicado que, una vez concluida la transacción, que se espera que se cierre en el tercer trimestre de 2013, y sometida a la aprobación regulatoria y a otras condiciones, Hybris operará como una unidad de negocio independiente y mantendrá su equipo directivo actual, liderado por el consejero delegado, Ariel Lüdi, y el presidente y cofundador, Carsten Thoma.

Hybris, fundada en 1997 y con sede central en Zug (Suiza), es la compañía de software de Comercio electrónico que más "rápidamente" está creciendo en todo el mundo, ha señalado la firma.

Según los co-consejeros delegados, Bill McDermott y Jim Hagemann Snabe, Hybris sitúa a SAP a la "vanguardia" de la economía de consumo. "Con Hybris, SAP ha realizado un movimiento decisivo para mejorar la gestión de las relaciones con los clientes y definir experiencia de clientes de próxima generación", han añadido los directivos.

SAP ha explicado que, con un valor estimado en 37.000 millones de euros, el mercado de tecnología de comercio electrónico está experimentando un rápido crecimiento, sobre todo a medida que las empresas se tienen que adaptar a los comportamientos cambiantes de los clientes a través de Internet, dispositivos móviles, tiendas, contact centers y otros puntos de contacto entre empresa y cliente.