Oxatis anuncia la integración de la navegación por facetas para todos sus clientes, confirmando su estatus como la solución de comercio electrónico más completa

La solución líder en Europa para crear tiendas online Oxatis anuncia la integración en su plataforma de la búsqueda por facetas, módulo incluido de forma nativa en la solución y disponible para todos sus clientes. La respuesta inicial fue unánime: módulo de fácil implementación y de gran alcance, esta funcionalidad tiene un impacto importante en la tasa de conversión y experiencia del cliente.

"Desde la implementación de la navegación por facetas en mi catálogo de productos, constate un incremento del 20% en la tasa de conversión" comentó William Desportes, fundador de www.gdbobalcons-shop.com tienda online especializada en la venta de flores artificiales.

Entre otras ventajas menciona: "Ahora me compran productos que no se vendían fácilmente debido a su poca visibilidad en la tienda, los filtros permiten a los visitantes filtrar para optimizar la búsqueda. Del mismo modo, el contenido de la cesta es más homogéneo en cuanto a productos de diferentes colores y un mayor número de productos. Con la activación de la navegación por facetas todos salimos ganando: el cliente, ya que encuentra rápidamente lo que quiere y el vendedor online porque valora más su catálogo".

Primera solución E-commerce a ofrecer funcionalidades potentes y nativas en su plataforma
La navegación por facetas, funcionalidad propuesta al día de hoy por importantes tiendas online en Europa, ha sido implementado por primera vez en una solución para crear tiendas online en modo SaaS. Esta nueva herramienta cubre las necesidades básicas:

- Organización por tema – talla, color, materia, etc.

- Valorización de la búsqueda en el catálogo,

A las cuales se añade la personalización del filtro de las características. De esta forma el vendedor online quien cuenta con referencias muy diferentes en su catálogo, puede ahora optimizar la búsqueda por categoría.

Marc Schillaci, fundador y CEO de Oxatis

Marc Schillaci, fundador y CEO de Oxatis comenta: "La actividad principal de Oxatis es, proporcionar a nuestros clientes la mejor plataforma técnica y funcional compartiendo los costes de desarrollo y el alojamiento. Con este nivel de participación en los costos, la propuesta de Oxatis es única en comparación con soluciones en las que el cliente se enfrenta a retos en solitario como vendedor online. De hecho, todos los clientes y futuros usuarios de la plataforma Oxatis, beneficiaran de esta funcionalidad incluida en el pago mensual, sin costos adicionales de instalación.”

Otra concepción en la ergonomía
La navegación por facetas propuesta por Oxatis incorpora un concepto novedoso y muy potente, el de las características. Sin que necesariamente sean opciones, son propiedades que se pueden asignar a varios elementos o categorías, de forma a enriquecer los criterios de búsqueda en un catálogo.

Fabrice Sudaka, colaborador de Oxatis, aconseja a los vendedores online de considerar una organización por "uso y no sólo por opciones”. De hecho, los clientes pueden buscar un producto de temporada (ropa), según el uso (interior o exterior para las plantas), según el tipo de piel (para el maquillaje), según el tipo de habitación (para las fragancias) etc. El espectro es infinito de acuerdo con los productos ofrecidos.

Fabrice Sudaka, colaborador de Oxatis

Armonización de los productos
"Una ventaja importante de la navegación por facetas radica en la fusión de las opciones propuestas por Oxatis, permitiendo una integración rápida y optimizada. Diferentes catálogos de productos incluyendo contienen tonalidades variadas de "Rojo" por ejemplo en los zapatos o en una falda. Ahora es fácil armonizar grandes catálogos mostrando estas variante es tonos para un mayor beneficio de los compradores que buscan un verdadero rojo", comentó Fabrice Sudaka.

"Después de unas semanas de prueba en varias tiendas online, los resultados son convincentes. Las actualizaciones frecuentes y la publicación de nuevas herramientas como la búsqueda por facetas me permite ofrecer a mis clientes lo mejor en el comercio electrónico y de garantizar su éxito".