Ritlabs, compañía especializada en soluciones de comunicación segura para empresas y particulares, da un paso adelante en la gestión eficiente de las comunicaciones con el anuncio de la nueva versión del cliente de correo electrónico The Bat!, que incorpora soporte para la tecnología Windows Touch en equipos de sobremesa y portátiles con pantallas táctiles, así como en dispositivos híbridos y tablets con Windows 8.
El cliente de correo The Bat! puede manejar ahora grandes volúmenes de datos de forma mucho más rápida, ya que el uso del programa durante horas o el envío de emails de gran capacidad no influyen en la velocidad ni en el rendimiento del PC. Además, los procesos de copia de seguridad de la solución no cargan sobre el procesador del dispositivo y precisan de menos tiempo.
Por otro lado, los usuarios de The Bat! pueden utilizar el sistema externo de ortografía ORFO 2014, que mejora las soluciones de autocorrección hasta ahora conocidas. Asimismo, los desarrolladores de The Bat! han mejorado el rendimiento de los grupos de mensajes, una de las funciones más valoradas por los usuarios. Los mensajes procedentes de una misma dirección de correo se agrupan en un mismo hilo aunque provengan de nombres diferentes de remitentes. Finalmente, la lectura de feeds RSS se ha perfeccionado y ahora se pueden leer resúmenes de las noticias y páginas completas como si se revisaran en un navegador.
La versión Home Edition de The Bat! 6.6 tiene un precio de 19,95€. La versión profesional, que incluye una versión portátil de The Bat! Voyager, tiene un precio de 39,95€.
Los usuarios que adquirieron The Bat! después del 26 de septiembre de 2013 pueden actualizar la nueva versión sin gastos adicionales. Las actualizaciones desde versiones anteriores tienen un descuento en el precio final.
Para adquirir el producto se puede visitar la página http://www.ritlabs.com/en/products/thebat/download.php
Nace VotAndo, la primera aplicación española y gratuita, disponible en Android, iOS y también Web, que permite a los ciudadanos informarse y votar de forma virtual sobre los asuntos y propuestas que se tratan en el Congreso de los Diputados.
La aplicación favorece la existencia de una Democracia Continua en España mostrando en tiempo real la información de los votos emitidos, a través de gráficos que ilustran la opinión de los españoles sobre las iniciativas y propuestas actuales, permitiendo saber cómo resulta nuestra opinión respecto a la del resto de los votantes.
VotAndo es una herramienta de voto digital, apolítica, transparente, informativa, no mercantilista, sencilla de utilizar y de carácter anónimo (estructurado de manera que no sea posible de ningún modo establecer una relación entre votante y voto expreso), y se trata de la primera aplicación concebida para ejercer la democracia continua en España.
Democracia continua: informarse, decidir y votar, sin esperar 4 años
Esta innovadora app permite compartir la información del debate político y social actual, promoviendo la emisión de votos concretos sobre los temas que se plantean (como propuestas y proyectos de ley que se debaten en el Congreso de los diputados), invitando al ciudadano a participar en la construcción de la vida pública, fortaleciendo los conceptos de lo común y de democracia, mejorando su eficacia, su alcance y su sostenibilidad. Facilita la comprensión e información del debate político y social, aumentando con ello el sentido crítico del ciudadano. También refleja de forma gráfica el pensamiento de los que aquí participan de manera instantánea, colaborando en el respeto hacia el pensamiento mayoritario.
VotAndo transmite la información sin ofrecer juicios de valor, apreciando que es la única manera de entablar un discurso abierto y transparente con la sociedad, y los ciudadanos entre sí. También se evita cualquier tipo de asociación mercantilista dentro de la herramienta, para fomentar una mayor transparencia y confianza de todos los contenidos y las acciones relacionadas. El mantenimiento económico se pretende a base de donaciones de los usuarios.
La app VotAndo nace gracias a un grupo de personas apolíticas, independientes e imparciales, que entienden que la sociedad precisa de instrumentos que favorezcan la expresión de opiniones de una manera rápida, transparente, objetiva y concisa, y la emisión de votos sobre temas que se debaten en nuestro ámbito político, social y cultural. Con ello, la pretensión es ampliar el uso de herramientas que sean capaces de fortalecer el sentido de comunidad y que a su vez fomenten la participación activa en la vida pública para la construcción de una democracia más directa y participativa en marcos neutrales y transparentes.
“VotAndo acude a un nuevo tiempo de participación ciudadana, más activo y dinámico, porque incrementa el proceso vigente de emisión de un voto cada cuatro años y disminuye los problemas añadidos de hacerlo a un único partido político, que en ocasiones, no parece capaz de recoger todos los matices de nuestras tendencias (de lo cultural, de lo social, de lo económico, de la educación, de lo institucional, etc...) porque con VotAndo se practica el voto a cada tema parcial y concreto.”, señala Margarita Rodríguez Ibáñez, creadora de VotAndo.es. “Trabajamos para una democracia continua, en la que las opiniones particulares cuenten día a día, en la que se practique un discurso coherente, abierto y respetuoso, en un marco claro y compartido de información, y que al mismo tiempo, sea capaz de empoderar al ciudadano en un clima de mayor armonía y respecto a la mayoría”.
Ya está disponible el nuevo software que conecta el espacio de almacenamiento online como unidad en el explorador de Windows. Consigue una mayor comodidad en la nube gracias a la memoria caché y a la descarga por clic en el menú del explorador de Windows. Las ventajas para las empresas residen en que el nuevo software también permite utilizar HiDrive desde un servidor proxy en la red de la empresa. La fase beta del software de HiDrive para Windows, iniciada el 18 de julio, ya ha concluido. Así, ya se puede descargar con todas las garantías en https://dev.strato.com/apps/windows/HiDriveSetup.exe.
Archivos visibles en HiDrive durante la carga
El software de HiDrive para Windows permite arrastrar y soltar archivos cómodamente desde el disco duro local a la unidad de HiDrive. El proceso puede durar un poco más para los archivos más pesados, razón por la cual STRATO utiliza la memoria caché en su nuevo software. Durante el proceso de carga, todos los archivos se guardan en una memoria intermedia y se cargan en un segundo plano por bloques. Esto significa que los usuarios de HiDrive pueden ver y editar los archivos y carpetas en la unidad aunque aún no se hayan terminado de cargar. El símbolo de archivo con flechas indica los archivos que se encuentran en proceso de carga.
La carga se reanuda al recuperar la conexión
Si el usuario no puede esperar a que los datos hayan cargado, puede bajar la tapa de su portátil y HiDrive continuará con la carga interrumpida en cuanto vuelva a estar online. "Hemos conseguido que la carga en la nube ahora no solo sea mucho más rápida, sino también más cómoda", declara el CTO de STRATO René Wienholtz. "Por ello nos hemos decidido a añadir la unidad a través del protocolo https con el software en el explorador de Windows". Si se desea, se puede utilizar manualmente otros protocolos como SMB, WebDAV o FTP.
Compartir archivos y carpetas en el explorador de Windows
Los usuarios de Windows ya están acostumbrados a crear, desplazar y copiar carpetas en el explorador de Windows con un simple clic con el botón derecho del ratón. Ahora, al añadir HiDrive como unidad con el nuevo software, se podrá seguir el mismo método para compartir archivos y carpetas con terceros. A través de los comandos "Compartir carpeta" o "Compartir archivo" se pueden crear cómodamente enlaces de descarga y, si se desea, protegerlos con contraseña.
Utilizar HiDrive desde un servidor proxy en la red de una empresa
El nuevo software de HiDrive también permite que las empresas utilicen el almacenamiento online como unidad en el explorador de Windows desde un servidor proxy. Haciendo clic con el botón derecho en el símbolo del software de la barra de herramientas, bajo “Configuración / Proxy”, el servidor proxy puede reconocerse automáticamente o escogerse manualmente. En las redes de empresa es frecuente que los servidores proxy estén entre el ordenador y los servidores web, lo que protege a los ordenadores de contenidos nocivos de la red, entre otras muchas cosas.
STRATO, perteneciente al grupo Deutsche Telekom, es una de las mayores empresas de hosting a nivel mundial y el proveedor de alojamiento con la mejor relación calidad-precio del mercado. Su gama de productos comprende desde dominios, tiendas online o páginas web hasta productos de correo, discos duros online y servidores. STRATO aloja cuatro millones de dominios en seis países y gestiona dos centros de datos certificados por el TÜV.
Las nuevas tecnologías y sobre todo los cambios en el comportamiento del consumidor continúan transformando y revolucionando el mundo del retail, un sector muy dinámico al que también están llegando las redes sociales y lo hacen para quedarse.
Actualmente son muchas las empresas que ya cuentan con un perfil corporativo en Facebook, sin embargo, algunas empresas del sector retail todavía no tienen presencia en las redes sociales. Desde Somos Sinapsis, agencia digital especializada en el desarrollo de negocios en Internet, dan algunos consejos para aprovechar al máximo las posibilidades y las ventajas que éstas ofrecen para que una empresa del sector triunfe en las redes sociales, como Facebook.
Tal y como informan en un estudio ya publicado, más del 40% de los consumidores utiliza las redes sociales (Facebook, Twitter, Pinterest…) para recomendar productos que han probado. Por ello, es trascendental que una empresa, también del sector retail, pueda ser exitosa en las redes para transformar su negocio.
La página ¿qué se debe tener en cuenta?
Una empresa del mundo del retail ha de tener claramente definidos los objetivos o motivos que le han llevado a abrir una página corporativa, en este caso en Facebook. Entre ellos destacan atraer a los clientes, conocer y recoger las opiniones de los usuarios, o promocionar productos y servicios así como poder interactuar con los propios usuarios-clientes. La finalidad es llegar a consolidarse como la página de referencia para el usuario.
A la hora de publicar ¿qué horarios son los más adecuados?
Otro de los aspectos fundamentales a la hora de gestionar una página de una empresa de retail es tener muy en cuenta los horarios a la hora de publicar contenidos. Si bien es cierto que hay que conocer las horas en las que la audiencia está más conectada, también lo es el conocer cuándo los usuarios tienen intención de consumir el producto o servicio. Por ejemplo, una publicación en la que promocionemos un producto, por regla general, es mejor hacerlo un día entre semana a las 15h o a las 20h, en lugar de las 12h del mediodía.
Una imagen vale más que mil palabras. El Smartphone, el gran aliado de los usuarios
Hoy en día ¿quién no se conecta a Facebook desde el móvil? Las imágenes son otro de los puntos importantes para disponer de una página en esta red social, no solamente en la portada sino también en los contenidos que se vayan gestionando.
Promociones sí, pero también contenidos
Una página de estas características ha de ofrecer promociones, descuentos y ofertas exclusivos para dar una razón al cliente o cliente potencial para seguir en la fan page. Sin embargo, la página ha de ser capaz de facilitar toda la información que sea de interés para el usuario, como por ejemplo consultar catálogos, nuevos productos o servicios de la zona. Por ello, se debe de contar con herramientas de marketing que faciliten la gestión de contenidos para no doblar esfuerzos ni tiempo.
Atender al usuario como se merece
Facebook es una de las nuevas formas de atención al cliente, un espacio donde los usuarios, además de informarse y disfrutar con los contenidos que se ofrecen, también preguntan dudas, expresan halagos y quejas. Independientemente del tipo de interacción que éste realice con la página de Facebook de la empresa, es importante responderlos siempre y con la mayor brevedad posible. Sí, se deja un comentario positivo, es bueno agradecérselo, aunque sea con un simple “me gusta” y, si es una duda o queja, por supuesto, hay que contestarle para solucionársela o arreglar el problema.
Inversiones moderadas
Facebook da más visibilidad a aquellas empresas que invierten en la red social. Eso no significa que tengamos que gastar e invertir sin sentido, para nada. No obstante, si se realiza el lanzamiento de un producto exclusivo, por ejemplo, se puede realizar una breve inversión para promocionar la publicación para que tenga más visibilidad entre tus fans o bien en Facebook Ads para darle un empujón más allá de tu comunidad.
La ventana al mundo de tu empresa
La mayoría de empresas ven Facebook como un medio para vender y recoger datos cuantificables. Pero Facebook en realidad es más bien el medio para fidelizar y para que te conozcan. Es por eso que, más allá de hablar de tus productos con enlaces a la web para vender, es recomendable hacer publicaciones y compartir contenidos acerca del día a día de la empresa. Con eso, demuestras que detrás de la empresa hay personas, y proyectas una imagen de ella simpática y atractiva o seria y trabajadora o una combinación de ambas. Eso ya está en las manos de cada compañía.
Tras el éxito hace dos años de la primera edición, ePages, proveedor líder internacional de software para tiendas online, celebra el 4 y 5 de septiembre por segunda ocasión el encuentro Commerce Summit (www.commerce-summit.com) en Hamburgo (Alemania). Durante el evento, alrededor de 400 expertos nacionales e internacionales del sector discutirán las últimas innovaciones en el comercio electrónico y las estrategias online para empresas centradas en la venta de servicios a la PYME.
El programa del Commerce Summit está organizado en tres bloques principales: El bloque "Future Vision" abordará los avances y cambios producidos en las tecnologías online, las experiencias de compra e incluso el Big Data. Por su parte, el bloque "Business Strategy" mostrará los factores de éxito y diferenciación en el mercado de las PYMES, y todo lo relativo a cuestiones de logística y métodos de pago será tratado en el bloque "e-commerce Technology".
Entre los ponentes más destacados se encuentran Robert Hoffmann, CEO de 1&1 Internet, y Christian Böing, CEO de Strato. Hoffmann explicará cuales son las mejores estrategias que los servicios de Hosting pueden emplear para atraer la confianza de las Pymes, y Böing expondrá ideas de cómo diferenciarse y obtener un posicionamiento único de marca en un mercado tan fragmentado.
Además, el encuentro cuenta también con los siguientes ponentes:
·Alyssa Jade McDonald-Bärtl, empresaria social y fundadora de la tienda Blyss Chocolate, abrirá el Commerce Summit con el discurso de bienvenida.
·En una de las ponencias de la segunda jornada, Michael Möglich, Director de Ventas en eBay Alemania, presentará una mirada hacia el futuro del comercio electrónico.
·Rafael Laguna, CEO de Open-Xchange, hablará sobre los efectos de servicios alojados en la nube y abordará desde la perspectiva del usuario final asuntos de privacidad, control de datos y otros aspectos legales.
·Cyril Bouskila, Jefe de Ventas Internacionales en LeGuide Group Francia, hablará de los beneficios de usar comparadores de precio y otros portales de producto para las Pymes europeas.
·Jürgen Weichert, Jefe de Desarrollo Estratégico y Ventas para Alemania, Austria y Suiza en Google Alemania, presentará estrategias multidispositivo basadas en la experiencia del consumidor online.
El encuentro Commerce Summit cuenta ya con importantes patrocinadores internacionales como: eBay, patrocinador ‘diamante’ del Summit, OpenXchange, patrocinador ‘diamante’ de la fiesta y Sage Pay, SoftENGINE y Amazon Payments, patrocinadores ‘oro’ del evento.
"Las pequeñas y medianas empresas tienen un potencial de crecimiento muy significativo en el mercado del comercio electrónico. Hoy se benefician de productos de alta gama y de una gran capacidad en asesoramiento al cliente" explica Wilfried Beeck, CEO de ePages. "Los asistentes al Commerce Summit recibirán respuestas concretas sobre cómo aumentar la competitividad de las PYMES en el mercado online."
El final de la primera jornada estará marcado por una barbacoa a orillas del Elbe en la Antigua Oficina Principal de Aduanas, donde los asistentes podrán disfrutar de la música en directo de los DJs de People&Clouds.
Descripción general del encuentro:
Fechas: 4 y 5 de septiembre de 2014
Ubicación: Facultad de Derecho Bucerius, Jungiusstraße 6, 20355 Hamburgo
Precio: 499 euros (IVA incluido)
Horario: Jueves de 10:30 a 17:30 y viernes de 10:00 a 16:45.
Idioma del encuentro: Inglés
Página web: www.commerce-summit.com
Internet, las nuevas tecnologías y la crisis económica han dado lugar a nuevos hábitos de consumo, liderados por los clubes privados y los outlets online. Las rebajas se han desestacionalizado y ya es posible encontrar ofertas todo el año. Cada vez más marcas, muchas de ellas de referencia en el mercado, se unen a esta tendencia y diseñan campañas a través de estos nuevos modelos de negocio que les permite trabajar con precios muy rebajados todo el año, en algunos caso, hasta del 80%.
Los consumidores apuestan cada vez más por Internet para sus compras diarias o habituales, y en campañas como la temida ‘vuelta al cole’, los outlets online se convierten en protagonistas principales. Esta apuesta de los consumidores se dirige cada vez más al llamado mobile commerce, es decir, al consumo a través de aplicaciones de smartphones y tablets.
Según explican en el club de compra online Dreivip.com, igual que ha sucedido con las últimas rebajas de verano, las compras a través de estos dispositivos en los outlets online crecerán significativamente, y también lo harán las campañas de las marcas que oferten sus productos a través de estas tiendas online.
Acudir a estos outlets en la vuelta al cole en lugar de a las tiendas físicas puede suponer para una familia un ahorro de hasta un 50% en el gasto, que puede alcanzar los 300 euros. La ropa, el calzado y el material escolar serán los artículos más buscados por los padres.
En 2012, Andy Street, director ejecutivo de John Lewis, decidió adoptar el concepto de Omni-Channel, hasta entonces poco extendido, como concepto base para el crecimiento de la compañía. Su planteamiento era claro ya que más del 60% de sus clientes compraban tanto en sus tiendas físicas como en sus canales online, y había que empezar a ofrecer una experiencia de compra integradora, que ofreciera a los clientes la posibilidad de cambiar el canal de compra sin que les resultara en un esfuerzo adicional. Dos años después, los resultados de la compañía han demostrado que el concepto de Omni-Channel es el caballo ganador de John Lewis, ya que les ha permitido superar los 10.000 millones de libras en ventas anuales, con crecimientos globales superiores al 5% en todas sus marcas.
Para Celia Pronto, eCommerce Director de Ford Retail Group, la importancia del Omni-Channel es también muy clara, “con el crecimiento explosivo de Internet y el incremento en el uso de terminales móviles, los retailers tenemos que evolucionar nuestra oferta para conseguir experiencias de compra similares sea cual sea el canal elegido por los consumidores para comprar”.
Celia Pronto estará el próximo 16 de octubre en la segunda edición del Off/On Commerce Day, evento de referencia a nivel europeo en estrategias Omni-Channel, junto con otros más de 20 ponentes internacionales de empresas y retailers con renombre internacional como ADIDAS, Ford Retail, Microsoft, Hointer, M.Video, etc.
Off/On Commerce Day 2014 se celebrará el día 16 de octubre en Teatro Goya Madrid, un multi-espacio único en la capital de España, donde se esperan más de 600 asistentes del mundo del eCommerce, retail y otro tipo de comercios. Ya en la edición de 2013 el evento contó con la participación entre sus asistentes de empresas como Philips, Venca, Mango, Hoss Intropia, El Ganso, Dia, Royal Canin, etc. y en esta edición de 2014 se espera una mayor participación de marcas y comercios de otros países europeos.
En el evento se presentarán casos de éxito, tendencias y ponencias inspiradoras. En definitiva, experiencias sobre cómo tener éxito aplicando estrategias Omni-Channel y cómo conseguir que se traduzcan en la mejora de los objetivos de negocio. Entre otras temáticas, se abordarán las tecnologías de seguimiento de usuarios en tiendas físicas, estrategias de click & collect, la logística en entornos internacionales y omni-canal, tecnologías que permiten la implementación de estrategias omni-channel o tendencias a este respecto en distintas regiones del mundo.
El Off/On Commerce Day 2014 está organizado por dos empresas punteras en el sector del comercio electrónico, eCommbits y BrainSINS, que cuentan con años de experiencia asesorando a empresas de diferentes tamaños en la venta online, y que conocen de primera mano tanto el cómo implantar este tipo de estrategias como el impacto que tienen en distintos tipos de comercios.
En Off/On Commerce Day se pretende ayudar a las empresas a tener una visión completa y diseccionada de la multicanalidad, cómo se hace cada vez más necesario la venta en diferentes canales, una tendencia que en los últimos tiempos ha sufrido un rápido crecimiento y evolución.
Descubre las claves de la omnicanalidad explicadas por reconocidas empresas que ya han conseguido adaptarse a este apasionante e interesante concepto. Entre los 30 ponentes del evento, podemos destacar a Anton Pergomorov, experto en Omni-Channel de M.Video, el principal retailer de electrónica en Rusia, Celia Pronto, eCommerce Director en Ford Retail Group en el Reino Unido, Jean-François Chianetta, CEO de Augmente compañía francesa especializada en la aplicación de realidad aumentada en retail, Gerardo Gómez Mobile development en ADIDAS Group, Nadia Shourboura CEO de Hointer, Juan José González, XBOX Marketing Director en Microsoft, etc.
Más información y compra de entradas: http://www.offoncommerceday.com/ o con el hashtag oficial en Twitter #offon14
