Pepe Jeans apuesta por su negocio online y potencia su ecommerce con nuevos fichajes. La compañía española ha puesto al frente de la división de comercio electrónico de Pepe Jeans a Luis Monserrate, ex directivo del gigante gallego Inditex. Con este fichaje, la compañía, uno de los principales grupos de distribución de moda en España, prevé llevar su tienda online a nuevos países en los próximos meses.
Luis Monserrate es, desde julio, director general de la plataforma de venta online de Pepe Jeans, tras un proceso en la que la compañía ha sido asesorada por la agencia de reclutamiento de personal Page Executive. Monserrate ya tiene experiencia en el sector del ecommerce: el directivo ha pasado dos años al frente del departamento de optimización y experiencia de compra del usuario de Zara.com, propiedad de Inditex.
El directivo, además, se ha formado en otras compañías como Homing, especializada en la venta online de mobiliario y decoración, donde ha ocupado el puesto de director general y consejero delegado de la compañía, o en la consultora Deloitte.
Pepe Jeans desembarcó en la Red en agosto de 2010, cuando comenzó a vender sus colecciones para hombre, mujer y niño a través de su plataforma de venta online en el mercado español. Poco a poco, la compañía ha desembarcado en nuevos mercados con su plataforma, y actualmente Pepe Jeans vende sus colecciones online en Reino Unido, Francia, Italia, Holanda, Alemania y Portugal.
Otro grupo de gran distribución entra en una plataforma de venta online de moda. Si Inditex se ha abierto a distribuir algunas de sus enseñas a través de Asos, ahora es Topshop la que apuesta por Zalando. Topshop y Topman comenzarán a vender a través de Zalando el próximo septiembre, un movimiento con el que quieren elevar su presencia en Europa.
Propiedad del empresario Philip Green, las marcas inician su distribución en Zalando en una selección de países europeos, entre los que se excluye Reino Unido, según Drapers. Zalando pondrá en marcha tiendas online exclusivas para Topshop y Topman, donde se venderá ropa, calzado y accesorios que se actualizarán cada dos semanas.
Desde finales de 2012, Topshop y Topman están participadas en un 25% por Leonard Green & Partners, si bien su accionista mayoritario continúa siendo Arcadia, propiedad de Philip Green. Arcadia, que también incluye marcas como Miss Selfridge y Dorothy Perkins, cerró el ejercicio 2013 (finalizado en agosto del año pasado) con una cifra de negocio de 2.735 millones de libras (3.455 millones de euros).
Rocket Internet lleva su plataforma Jumia, que sigue el modelo de otras webs como Amazon, a nuevos mercados en África. La compañía, propietaria del operador online alemán Zalando, desembarca con Jumia en Uganda, Ghana y Camerún.
Jumia, lanzada en 2012, opera actualmente en Nigeria, Marruecos, Costa de Marfil, Egipto y Kenia y ofrece más de 100.000 productos distintos que sirve desde sus almacenes logísticos locales.
Recientemente, la compañía ha puesto en marcha unas oficinas en Uganda tras lanzar su plataforma para el país el pasado febrero. Hasta ahora, la versión para este mercado servía los pedidos desde Kenia. En el caso de Ghana y Camerún, las webs para los dos países estarán operativas en las próximas semanas, según Reuters.
Con el lanzamiento de Jumia, Rocket Internet sigue con sus planes de construir el mayor imperio de Internet fuera de Estados Unidos y China, replicando el éxito de otras plataformas como Amazon y Alibaba en mercados como África, Latinoamérica y Rusia.
Jumia, cuyos principales inversores son los operadores móviles MTN y Millicom y la sueca Kinnevik, cuenta con más de 1.500 empleados y tiene previsto incrementar su plantilla en un centenar más gracias a su desembarco en Uganda, Ghana y Camerún.
El grupo italiano Yoox continúa obteniendo datos positivos. La compañía ha finalizado los seis primeros meses del año con un aumento del 15,9% en su beneficio, hasta 2,6 millones de euros. El buen resultado de la compañía viene dado, en parte, por el comportamiento de sus plataformas multimarca.
La empresa, que gestionan las tiendas online de firmas de lujo como Alexander McQueen o Balenciaga, ha registrado en el primer semestre del año unas ventas de 238 millones de euros, un 14,7% más que en el mismo periodo del año anterior.
Por líneas de negocio, las plataformas de venta de moda multimarca de Yoox, entre las que se encuentran Yoox, The Corner o Shoescribe, han aportado un 73,1% al total de las ventas de la compañía, hasta 173,9 millones de euros, un 2% más que en los seis primeros meses del año anterior.
Por mercados, Europa continúa posicionándose como el primer continente por número de ventas, aportando un 47,8% al total de las ventas, hasta 113,7 millones de euros. Aun así, el país donde Yoox más ha elevado sus ventas ha sido Italia, que aporta 38,7 millones de euros al negocio global del grupo y que ha crecido un 23% en el último semestre.
En paralelo, Yoox sumará próximamente la gestión de la tienda virtual de la enseña francesa Lanvin a su negocio. Actualmente, Yoox también controla las tiendas online de marcas como Marni, Alberta Ferreti o Moncler.
Flipkart capta nuevos recursos. El operador indio de ecommerce, que es el mayor del país, ha levantado 1.000 millones de dólares (744 millones de euros) en una ronda de financiación a través de la que varios de sus accionistas han incrementado su participación en la empresa.
La compañía, que cuenta con 22 millones de usuarios registrados y que gestiona cinco millones de envíos al mes, también ha incorporado a nuevos accionistas como el fondo soberano de Singapur, GIC Pte, el fondo del multimillonario ruso Yuri Milner, DST Global, Accel Partners, Morgan Stanley Investment Management, Iconiq Capital y Sofina, entre otros.
Estos nuevos fondos permitirán a Flipkart invertir en su estrategia de desarrollo para mantenerse como el principal operador de ecommerce en el país y luchar contra otros rivales como Amazon, que está llevando a cabo una fuerte apuesta por India.
Según datos Bloomberg, el negocio del ecommerce en India multiplicará por siete su volumen hasta alcanzar los 22.000 millones de dólares (16.384 millones de euros) en 2018.
Flipkart está actualmente preparando el lanzamiento de una infraestructura propia para el desarrollo de una plataforma de ecommerce para el móvil, así como la suma de nuevas referencias a su oferta de productos. Además, la compañía no descarta engordar su cartera con la adquisición de otras empresas del sector.
El pasado mayo, Flipkart se fusionó con Myntra y actualmente copan más del 10% de la cuota de mercado del negocio del ecommerce en India.
La agencia de viajes online Logitravel ofrecerá un nuevo producto en su portal. Se trata de la venta de actividades y experiencias de ocio en España y Europa.
Con esta incorporación al portfolio de Logitravel, la agencia busca ofrecer nuevos servicios y productos de valor para un cliente que “muchas veces no conoce qué tipo de actividades o experiencias puede disfrutar en el destino”, explican desde la agencia.
Después de lanzar este mismo año la venta de entradas a parques temáticos y espectáculos, Logitravel ha estrenado una sección con diferentes productos culturales y que abarca desde deportes de aventura a experiencias gastronómicas y “city cards”.
Las experiencias que incluyen visitas guiadas, museos y centros turísticos, actividades al aire libre, gastronomía, vino y vida nocturna, relax & SPA, deportes de aventura y turismo activo.
Tomeu Bennasar, director general de Logitravel.com explica: “De momento ofrecemos un sinfín de producto en toda la geografía española y estamos incorporando cada vez más experiencias”.
Card Experience
El director especifica que cuentan con visitas guiadas a La Alambra, tarjetas Card Experience para ciudades como Barcelona, Sevilla o Madrid, “y actividades al aire libre como vuelos en globo por Mallorca, bautismos de buceo, rafting o sesiones de SPA. De cara a Septiembre esperamos aumentar esta oferta y ampliarla en las principales ciudades europeas”.
Toda la sección de ocio es de “fácil navegación” para el usuario ya que Logitravel ha diseñado “una web muy cómoda” donde las búsquedas de entradas a eventos y parques o la compra de actividades de ocio pueden filtrarse por tipo de producto, zona, temática y fecha.
“En tan sólo dos clics se puede realizar la compra del producto que más nos interese y, a diferencia de otras webs, Logitravel es la única que ofrece el precio final desde el primer paso sin gastos de gestión o emisión”, afirman.
Se puede consultar más información en el apartado ‘actividades’ de su sitio web.
Expedia ha obtenido ganancias por 75 millones de dólares (56 millones de euros) en el primer semestre de 2014, frente a las pérdidas de 32 millones de dólares (24 millones de euros) del mismo periodo de 2013.
Durante los seis primeros meses del año, la agencia online facturó por un total de 2.695 millones de dólares (2.007 millones de euros), lo que supone un aumento del 21,5% respecto de los 2.217 millones de dólares (1.651 millones de euros) del año anterior.
En el segundo trimestre de 2014 la compañía ganó 89 millones de dólares (66 millones de euros), lo que indica un incremento del 25% frente a los 71 millones de dólares (53 millones de euros) de 2013.
La facturación en el periodo comprendido entre abril y junio alcanzó los 1.494 millones de dólares (1.112 millones de euros), lo que supone un aumento del 24% respecto de los 1.205 millones de dólares (897 millones de euros) del año pasado.
Durante el segundo trimestre las reservas brutas de Expedia se elevaron un 29% y el aumento citado de ingresos del 24% fue conducido sobre todo por la fortaleza del crecimiento en ventas de noches de hotel y billetes aéreos. El número de noches de hotel vendidas aumentó un 28%.
Amazon.es amplía sus categorías introduciéndose en el mundo de la salud y cuidado personal con más de 65.000 productos. A partir de ahora, la plataforma de comercio electrónico facilita la compra on-line de productos vinculados a la depilación, como cortapelos y afeitadoras corporales, depiladoras de luz pulsada, láser e incluso sistemas de depilación por electrólisis.
También provee mobiliario y accesorios necesarios para centros de belleza, como espejos aumentadores, secadores manuales, de casco, toallas, cepillos de barbero, soportes para tijeras e incluso papel especial para permanentes.
Amazon también ha pensado en los profesionales del sector de la medicina así como en fisioterapeutas, ya que ofrece camillas para masajes y modelos anatómicos de todas las partes del cuerpo. Férulas, rodilleras, tobilleras, fajas, calcetines y medias de compresión forman parte del nuevo catálogo.
La agencia de viajes online de origen británico Travel Republic incrementó sus ventas en España un 147% en el primer trimestre de su ejercicio fiscal, de abril a junio.
Travel Republic, que pertenece a The Emirates Group, ha indicado en un comunicado que, tras superar su fase de implantación en España, está promocionando su nueva web, que permite conectarse mediante diferentes dispositivos y pagar con Paypal.
Travel Republic cuenta con presencia en el Reino Unido, Irlanda, España e Italia, y ha crecido desde que fue comprada por dnata, The Emirates Group, en 2012″.
Coincidiendo con el lanzamiento de la nueva web, en enero de este año, se nombró director de E-commerce de Travel Republic en España a Jordi Ortega, que gestiona la compañía desde Barcelona, el único lugar fuera del Reino en que tiene oficinas la empresa.
La plataforma ofrece más de 285.000 hoteles en todo el mundo al precio mínimo garantizado (devuelven la diferencia si se encuentra algo más barato).
Travel Republic facturó 750 millones de euros en 2013 y obtuvo el premio “Best Agent Website” en el certamen Travolution Awards 2013.
eDreams continúa con su plan de internacionalización para no perderse el esperado boom del sector turístico. La agencia de viajes online ha anunciado que lanzará el metabuscador Liligo en Estados Unidos, para reforzar su presencia en el país, donde la marca eDreams está presente desde 2007, y hacerse con una cuota de mercado en todo el continente.
"Es un lanzamiento estratégico clave (...) porque vamos a consolidar nuestra presencia en el mercado norteamericano", indicó el director de desarrollo de negocio de la compañía, Pablo de Porcioles. eDreams busca con este proyecto aprovechar el potencial de crecimiento del sector turístico en Estados Unidos, que tiene 127 millones de pasajeros y donde según el estudio de PhoCusWright podría alcanzar un valor de 145.000 millones de dólares en 2015.
La agencia de viajes online no quiso dar ningún tipo de previsión sobre cuál será el impacto del lanzamiento del metabuscador en Estados Unidos -ya está presente en Alemania, Francia, Italia, Reino Unido y Suiza, entre otros- en cuanto a cuota de mercado y otras variables. No obstante, se espera que sea importante, ya que el margen sobre ventas aumentó en el último ejercicio un 26 por ciento fuera de los mercados tradicionales en Europa, frente a un 15 por ciento que registró en los demás.
El lanzamiento de Liligo en Estados Unidos llega casi un año después de que eDreams Odigeo se lo comprara a la compañía estatal de ferrocarril francesa SNCF. La agencia lo adquirió en septiembre de 2013 aunque liligo.com llegó a España, Italia y Reino Unido en 2007.
Son muchas las empresas que han apostado ya por llevar su negocio a la red y expandirse hacia otros mercados a través de este medio. Pero, a día de hoy, llamar la atención del usuario y sobrevivir ante la competencia se convierte en una lucha constante.
Para que un negocio online pueda crecer y hacerlo de manera más eficiente, Orbitvu, plataforma especializada en tecnologías de productos online y fotografía automática, señala que hay que adaptarse a las nuevas tendencias en ecommerce introduciendo nuevos servicios hacia nuestros usuarios. Un claro ejemplo de ello es el mobile commerce, a través del cual acercamos la actividad de una empresa, sus productos y servicios al consumidor mediante un dispositivo móvil, ya sea tableta o teléfono. Dicha solución facilita a los negocios mayor agilidad para poder actuar de mejor forma.
Otro aspecto clave que contribuye a mejorar los resultados de un ecommerce reside en la rapidez de respuesta. Para aquellas empresas que comercialicen productos físicos, disponer de un servicio de entrega “same-day” les supone una gran ventaja competitiva al poder entregar sus productos el mismo día del pedido, lo que mejora la experiencia de compra del cliente y a la empresa permite acelerar sus procesos de entrega llevándolos al día.
Desde Orbitvu destacan también la experiencia del usuario ante un producto. Según datos recogidos por la compañía, el usuario utiliza tan sólo 2,5 segundos para decidir si un producto o servicio le resulta interesante o no. Es por ello que se recomienda en los ecommerce facilitar al usuario la información del producto al detalle a partir de descripciones pero, sobretodo, de imágenes claras que reflejen lo que el consumidor se va a encontrar tras su comprar. Una buena opción son las presentaciones en 360º y 3D donde se pueden mostrar todos los ángulos de un artículo, generando un vínculo directo entre producto y cliente y reduciendo las posibilidades de devolución. Al utilizar imágenes en 3D o 360º, hacemos que el cliente dedique más tiempo en visualizar las imágenes e incrementamos la posibilidad de que se interese por su adquisición.
Más información en http://www.orbitvu.es/
Twitter es la red social del tiempo real, de la interacción directa y rápida con el público. Al ser tan directo, muchas marcas y agencias se pueden dejarse llevar por las prisas y cometer errores costosos de remontar. Desde Groupiest se analizan algunos fallos que nunca se deberían cometer
Una estrategia en redes sociales mal planteada puede sumir en una pérdida de reputación a una marca. En primer lugar, lo principal es tener claros los objetivos de la presencia en dichas redes y que siempre estén alineados con los objetivos de negocio de la compañía. Se trata de compartir contenido útil e interesante, alineado con los productos, servicios e intereses de la audiencia, con el fin de que la marca sea una referencia en su ámbito de actuación. En este sentido Twitter es una útil herramienta aunque su mal uso puede convertirse en un grave problema. Los expertos de Groupiest, startup especializada en soluciones de marketing de contenidos en redes sociales, se analizan cuáles son los errores más graves para la reputación de una marca en la red microblogging.
Community management fails: equivocarse de cuenta
Esto algo que, pese a lo que parezca, es muy común. ¿La causa? Distracciones, especialmente durante el uso de los dispositivos móviles para tuitear. Esto hace que sea posible que el responsable de redes sociales de una marca añada un tuit en un perfil, pensando que es el suyo personal, cuando es el de la empresa. Y si encima, lo que publica es una opinión polémica, políticamente incorrecta o racista, el caos está servido. Es el caso del community manager de Chrysler que tuiteó algo despectivo sobre Detroit y sobre cómo la gente conduce en esta ciudad.
Tratar de “subirse al tren” de los Trending Topics a toda costa
A veces, se cae en el error de querer estar al tanto sin ningún tipo de criteriode todas las tendencias, con el fin de atraer atención al perfil. Sin embargo, esto puede convertirse en un fallo cuando no existe una estrategia de contenidos, ni se ha definido la identidad de la marca. Tuitear contenido no interesante o poco relevante para la marca o productos es una actividad nada recomendable. Es positivo “engancharse” a la conversación, pero siempre desde la relevancia para la audiencia, para los lectores y para los objetivos del negocio. No se debe abusar de los “memes” y de los hashtags trending topics, sin que esto tenga relación con la marca. La coherencia nunca es demasiado.
No tener en cuenta el macro-entorno
Tal y como se afirma desde Groupiest, la comunicación no es solo lo que qué se dice sino cuándo y de qué manera. Hay que tener sensibilidad. Especialmente en el contexto de grandes tragedias y temas polémicos. En este sentido, más vale la cautela a la hora de expresar una opinión que lanzarse a publicar opiniones, que luego pueden causar problemas.
Caer en la provocación
Como se comentaba al principio, Twitter es una red abierta, instantánea y en la que en un segundo un comentario puede ser visto por miles de personas sin modo alguno de pararlo. Por este motivo, se debe interactuar, si, pero siempre estableciendo unos límites y no cayendo en la provocación o en el insulto a la audiencia. Este fue el caso el pasado año del perfil de la FNAC. La compañía contestó con la misma palabra malsonante que un cliente había utilizado en un tuit dirigido a la empresa.
Que tuiteen las máquinas
Sin duda, una de las tareas en las que invierte más tiempo un community manager, es la búsqueda de contenidos interesantes para tuitear en el perfil. Muchas veces por falta de tiempo o, simplemente, por falta de community, el caso es que algunas compañías encomiendan esta tarea a herramientas de curación de contenidos. Cuidado en este aspecto, porque no todas son válidas y son muchas las que realizan tuits automáticos diarios que, además de impersonales, pueden resultar aburridos para la audiencia. La clave es elegir de forma correcta dicha herramienta.
PANDORA INTERACTIVE, empresa de base tecnológica que trabaja principalmente desarrollando aplicaciones móviles, tecnología de Realidad Aumentada y M2M, y TAQUILLA.COM, líder comparador de entradas en España, con más de 200.000 eventos registrados en su web, han firmado un acuerdo de colaboración para ofrecer más oferta de ocio nocturno.
Esta alianza entre ambas empresas permite a los usuarios disfrutar de un mayor número de ofertas de ocio nocturno en Madrid desde distintas plataformas- Taquilla.com, MidnightVIP.com, iOs y Android- de manera sencilla, directa y gratuita.
PANDORA INTERACTIVE desarrolla MIDNIGHTVIP, una plataforma web y móvil que permite disfrutar de los mejores descuentos en distintas salas de fiesta de Madrid. TAQUILLA.COM, que cuenta ya con el 95% del total de entradas de ocio y cultura que se venden a través de Internet, amplía mediante esta alianza la selección de propuestas en su web y ofrece un valor añadido al usuario. Por su parte, MIDNIGHTVIP amplía su comunidad llegando a más usuarios e incrementa su visibilidad en el mercado.
La apuesta de ambas empresas por el desarrollo y explotación de las nuevas tecnologías es el común denominador que ha facilitado las negociaciones y el acuerdo de colaboración entre ambas.
Por el momento el acuerdo firmado se centrará únicamente en el ocio nocturno de Madrid, pero se está trabajando para implementar este servicio en todo el territorio español. La unión de TAQUILLA.COM y la plataforma MIDNIGHTVIP desarrollada por PANDORA INTERACTIVE mejora la experiencia del usuario de manera gratuita y sencilla.
Kulunka Deco, tu tienda de diseño y decoración en red, estrena nueva tienda online para los enamorados del Home&Living. La versión ecommerce cuenta con una cuidada selección de más de 10.000 productos de 50 marcas nacionales e internacionales.
Bajo el dominio www.kulunkadeco.es podrás encontrar muebles, iluminación, menaje de mesa y cocina, textiles, aromas, mobiliario infantil… así como catálogos online para ver colecciones completas de productos, todo ello complementado con imágenes en calidad HD para que puedas ver y conocer cada detalle del producto. La tienda online también cuenta con colaboraciones destacadas participando, por ejemplo, en la decoración de espacios de la serie Velvet de Antena 3, y apareciendo también en blogs, como el de la periodista Sara Carbonero en el que muestra varios espacios de la casa que comparte con el futbolista Iker Casillas decorados con piezas de Kulunka Deco.
Te sorprenderán las novedades que cada semana están disponibles en la web. Todas ellas inspiradas en la moda, la calle y los viajes. “Nuestros estilistas crean espacios de tendencia actual que no encontrarás en ningún otro lugar”, asegura Elisa Guijarro, fundadora de Kulunka Deco.
Para los profesionales de la decoración, los interioristas, decoradores y arquitectos, Kulunka Deco ofrece unas condiciones especiales. Y para los particulares, la tienda online cuenta con una red de profesionales para abordar proyectos de decoración. Kulunka Deco te ayudará a crear tu propia decoración combinando influencias y estilos. China, India, África o Marruecos son diferentes tierras y ambientes que pueden combinar para que tu hogar no se parezca a ningún otro. En la nueva tienda online puedes encontrar los mejores productos de estilo nórdico, industrial, vintage, provenzal…
Para Kulunka Deco, la atención al cliente es prioritaria por eso, además de los soportes básicos de atención al cliente como el teléfono, mail o chat, la tienda en internet cuenta con soporte vía WhatsApp. Además la Web está adaptada para móviles y tablets para facilitar la compra a sus clientes. Los envíos se realizan a toda España incluido Canarias donde podrán calcular directamente los gastos de envío en la web.
Además la empresa aprovecha este lanzamiento para estrenar nueva imagen corporativa. Hemos dado la vuelta a nuestra “casa”, la web de Kulunka Deco ha cambiado de formato y estilo, más limpio, más profesional, mostramos los artículos de forma clara y organizada. Los colores también cambian: el negro, un clásico, con un toque de la última tendencia en deco, el turquesa, dan a nuestra web una nueva vuelta de tuerca y la coloca entre las webs con uno de los diseños más atrevidos del sector.
Más información en http://www.kulunkadeco.es/es/index
Testamenta, la empresa número uno en España para tramitación de testamentos online, ha sido una de las 5 startups seleccionadas de la iniciativa BStartup10 de Banco Sabadell. A través de dicha iniciativa, la startup recibirá una inversión de 100.000 euros por parte de la entidad. Del mismo modo, se beneficiará en la segunda convocatoria del programa de alto rendimiento empresarial BStartup 10.
La inversión se distribuirá entre inversión económica directa y un programa de crecimiento empresarial liderado por el reconocido emprendedor tecnológico Dídac Lee.
El proyecto de Testamenta ha sido seleccionado entre más de 356 presentados. Se ha destacado la viabilidad, innovación y potencial crecimiento de la compañía. El comité de inversión estaba compuesto por tres altos directivos del banco y dos expertos externos.
BStartup 10 es una iniciativa de Banco Sabadell para apoyar a 10 Startups digitales seleccionadas en toda España en su establecimiento en el mercado y su crecimiento, con la participación del grupo Inspirit y el emprendedor de éxito Dídac Lee. Se seleccionarán 10 proyectos al año en toda España en 2 convocatorias.
testamenta.com lanzó a finales de 2012, una herramienta pionera en España que permite la realización del testamento a través de Internet y siempre con el asesoramiento de profesionales. El proceso se realiza de un modo rápido y unificado y llevado a cabo por un abogado colegiado. Además, Testamenta ha logrado, gracias a los acuerdos establecidos con numerosas compañías de seguros, como Zúrich, Fiatc Seguros, Ergo, Prebal o Europ Assistance, que el testamento sea gratis para muchos ciudadanos ya que está incluido en sus pólizas de seguros.
Más información en: http://www.testamenta.com
Los teléfonos inteligentes y tabletas son ideales para el verano: playa, terrazas, vacaciones... Llega el verano y el uso de tablets y móviles se dispara. Este cambio también afecta a las compras online. Según datos de la empresa de etiquetas personalizadas Stikets, durante los meses de verano las compras realizadas desde estos dispositivos portátiles aumentan hasta un 25%.
Stikets.com es una tienda online de etiquetas personalizadas para ropa y objetos, un producto muy demandado para la vuelta al cole a la hora de marcar todas las cosas de los niños. Según la empresa, cada vez más padres preparan la vuelta al cole durante las vacaciones y lo hacen a través de móviles y tablets. “Las ventajas de comprar por Internet son múltiples: las tiendas online están abiertas 24 horas, puedes comprar desde cualquier lugar a través de dispositivos móviles, no haces colas, obtienes una información más detallada de los productos, recibes el pedido donde quieres y, además, tienes un mayor control del gasto”, comentan las fundadoras de Stikets, María José Rivas y Stephanie Marko.
En 2013, las compras hechas desde móviles y tablets representaron un 30% de los más de 20.000 pedidos que recibió Stikets. Vista la tendencia creciente que estas han tenido durante este año, los responsables de Stikets prevén que en 2015 los pedidos hechos por dispositivos móviles superen a los hechos a través de ordenadores.
“Este cambio en el comportamiento de los consumidores supone un nuevo reto para las empresas que quieran empezar o que ya estén vendiendo por Internet. Para adaptarse a este mercado cada vez más competitivo y complejo, es fundamental adaptar la página web a la nueva forma de navegar de los usuarios y enfocar las campañas de comunicación al entorno móvil”, comentan desde Stikets.com.
Los expertos en marketing online son uno de los profesionales más demandados, según los últimos informes de las principales consultoras de empleo. La especialización, la mayor inversión en publicidad online y el crecimiento del negocio online hace necesaria la incorporación cada vez más de expertos en los canales de marketing digital.
Son datos que comparte la escuela de negocios IEBS Business School que, ante la demanda de nuevos profesionales digitales, lanza dos nuevos Masters dentro del área de Marketing de Buscadores. Se trata de un nuevo Master en SEM y PPC y el Master en SEO y Posicionamiento Web.
¿Cómo lograr la primera posición en las búsquedas de Google? ¿Cómo optimizar la inversión en Google Adwords? ¿Cómo atraer más tráfico cualificado a la web?¿Cómo atraer a más clientes a través de internet? ¿Cómo usar las redes sociales para captar usuarios?
El Master en SEM aborda en profundidad las principales variantes de esta disciplina. Desde el dominio de adwords y campañas avanzadas, a display, remarketing, tendencias en PPC, social media Ads…
“A nivel de empresa, la tendencia es a contratar a personal más profesional que entienda mejor las capacidades del canal en un mercado cada vez más exigente. Hay que conocer cuáles son las nuevas funcionalidades del canal móvil, de publicidad local, de publicidad no solo en adwords…”, confirma Beneítez. De ahí la importancia de la formación multidisciplinar.
El Master en SEO está liderado por Iván García, uno de los consultores SEO más importantes de España que ha reunido a un equipo de profesores especializados en las principales áreas del Search Engine Optimization. Así, el Master aborda todos los aspectos del marketing de búsqueda, keyword research, linkbuilding, SEO Internacional, SEO on page, off page, SEO técnico (Html)…
“Las empresas han tomado consciencia del poder que tiene el posicionamiento en buscadores. Esto ha generado un gran aumento de la demanda de profesionales en este ámbito. No obstante, el SEO cada vez se está complicando más por todos los cambios de algoritmo y filtros que Google está creando. Es por ello que el sector cada vez demanda perfiles más profesionalizados y con mayores conocimientos técnicos”, dice por su parte Iván García.
En la escuela, el alumno aprende a través de un método exclusivo, 100% online y práctico, donde practica en clases semanales con profesores que mentorizan día a día su aprendizaje a través del campus virtual. Todo el equipo de profesores son profesionales en activo que conocen las necesidades reales del mercado y enseñan a través de casos prácticos donde el alumno se enfrenta a situaciones reales que se encontrará cuando trabaje para una agencia, empresa o ejerza como consultor SEO o SEM.
La primera edición de los Master en SEM y Master en SEO dará comienza el próximo 30 de octubre.
A pesar de estar presente durante varios años en los medios sociales, el marketing continúa a día de hoy en el punto de mira de cualquier negocio debido a que, siendo una de las principales fuentes de ingresos de la empresa, puede provocar situaciones complicadas para los negocios por parte de sus usuarios. Pero, ¿cuáles son los peligros del marketing a los que aún temen las empresas?
Los responsables de mimAPPa, aplicación sobre recomendaciones de lugares y establecimientos de interés, exponen las cuestiones más importantes por las que las empresas continúan preocupándose al temer que afecten a su actividad diaria:
1. Declaraciones difamatorias: aunque existen una gran cantidad de medios de comunicación gratuitos, vale la pena recordar que pueden salir muy caros, con consecuencias incluso que pueden acarrear importantes pérdidas económicas. Es el caso de Twitter o Facebook donde es posible encontrarse por parte de la misma empresa comentarios inadecuados que se pueden volver en contra. Para ellos, es recomendable medir antes de actuar las palabras y las consecuencias que van a ser expuestas para poder responder a tiempo en caso de malentendidos.
2. Competencia desleal: Cuando un negocio opta por operar a través de la red, hay que tener en cuenta que toda la información va a pasar a ser pública, y la competencia puede llegar a saber de tu actividad antes que tus propios clientes, pudiendo realizar las mismas acciones o formas en beneficio propio con el consiguiente daño para tu negocio. Si se está bien preparado para ello, la empresa podrá actuar siempre un paso por delante y preservar aquellas técnicas y estrategias que no se quieran sacar a la luz.
3. Honestidad y transparencia: a muchos clientes les encanta ver que tu empresa se encuentra en sus medios sociales favoritos, aunque una cosa está clara: si tu empresa no está siendo honesta con el público, posiblemente todo se vuelva en contra de ella. Es en este momento y en los medios sociales cuando la confianza de un cliente, de un usuario e incluso de un posible inversor, sale a la luz. Ahora más que nunca, el consumidor online, más exigente que años atrás, requiere de una mayor transparencia. Son los que deciden si van a realizar negocios contigo o no dependiendo de si tu empresa actúa con el mayor interés hacia ellos por encima del propio.
4. Fallos no corregidos: según apuntan desde mimAPPa, los malos vendedores no se molestan por analizar la actividad de la empresa en los medios sociales y, si lo hacen, no llegan a profundizar lo suficiente como para darse cuenta en qué se falló y tomar las medidas oportunas para que no vuelva a ocurrir en el futuro. En este sentido, los responsables de mimAPPa están al corriente de cualquier comentario que pueda dañar su imagen (un comentario negativo tiene mayor repercusión que uno positivo) para actuar rápidamente o simplemente para responder ante las peticiones y sugerencias de los usuarios.
5. Visibilidad: cabe tener en cuenta que porque nadie reaccione no signifique que tu empresa no esté presente en los medios. Tus actividades están siempre siendo vigiladas por alguien, pero depende en primer lugar de ti y de tu equipo que esa imagen sea siempre la correcta y los usuarios quieran mantener una relación contigo en cualquier momento. Por ello la importancia de estar siempre disponible, actualizados en el caso de nuevos productos, servicios o imágenes corporativa.
Para mimAPPa, su presencia en los medios sociales les está permitiendo llegar a su objetivo final: lograr una app adaptada a las necesidades exactas de los usuarios. Los comentarios y sugerencias son fundamentales en el proceso de avance por la geografía española huyendo de información superflua y manteniendo la filosofía inicial de ser una app fácil e intuitiva.
Descarga - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mimappa
Top Seeds Labs, la aceleradora de startups, ha puesto en marcha su V Convocatoria para startups de base tecnológica. El plazo de inscripción de startups estará abierto hasta el 21 de septiembre, a partir de esta fecha se preseleccionarán los proyectos con mejor potencial para formar parte del programa de aceleración.
Las principales novedades de la V Convocatoria son el aumento de la inversión, que pasa de 15.000 a 20.000 euros, y la posibilidad de beneficiarse durante todo el programa de aceleración de las ventajas de pertenecer a la Global Accelerator Network (GAN), tales como la posibilidad de acceder a los mejores mentores e inversores a nivel internacional o disponer de una gran variedad de servicios para las empresas aceleradas.
El programa de aceleración comenzará el 6 de noviembre de 2014. Los proyectos ganadores recibirán un paquete de aceleración que incluye inversión inicial –que este año la aceleradora ha aumentado de 15.000 a 20.000 euros–, mentoring, formación intensiva, espacio de oficinas en Madrid, acceso a inversores y servicios aportados por Top Seeds Lab y sus colaboradores: servicios legales, servicios financieros o de hosting, entre otros.
El pasado mes de abril, Top Seeds Lab entró como miembro de Global Accelerator Network (GAN), una alianza accesible solo mediante invitación, creada originalmente por TechStars y miembro clave de la iniciativa White House’s Startup America. De esta forma Top Seeds Lab forma parte de una red que incluye 50 aceleradoras líderes de todo el mundo.
Puedes encontrar más información sobre la tercera convocatoria de Top Seeds Lab en http://topseedslab.com/convocatorias/
El grupo de venta de material deportivo Tradeinn superará este año los 30 millones de euros de facturación, lo que supondrá un incremento de más del 33% respecto a 2013, cuando cerró con una facturación de 24 millones.
Del mismo modo, Tradeinn acelera la ampliación del almacén con la incorporación de una nueva nave. Esto cuadriplica la capacidad logística de la actual. Dicha ampliación está prevista para el mes de septiembre. Dicho crecimiento de la compañía es en base al aumento en más de un 50% de los pedidos en relación al pasado año.
La compañía con sede en Girona se ha consolidado como uno de los principales grupos de venta online de material deportivo del mundo, y una de las empresas españolas de e-commerce que más vende en mercados internacionales.
En la actualidad, el grupo liderado por el emprendedor David Martín vende desde sus 11 tiendas online en 190 países, suma más de 750.000 clientes en todo el mundo y gestiona más de 1.000 pedidos al día. Tradeinn es distribuidor oficial de más de 750 marcas deportivas, su catálogo de artículos a la venta supera las 250 mil referencias y sus webs están traducidas a 18 idiomas.
