Para la campaña internacional de la nueva película de “Batman: El caballero oscuro: La leyenda renace”, Warner Bross lanzó una campaña de publicidad móvil utilizando los formatos rich media videolayer e interstitial de la red de YOC.
La campaña permitía que el usuario interactuase con distintos contenidos sobre el cartel de la película, entre ellos la reproducción del trailer.
La original creatividad fue muy efectiva y la campaña obtuvo unos excelentes resultados gracias a las numerosas reproducciones del video y las elevadas tasas de clic.
Los medios de comunicación digital tienen una preocupación común: medir el tráfico de su sitio web. Pero no todo este tráfico es visible. Descubre lo que es el social dark y cómo afrontarlo.
La gran mayoría de las personas que escriben en un blog y las empresas digitales comparten una misma obsesión: medir su tráfico web y saber de dónde proviene. Tanto Google Analytics como Chartbeat, comScore u Omniture suelen coincidir en que una gran parte de lectores proviene de las redes sociales, por eso es necesario para los redactores saber cuál de ellas deriva más tráfico a su web. Por ejemplo, si Twitter es la mayor fuente de tráfico, será una buena idea tuitear con más frecuencia y optimizando al máximo el contenido.
Pero, ¿qué ocurre si la mayor parte de tu tráfico proviene de fuentes que no son fáciles de medir, o a las que no prestas atención? Según un artículo que publica Alexis Madrigal en The Atlantic, esto es lo que él llama "social dark", es decir, aquellas fuentes más escondidas y difíciles de rastrear como el correo electrónico y los mensajes de chat, y que son prácticamente invisibles para la mayoría de los programas de análisis.
Como prueba de ello, Madrigal ofrece algunos datos de Chartbeat, uno de los programas de análisis en tiempo real más utilizado por los editores. Chartbeat es uno de los pocos motores de análisis que va más allá y analiza el correo electrónico, los chats, la mensajería instantanea o lo que se conoce como "direct social".
Según The Atlantic, el tráfico que se deriva de este tipo de fuentes “direct social” es mayor que el de cualquier otro tipo de red social como Facebook, Twitter o Reddit. Según los datos obtenidos por Chartbeat, el sitio web de la revista recibe casi el 60% de su tráfico de estas fuentes, frente a un 21% generado por Facebook y un 11% por Twitter.
Además, según ha publicado Gigaom, Chartbeat es utilizado por algunas de las compañías más grandes en el negocio de los medios de comunicación, incluyendo ESPN y el New York Times. En promedio, las estadísticas de la compañía muestran que cerca del 70 por ciento del tráfico social de este tipo de sitios web provienen del social dark.
Por otro lado, otras empresas de medición como comScore, Nielsen o Google Analytics ofrecen números diferentes para las mismas compañías, y por si fuera poco, las estadísticas internas del editor indican también otras cifras.
Pero el problema no acaba aquí, ya que se ha visto agravado por el cambio hacia el mayor consumo de contenido móvil, que ha provocado que las aplicaciones de chat y mensajería instantánea y otros métodos de comunicación directa sean aún más frecuentes en el mundo de los dispositivos móviles que en los ordenadores.
Entonces, ¿cómo pueden hacer frente a este problema los editores y compañías de medios informativos? La solución propuesta por Madrigal es una opción atractiva: centrarse en el contenido. Según Madrigal, la única manera fieble para generar tráfico real es escribir sobre cosas que realmente interesan a la gente: "la única forma real de optimizar la difusión social está en la naturaleza del propio contenido.”
Lógicamente, el social media y el social dark no se parecen ni en ejecución ni en resultados. Es diferente conseguir que la gente comparta contenidos a través del correo electrónico o una aplicación de chat a conseguir que lo compartan en Twitter o Facebook. Las normas generales son iguales para ambos, ya que para que el contenido se comparta siempre debe ser atractivo e interesante. Pero la parte complicada es que no se puede hacer un seguimiento de ambos de igual manera.
Y visto esto, ¿cómo es posible hacer un seguimiento realmente real de este tipo de fuentes? Si hay algo que queda claro, es que hacerlo es más difícil de lo que estas empresas puedan pensar.
Visto en www.baquia.com
Los productos relacionados con el turismo, tales como billetes de transporte y reservas de alojamiento, son los productos más demandados en el comercio electrónico en España. En concreto, los billetes de avión (49,5%), las reservas de alojamiento (39,0%) y las entradas para espectáculos (30,4%) se colocan en los primeros puestos del ranking de compras a través de Internet.
El comercio electrónico (B2C) en España generó un volumen de negocio de 10.917 millones de euros en 2011, lo que supone un incremento del 19,8% respecto al año anterior, según un estudio sobre B2C realizado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (Ontsi).
El estudio revela que el crecimiento en comercio electrónico en España se debe fundamentalmente al aumento del 20,2% en el número de internautas compradores, hasta alcanzar los 13,2 millones de personas, si bien se observa una "ligera bajada" en su gasto mensual, pasando de los 831 euros en 2010 hasta los 828 euros en 2011, al igual que en la frecuencia de compra.
PERFIL DEL COMPRADOR
Respecto al perfil del comprador, el estudio destaca un incremento en número en edades adultas, en poblaciones pequeñas y entre individuos de clase social baja y media baja, así como la expansión de nuevos sitios de compra, como las páginas de cupones y descuentos, las de subastas y la venta privada.
Además, las redes sociales se convierten en un elemento de importante influencia en el marco del comercio electrónico, según el 'Estudio B2C 2011', que recoge que el 13,7% de los individuos que compraron a través de Internet en 2011 son nuevos compradores.
El 12,9% de los no compradores están dispuestos a comprar 'online' en los próximos meses, según destaca el estudio, que señala la reticencia a la hora de facilitar datos financieros y la incertidumbre en el uso de sus datos personales como los principales factores que frenan a los usuarios a la hora de hacer sus adquisiciones a través de la red.
Respecto a los medios de pago, un 66,2% de los compradores 'online' prefieren pagar sus compras por Internet a través de tarjeta de crédito o débito, consolidándose como el medio de pago favorito de los usuarios durante los últimos años.
Las soluciones de marketing de LinkedIn constituyen el soporte financiero que alberga una red de contactos de más de 175 millones de personas por todo el mundo. Con esta característica, LinkedIn ha introducido una potente arma persuasiva e inspiradora a las empresas anunciantes que buscan diferenciar su mensaje en la plataforma, asegura la red social.
Además, este cambio ha venido acompañado de una renovación de la interfaz de los usuarios que presentó LinkedIn hace tan solo una semana. Los cambios se traducían en mejorar la presentación del perfil de los usuarios, con una imagen de perfil más grande. También se resaltaron las aptitudes profesionales y las habilidades particulares de los contactos.
Pero además de apostar por un diseño más visual, la red profesional ha desarrollado una plataforma estable que permita albergar los miles de videos-anuncios que se plantea su servicio de marketing.
Los vídeos se van a formalizar en una estructura que persigue el modelo de publicidad de un diario, esto es, por bloques. Cada anuncio tiene un formato inicial de 300x250, que se agrandará al pinchar sobre la imagen.
El acuerdo con Youtube por otra parte, constituye una clara ventaja de promoción del servicio de marketing de LinkedIn. En primera instancia, asegura a la plataforma el enlazado correcto y sin problemas de los contenidos. Pero además, integra algunas funcionalidades de la plataforma multimedia como las estadísticas de reproducción, segundos de visionados y momentos del día, entre otras funciones.
En este sentido, el director de marketing de LinkedIn, Will Hambly, asegura en el blog que al promotor no le van a faltar las herramientas que suele utilizar en Youtube. Así, la red propone distintas alternativas de pago, en función de los intereses del anunciante. Una de ellas es el pago por cada reproducción, aunque también puede formularse una campaña con cierta duración en el tiempo.
Siguiendo esta línea de promoción, el mes pasado LinkedIn introdujo 17 nuevos idiomas para los anuncios, entre los que se encuentra el castellano. Una impresión más local junto con un vídeo parece ser la solución que ha encontrado la red profesional para expandir su modelo de negocio.
La empresa de videojuegos sociales Zynga ha anunciado su llegada al negocio de los juegos de azar para el próximo año. La compañía, que acaba de despedir al 5 por ciento de su plantilla en Estados Unidos como parte de su plan de recortes, ha anunciado una alianza con la empresa británica de apuestas Bwin.party.
La intención de la compañía estadounidense es lanzar varias ofertas de casino online, entre ellas un juego de apuestas con la marca FarmVille, el título para Facebook más popular de Zynga. La desarrolladora tiene previsto lanzar este nuevo proyecto durante el primer semestre de 2013.
El trimestre pasado, la compañía anunció que estaba estudiando la posibilidad de lanzarse al negocio de las apuestas online, legales en Europa y en la mayor parte del mundo, aunque no en Estados Unidos.
La compañía, que ha visto como el valor de sus acciones descendía en los últimos meses hasta los de 2,21 dólares por acción registrados a principios de octubre, parece estar buscando nuevas opciones de negocio más rentables. La desarrolladora ha lanzado varios juegos para Facebook este año, entre ellos los títulos The Ville, ChefVille o Farmville 2, éste último con casi 90 millones de usuarios activos al mes.
Sin embargo, el director ejecutivo de la compañía, Mark Pincus, aseguró que Zynga seguiría invirtiendo en su negocio de juegos para móviles, otra de las opciones que la compañía está empezando a potenciar. La adquisición de la aplicación DrawSomething, que compró en marzo de este año al desarrollador Omgpop, es el ejemplo más claro.
En un momento en que la empresa ha empezado a cerrar algunas de sus oficinas en Estados Unidos y a despedir trabajadores, sus principales ejecutivos empiezan a mostrar la intención de Zynga por acercarse a otro tipo de negocios más rentable. La siguiente opción, según ha anunciado la propia compañía, será la de lanzarse al desarrollo de juegos de apuestas en línea.
Los resultados trimestrales de Zynga se sitúan ahora en los 317 millones de dólares, un 3 por ciento más que el año anterior. Sin embargo, la compañía ha anunciado su intención de continuar con el plan de reducción de costos, que ya ha supuesto el cierre de su oficina en Boston y podría también acabar con sus sedes en Gran Bretaña y Japón. Con este nuevo negocio previsto para el comienzo de 2013, la compañía podría dar un impulso a sus ingresos.
Casi un año después de su lanzamiento y tras recibir 1,5 millones de euros de inversión, PlaySpace, la desarrolladora de juegos sociales de Mola, ha estrenado la nueva versión de su bingo online. Según las previsiones de la compañía, en su primer mes, más de 200.000 usuarios (140.000 mujeres) jugarán en las nuevas salas ambientadas en 10 ciudades de habla hispana de este bingo.
Además de los puntos y monedas virtuales, necesarias para comprar cartones y 'visados' para viajar a otra sala y así subir de nivel, cada sala premia a los jugadores con una serie de logros virtuales, personalizados por cada cultura.
El próximo paso residirá en extender internacionalmente esta nueva versión, que estará presente en 22 países de habla hispana.
Desde el inicio de su andadura en noviembre de 2011, PlaySpace ha lanzado los juegos Parchís, Dominó, Luno, La Oca, Bingo y Chinchón logrando registrar en lo que llevamos de año 3.034.048 usuarios registrados, 1.000.000 usuarios activos mensuales y 4.420.00 de visitas mensuales entre Facebook y Tuenti.
 |
| Enrique Dubois |
En esta aventura, PlaySpace se encuentra respaldado por una inversión financiera de 1,5 millones de euros, liderada por el fondo americano PeopleFund, en el que también participó el fondo español Faraday Ventures.
La empresa fue fundada en España a finales de 2011 por Alfonso Villar y el propio Enrique Dubois, CEO de Mola.
Entre las funcionalidades más sociales, los jugadores también pueden adquirir en la tienda de PlaySpace encantos virtuales para desear suerte al resto de jugadores de la sala en forma de bruja de la suerte o de la mala suerte, gnomos, hadas o besos y otros artículos especiales como las bolas de la suerte que permiten conseguir más puntos de forma 'mágica'.
El Instituto Nacional de Consumo ha publicado “El Mercado On-line Europeo, reclamaciones de los consumidores 2010-2011” en el que se dan una serie de recomendaciones a los consumidores del mercado online para evitarles problemas y dificultades al realizar sus compras por Internet.
Este nuevo informe, llevado a cabo por la Red de Centros Europeos de Consumo (ECC-Net), muestra que los consumidores aún se encuentran con dificultades cuando realizan compras online. Durante los dos últimos años, más de la mitad de los casos recibidos por la ECC-Net, unas 31.000 reclamaciones (3.488 de España) han estado relacionados con el comercio electrónico.
El informe es un resumen de los problemas transfronterizos registrados en las reclamaciones individuales recibidas en la ECC-Net, y que destaca las prácticas actuales y los problemas legales a los que los consumidores deben hacer frente.
Las empresas no siempre aplican la normativa vigente sobre comercio electrónico. Es así como en muchas ocasiones, el consumidor no puede hacer uso del periodo de desistimiento legalmente establecido. En otras ocasiones ciertos servicios no se ofrecen a países específicos, los productos recibidos no son originales o las empresas son fraudulentas.
La mayoría de los problemas registrados se relacionan con productos defectuosos, no envío del producto y no conformidad con el pedido recibido. Por otro lado, los países que más reclamaciones recibieron en este campo, fueron: Alemania, Francia, Reino Unido, Luxemburgo y Holanda.
Ver informe aquí
